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怎樣才能寫出更接地氣的文案?

「廣告是詞語的生涯。」這是現代廣告教皇大衛·奧格威的名言。創意廣告公司 Crispin Porter+ Bogusky(CP+B)創始人亞歷克斯·博古斯基也說:「失敗的廣告往往是由於缺乏一種最基本的技能--找到準確的語言。」

廣告文案,與文字語言密不可分。但語言的本質是抽象的,文案的目的卻是為了銷售,重點在於讓人記住,以實現傳播效應,完成說服消費者購買的任務,所以,文案使用語言的重點在於:去抽象化。抽象的反面是具體。

所謂具體,就是指能夠憑藉感官去認知的某樣東西,比如,「世界頂級客服」是抽象的說法,「一家為客人提供熨襯衫服務的航空公司」才是具體的說法。相比而言,後者更容易讓人感知並記住。使用的詞語越具體,讀者越容易理解。

抽象化的語言可以用,如果一篇文案全都使用具體的辭彙,那也不太可能。類似「易操作」「自動化」這種辭彙,就是典型的抽象化語言,但是對於提煉濃縮產品特徵很有幫助,否則你就只能花更多的文字來說明「自動化」是怎麼一回事。

但是,在使用抽象化語言時,要和具體的描述和細節相結合,這樣才能將抽象的產品屬性化作具體畫面和可感知的細節,沉澱到消費者腦海里。

同時要注意,具體的描述應該盡量貼近日常生活和人們普遍的認知,從而喚起人們相應的記憶,讓文字和讀者達成真正的溝通。

在面對一種大而無當、沒有實指的說法時,人的大腦往往很難集中注意力,也很難有方向、有目的地去思考。同樣,文案也必須避免這樣的說法。不能讓消費者讀到之後,一片茫然。應該像用放大鏡聚焦陽光一樣限定消費者的思維,集中在一點去理解。

當你的廣告文案這麼說:×××,真方便;×××,真厲害;×××,新時代的精神,你的受眾看了會怎麼想?他們很可能什麼都想不到。這些話等於廢話,既沒有把產品利益點說透,也無法限定消費者思維。

產品當然要方便,不方便難道還找麻煩?當然,這些文案也沒有擊中消費者的需求和購買慾望:消費者的確需要方便、厲害的產品,也喜歡「代表新時代」的新鮮事物,但要將這一認知嵌入消費者的心智和生活,靠這樣幾句「廢話」是沒辦法做到的。

打個比方,你的產品是洗碗劑,文案訴求「能夠把碗洗得很乾凈」,這就是廢話。任何洗碗劑的賣點都是「乾淨」,沒有最乾淨,只有更乾淨,重點不是直接告訴消費者「乾淨」,首先這是一個很虛的說法,其次這會導致你無法和競爭對手做出區隔,如果你的廣告文案只是告訴消費者這一點,也不會有人記住你。應該傳達的是:乾淨有哪些具體表現、具體情境,能夠為消費者帶來哪些益處。比如,你可以說你的洗碗劑:洗得更乾淨,不傷手你。

通過上面這些案例,你會發現,產品同質化是一個不可避免的現實,文案必須通過去抽象化、搭載具體細節的方式,改善這種同質化現狀在消費者心目中留下的印象。

換句話說,文案不可能改變產品,但它能改變消費者對產品的觀感。這裡有一個小技巧:尋找「黃金標準」。

所謂的「黃金標準」,就是產品永遠也達不到的標準,也是一種隱藏在消費者內心的需求,是誰佔據了它,誰就能夠佔據消費者內心的關鍵位置。

例如華倫西那濃縮橙汁的文案:「要麼喝鮮榨橙汁,要麼喝華倫西」那這句文案並沒有說華倫西那就等於鮮榨果汁,但「要麼……要麼的說法,相當於將自己的產品拔高到和鮮榨果汁平起平坐的地位,消費者在看過這則文案以後,很容易想到華倫西那,就想到鮮榨果汁。

在果汁的領域,鮮榨果汁就是消費者心目中的「黃金標準」,而且是現實生活中真實存在的,可感知的具體事物,將產品與這一事物相聯繫,比起單純地說「好喝」,效果好了不知多少倍。

它們的共同點是,簡單,明白,任何人都能看懂,沒有形容詞,但都是非常優秀的文案。當你想描述產品特色和優勢時,也請參照這個方法:盡量不用形容詞美好,優雅,自信,美味…類似這樣的形容詞會讓你掉進語言的窠臼和抽象化的「陷阱」,很難讓讀者對此產生視覺化的印象和具體的記憶另外,多數動詞能夠帶來具體聯想,比如駕駛、飛翔、切、畫、寫、倒、拉、坐、站、打,等等。

但諸如完成、失去、發展、奉獻之類的辭彙則屬於抽象化動詞。舉例很難窮盡,在文案寫作中,最好的驗證方式就是:一邊閱讀你寫下的文案,一邊在腦海中展開聯想,凡是能夠聯想到具體事物、情境、畫面的,就是具體接地氣的文案,反之則是容易淪為「廢話」「口號」的文案。

所以,我們圈裡圈外科技也是秉承開放的服務態度,為每一位客戶做出更加適配自身產品的簡單明了,具體細膩的整合營銷文案


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