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共享床位涉黃被下線,創始人稱曖昧廣告已停,將關閉男女拼房

文|AI財經社 周晶晶

編|梁夜

「 和TA一起睡,重返20歲」,這是主打「床位共享」的小程序「同住酒店拼房」的廣告語 。不過因其提供的「異性拼房」模式和暗示性宣傳語,以及審核流程存在潛在風險,持續引發爭議。

AI財經社發現,該小程序在1月24日因違規被微信下線進行整改維護,理由是「」由於涉及低俗、性暗示或色情信息,已暫停服務」。新版本預計在2月1日上線。

創始人吳旭陽25日接受AI財經社採訪時表示,曖昧廣告已全部下線,而新版本也會關閉異性拼房的功能。

自認用戶安全有保障

共享之風在2017年幾乎吹遍了每一個角落,打著半價入住五星級酒店的「同住酒店拼房「之所以一入局便引發巨大爭議,原因在於其有涉黃之嫌的「異性拼房」模式及不嚴謹的審核流程。

AI財經社發現,在被下線前,「同住拼房」小程序的使用流程大致分為以下幾步:進入「同住酒店拼房「微信公眾號,在經過實名認證和芝麻信用授權後,即可進入「同住拼房酒店」小程序,分享已預定的床位或發布拼房需求。在「設置拼房對象」一欄,可以自主選擇「同性」或者「異性」,並可選擇接受拼房者的年齡,系統會自動為用戶推薦」拼友「,用戶也可將自認為合適的」拼友」列為」心儀「,當雙方互列為」心儀「時,視為拼房成功。

所謂「實名認證」過程,則是由用戶自行填寫姓名、手機號以及身份證號等信息,並以芝麻信用積分作為保障,流程較為簡單,公眾號上還對此強調「10秒完成認證」。

對於媒體及公眾對該小程序審核流程過於簡單的質疑,吳旭陽回應稱,現在使用的芝麻信用分的認證,是目前公認最大最權威的認證體系,信用分還是很有公信度,首先可以說明他個人沒有重大的違約行為。

「現在犯罪成本這麼高,這些用戶難道在面對犯罪、信用黑名單這些風險的情況下,實名登記入住去酒店偷盜?犯罪?」吳旭陽說,「我們認為,認證加上我們的審核機制,用戶嚴格按照拼房流程去登記入住,安全是有保障的。」他補充道。

對於拼房者如何互相確認身份的疑問,據新京報報道,「同住酒店拼房」一名客服人員稱,「到店時核對身份信息就可以」。也就是說,對於拼房者的身份信息核對工作,需要用戶自行完成。

對於線下審核缺失的質疑,吳旭陽表示,平台沒有辦法到酒店前台一個一個去給用戶做核對認證。「我們能做的是線上做好認證,拼房成功後,會將拼房雙方的身份證,手機號等信息發送給對方,雙方一起去前台登記入住。如果發現對方換人頂替,馬上終止交易,聯繫平台。」

此外,該程序的免責聲明中還提到,「同住」作為第三方酒店預訂平台和用戶住宿信息對接平台,不承擔用戶和酒店方的任何法律責任和經濟損失。用戶之間發生經濟糾紛及違法犯罪行為時,「同住」不承擔相應法律責任及經濟損失。有律師指出,該免責聲明並無法律效力。

初衷為節省費用結識朋友

據第三方平台天眼查資料,小程序的運營主體為廣州與子同住信息科技有限公司,成立於2017年4月,註冊資本50萬,創始人和執行董事為吳旭陽。

對於開發同住拼房小程序的初衷,吳旭陽表示,酒店業在中國存在了30多年,幾乎所有的房間都是雙人配置的標間,從來沒有酒店犧牲標準化去考慮單人出行用戶的性價比和社交需求。「我們把青旅的模式搬到線上,搬到酒店,讓單人出行的用戶去酒店共享房間,節省費用的同時,還能結識三觀一致的朋友。」

2017年3月,吳旭陽在公眾號發布「同住公約」:倡導信任、友好、低碳的生活方式,我們的住友願意把生命中最脆弱的三分之一(睡眠)的時間分享出來,跟熟悉又陌生的你,共享這一刻,這是多麼偉大的信任。

「我們願意用自身行動證明人性中的真摯與美好,足夠抵抗惡念的誘惑。」2017年7月15日,該小程序正式上線。

然而,創始人旭陽所期待的「人性中的能夠抵抗惡念的人性中的美好在缺乏第三方監管的條件下似乎難以實現。

據新京報報道,一些拼房者的目的並不單純,甚至直接提出非分要求。其中,一名定位在朝陽區、通過系統認證的男性拼房者,在聊天開始後就直接提出「直接說吧,不閑聊了」,稱自己具備「暖床技能」「有經驗」。當被問及什麼是「暖床」,其曖昧地表示「你懂的」。

此外,儘管系統提示拼房雙方不能通過微信、電話等私下聯繫,但仍有人提出索要聯繫方式的要求。聊天過程中,有男性提出自己在北京有房,「可以去住處」。

承認容易涉黃已加大審核

異性拼房在用戶聊天私密性的基礎上,很容易成為滋長不良社會風氣的溫床。有網友表示:正常人誰會和陌生異性拼床?

在一片質疑聲中,「涉黃」首當其中,對此,吳旭陽表示在上線異性拼房模式之前,就預料到這一情況,平台也對此採取了行動。

「最初平台只做同性拼房,上線異性拼房後,我們考慮更多的是否會有一些特殊職業的女性混進來發布一些涉黃信息,因此每天都花大量精力去審核,包括女用戶的照片信息和項目說明。如果發現有異常會直接拉入黑名單,並且發布公告讓用戶警惕並且舉報。」

如今對「同住」小程序的評價中,涉黃、約P等負面輿論佔上風,對此吳旭陽有些憤怒。他認為涉黃言論完全毫無根據,「不能因為用戶之間溝通過程中出現一些曖昧字眼,就斷定平台因此涉黃。如果在社交軟體上這些字眼都不能說、不能用,那幾乎可以斷定任何社交平台都有涉黃的嫌疑。這顯然是嘩眾取寵的說法。」

不過在引發爭議程序被下線之後,吳旭陽表示,新版本會關閉異性拼房的功能。

對於共享拼房酒店這一新模式,鄭州大學旅遊管理學院教授王剛偉表示,雖然拼房軟體在法律監管和行業自律系統沒有到位情況下,容易讓不法分子鑽空子,但這種模式也可以在一定程度上倒逼傳統酒店業重視模式創新和技術創新,「對於這種新興事物不應該一棍子打死,關鍵在於加強引導和監管」。


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