吉祥航空,究竟可以兇險到什麼地步?
-GOODBYE
JUNEYAO AIRLINES
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如果我能早點看到公路商店這篇推送,我一定不會選擇這家自帶凶兆的航空。
截取公路商店:「當通體大紅大紫的Juneyao座駕降落在浦東機場時,厄運就罩住了身後的整個檢票隊伍。」吉祥航空不吉祥,甚至可以說是厄運籠罩著的航空公司。
其實我非常想稱它為:奔喪航空。從那唯一的值機櫃檯人員,到我打了兩個電話給客服,這三個工作人員都彷彿要去奔喪。
就在昨天,準備搭乘吉祥航空的飛機。我在長長的隊伍後面望著它家的地勤在跟三個小姑娘喋喋不休,四個人因為三個行李箱的重量大小(我猜的)幾乎要扭打成一片。
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我開始心急,在跟前面排隊的旅客們致歉之後迅速來到值機櫃檯,被告之已經無法登機,可距離飛機起飛還有幾乎一個小時。
精彩好戲開始上演了:吉祥航空的地勤小哥讓我去總台問吉祥航空的客服電話,看是否能解決。(Hello???你們家的航空客服電話你都不知道???)茫然的我迅速詢問並打了吉祥航空的客服電話,第1個接電話的客服是個女生。我苦苦哀求她,求她幫我跟地勤溝通試試,她猶如一朵風雨後的鏗鏘玫瑰般告之我毫無希望,讓我改簽。
我掛了電話之後,迅速查閱了距離下一班前往目的地的最早航班。更令人悲哀的是,吉祥航空沒有改簽退票的辦理窗口。我只好又迅速撥打了客服電話,這一次接電話的是一個有著狼性的野男孩。
「退票的話退50。」
「那我可以改簽嗎,改到明天最早的那班。」
「那你還得給我們600多的差價。」
「不對吧?我剛在攜程上看了,明天最早那班才500多啊?更何況我這個是改簽呀?」
「那你去買啊?」
沒錯,就是這麼一位有狼性有野性的純爺們客服的回復。在我質疑改簽費用竟然比重新直接購買一張新機票的價格更昂貴的時候,這位純爺們給我的回復是:「那你去買啊?」
電話掛掉的時候,我突然想起了一件事。就在幾個月前,同樣的目的地,我選擇了東方航空。因為早上睡過頭,在我一路狂奔到東航櫃檯的時候距離飛機起飛已經將近半個小時。東航的地勤聽了我的航班號,迅速安排我走快速安檢通道,坐上機場內的接送小車,叮叮叮地在艙門關閉前趕上了飛機。
這件事讓我對東航非常感激,因為我並非他們家的金卡銀卡會員,只是一個普通的乘客。也正是因為這樣,才讓我得意忘形其他家的航空也會如此和藹可親。
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為什麼吉祥航空會說座位已經鎖定,無法登機?
在我發了朋友圈,得到業內朋友的解釋之後,豁然開朗。
那我們再來看看,吉祥航空這家自帶凶兆的航空,究竟可以兇險到什麼地步?
來自公路商店文章的截取:
「兩位業務員在值機櫃檯後對抗著整個世界,向200多位忍不住想罵娘的乘客逐一解釋著他們司對於行李託運標準的奇葩定義。」
「他們指著一瓶礦泉水都塞不下的腰包說,這是一件行李,他們還指著拎手上準備上飛機吃的零食袋說,這也是一件行李,正常航空公司20公斤以下免託運費,在他們這兒需要多花200多塊託運費,算起來已經和國航價位無幾。」
其實我挺支持廉價航空實行行李差異化服務的。行李差異化服務,即把行李託運從機票中解綁,旅客不再無差別承擔免費行李託運的支出,可按需購買託運行李額,節省機票開支。
經常出門的我,幾乎不託運行李,每每一個雙肩包輕裝上陣。對於跟我一樣從不攜帶需要託運的大件行李的人,是機票錢節約的好事。
但是像吉祥航空這般斤斤計較吹毛求疵,猶如缺錢的潑皮無賴,把行李差異化服務當成發家致富的做法,簡直令人做藕。
網友笑不出來的毛哥:「我終於知道在上海上學的老弟為什麼和我bb只帶了一件行李卻被收了140元超重費。我說哪家航空公司,他說雞祥。對,jb的雞。」
網友王春花:值機處工作人員脾氣大到跟我爸爸似的,託運幾乎全部要收費,我帶的行李箱很輕也不大,然後也要三百多託運費。我前面那哥們跟他女朋友兩個箱子一千多,他氣到爆炸。
我也曾對那種會在飛機上推銷賣產品的航空表示反感,但自從深入了解了吉祥航空之後,我才明白也只有它才能做得這般「前無古人後無來者」。
來自公路商店文章的截取:
「這家航空公司在骨子裡就有一股天生的反人類基因,他們在誤機,拒客和甩客方面絕對是一流的,不需要不懷好意,不管是天涯微博還是貼吧,搜索「吉祥航空公司」,詛咒這家航空公司的怒氣堆積起來簡直可以刺穿屏幕氣炸你的肺葉。
也無需去百度搜索,從接我電話的那位「鏗鏘玫瑰」女士及「狼性純爺們」即可見一斑。
更多吉祥航空的偉大事迹,包括著名的詛咒乘客被雷劈,延誤卻把乘客當牲口趕,謊報油量拒不避讓,險至卡達班機墜毀等等,大家可移步上面那篇文章查看。
最後,還要搬運公路商店底部一些極具奴性的「戲精」及對吉祥航空吐槽的精彩留言。
1、網友喝一壇:廉價航空有這麼不堪嗎?每個人坐低成本航空都罵罵咧咧,但不好意思每次廉價航班總是滿座,為什麼花兩百買的票還想坐出兩千塊的感受嗎,只要平安到達想去的地方不就行了嗎?乘務員和航空公司工作人員也不容易啊。
我來回答:吉祥航空不是廉價航空,它旗下的九元航空才是廉價航空。另外,我等屁民也沒想過花經濟艙的錢換商務艙的體驗。假設是廉價航空,消費者在吉祥航空卻不配擁有服務。他們工作不容易,我們很容易。(微笑送給你)
2、網友Leo鼎盛堂泰國燕窩:說實話,廉價航空已經告知廉價,代名詞就是服務極度差或者沒有服務。要服務可以選擇阿聯酋航空,全日航,中國國際航空,新加坡航空等等,廉價航空就是多項選擇之一。不客氣的講,如果沒有廉價航空,只有服務一流的航空公司,這些抱怨的就會都閉嘴了。
我來回答:你是從小喝三聚氰胺長大的吧?如果按照您的說法,除了您列舉出來的那些航空以外,國內這些做得不錯且價格也親民的航空,就應該通通關門?
便宜就應該被惡劣對待?如果按照您這個邏輯,那麼在平價快餐店吃飯時,吃出蟑螂老鼠就是你活該,畢竟這是廉價的餐廳。按照您的邏輯,如果沒有沙縣小吃,只有米其林餐廳,這些抱怨的就會閉嘴了。不如您也別吃飯了,反正聽您這口氣,也不是頓頓可以吃得起米其林餐廳的人呢。
3、網友大熊熊大:春秋航空,這飛機上有賣玩具的你敢信?一覺睡到一半赫然聽見叫賣聲,恍惚間我以為還在去省城的綠皮火車上。
我來回答:去省城的綠皮火車,那至少還是會動的,至少能帶著你前往目的地,不管過程有多艱難。而吉祥航空,它是這樣的。
2010年8月,吉祥航空把機組安全員的座位票賣給了一位女士,就在等待一個小時之後準備登機時,她接到了地勤人員「對不起,您不能上飛機,因為您的位置是我們工作人員的」 的通知,在未經女士商量任何解決方案的情況下,吉祥航空把她託運的行李從飛機上拉了出來。
4、網友二狗:倒了八輩子血霉買到吉祥航空的機票,京東買的。一開始不知道,在航旅縱橫里折騰了半天,發現值不了機。最後才他媽的知道吉祥航空是低於多少折就不能網上值機的。我之前坐東航南航從來沒享受過這種待遇,即使其他家的機票比吉祥還便宜。
我來回答:因為時間段更合適,我才選擇了吉祥。這一倒騰之後,才發現其實東航更便宜。
5、網友攝影師雅生:吉祥航空是我迄今坐過最垃圾的航空公司。而且所有機場好像完全不在乎這家航空公司。我過了安檢口走錯登機口,再跑回到正確登機口,登機口就關閉了(剛好提前15分鐘),問題是完全沒有廣播呼叫。
我來回答:我們這的吉祥航空值機台只開了一個,特別不顯眼的位置,且沒有吉祥航空的LOGO。問了志願者才勉強在犄角旮旯里找到。
6、網友Cookie:行李掏錢座位還沒大巴寬敞,剛睡醒把人吵醒開始賣著賣那,以後我寧願走著去都不坐這三個航空。
我來回答:別,咱們騎馬吧,走著去真的好遠。
7、網友Lee:我在吉祥航空飛機的座位上拉過屎。
我來回答:???
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吉祥航空拋棄過的乘客遍布祖國的大江南北,名聲遠揚海外。英國客戶G·布雷德福在Airlinequality上給Juneyao(吉祥航空)的評論為1分,他認為吉祥航空是「一個無恥的航空公司(An Immoral Airline)」
其實不對,吉祥航空是「一個會帶來厄運的公司」。要知道,無恥在厄運面前,顯得不足掛齒。
好了,我累了。面對這種「只要我便宜,我就是你爹」的公司,希望大家一起給予它最真誠的祝福。
-GOOD
MORNING
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因為下一次更新
可能是明年
[微笑]


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