危機中的「逆襲」
大家一定都還記得，2016年，因三星Note 7手機電池容易發生自燃甚至爆炸，被航空公司禁止攜帶。如果我們拿著三星手機，有可能無法乘坐飛機。那一年，三星深陷「爆炸門」，未來將何去何從？是否能東山再起？
但在2017年，三星給大家交上了一份完美的答卷。根據統計顯示，全球智能手機出貨量市場份額中，三星位居第一，並且以21%的佔有率大幅領先第二名蘋果手機。此外，三星電子的半導體營業收入已經超越英特爾，成為全球最大的半導體廠商。在這條逆襲成功的道路上，除了三星之外，還有華為、小米等目前炙手可熱的企業的身影。2012年以前，華為手機一直默默無聞，但近幾年卻成為全球第三大手機廠商，是唯一能與三星、蘋果抗衡的國產手機品牌。小米在3年前也曾黯然神傷，手機出貨量大跌，如今已走出陰影，重振手機銷量，開始進軍新零售。
今天我們就一起探討，這些公司是如何走出泥潭，重新找到新的增長點？是如何在競爭如此激烈的今天，依然能脫穎而出，成為市場的佼佼者？
推陳出新，堅持技術驅動
用專業為企業保駕護航
縱觀企業的發展歷史，成功企業的發展中不可缺少的，便是極強的技術洞見力，技術才是公司最原始的驅動和最後的防線。已摘得全球最大半導體製造商桂冠的三星，也曾因技術缺陷深陷「爆炸門」。
2016年，為搶得市場先機，三星手機Note 7領先蘋果發布，然而剛發布1個月，Note 7已在全球範圍內發生三十多起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。三星電子無線事業部表示，由於想要儘可能地提高電池容量，但卻沒有在Note 7發布之前發現和證實電池存在的問題，所以才會發生電池短路、自燃甚至爆炸的現象。
雖然經歷「爆炸門」事件，三星依然擁有驕人的財報，2016年第四季度三星利潤較去年同期增長50.2%。如此高漲的業績順利幫助三星度過了難關，在這背後便是三星強大的半導體業務作為支撐。上世紀80年代中期，三星剛進入半導體行業，就不斷遭遇失敗，甚至走到股權資本全部虧空的地步。但是，三星李健熙堅持「越是困難，就越要加大技術投資」，在半導體產業波動期依然逆勢加碼，不斷引進新技術、新人才，終於在1987年時在技術上領先日本。從此以後，三星在半導體行業一路高歌猛進，如今已經趕超英特爾，成為最大的半導體廠商。
2017年，三星構建了大規模的特殊試驗裝置，投入了700多位研究人員，開始對下一代電池的性能進行專項研究。2017年三星陸續推出S8等多種機型，數據顯示，2017年第三季度三星依然佔據著全球智能手機出貨量冠軍的位置。正是如此強大的技術驅動，才能保證三星在「爆炸門」之後依然沒有傷及筋骨，依然能夠走出低谷，突破逆境。
在金融行業，高度專業也是確保成功的制勝法寶。美國著名對沖基金橋水基金的投資關鍵就是明確「刀刃在哪裡，如何保持安全的距離」，阿爾法與貝塔分離策略、系統性風險分散策略是橋水基金的兩大投資信條，也是橋水最為專業的投資核心。
無專精則不能成，無涉獵則不能通，在知識爆炸的今天，對於不同行業來說，都要意識到核心的競爭力應該是保持高度的專業性，用專業為驅動，以創新求發展，才能滿足客戶的要求，才能贏得信任，共同發展。
獨具匠心，變革業務模式
用創新助力企業觸底反彈
「站在風口上，豬也能飛」，這是小米創始人雷軍的一句名言。小米是最早把互聯網思維利用到極致的公司，2010年創立，2014年便成為全球最具有價值的科技初創企業，但在接下來卻遭遇滑鐵盧，線上遭遇惡性競爭，線下錯過三四線城市換機潮，又因供應鏈不暢，生產步伐跟不上銷售需求，連續兩年銷量一落千丈。
遭遇如此失敗，小米隨即開始思考下一步的方向：繼續線上營銷還是回歸線下？雷軍給出了答案：要回歸線下，成為一家鐵人三項公司，首先是硬體公司，其次是互聯網公司，最後才是一家新零售公司。
於是，小米開始將步伐慢下來，向內審視自己。一方面進行內部結構調整，對供應鏈查漏補缺；另一方面進一步規劃和梳理產品品類，全面調整營銷策略。相對於以往密集的線上急攻，如今，小米的能量更多是由內而外地散發出來。
從加大研發投入到不斷精細化管理，從落實質量行動綱要到完善產業鏈，再從拓展線下銷售渠道到走向印度、烏克蘭等國際市場。現在，小米推出第一款全面屏，有自己的澎湃晶元，小米之家如雨後春筍般建立，智能家居產品琳琅滿目，手機從高性價比的象徵逐漸走向高附加值、高精尖技術的代表，小米這一次戰略調整為它實現了華麗的轉身。
在中國的手機市場上，還有一個品牌不得不提到，那就是華為。
在手機領域，華為在2003年就已成立手機事業部，但一直默默無聞。而最近短短4年間，華為智能手機從10名開外殺進全球第三，成為唯一能在國際上與三星、蘋果比拼份額的國產手機品牌。這其中又有哪些故事？
華為最初是由運營商電信設備業務起家，始終是華為的資源與技術聚焦的核心業務。所以最開始，華為手機一直秉承「批發」的理念，生產出來的手機在銷售模式方面基本依靠與運營商合作定製，與話費、電話卡捆綁銷售，這直接導致了華為手機出貨量雖高，但實質上卻是「低端機」的代言詞。
2012年是華為手機轉型的關鍵一年，華為手機開始實施「精品戰略」，並通過全媒體整合營銷傳播，成功逆襲。在手機研發方面，華為努力將新穎易用的創新元素融入其中，兼顧「巧設計」與「高科技」；在用戶定位方面，華為對不同層次的消費者設計了不同的機型，順勢攻入中高端市場；在營銷傳播方面，華為更是大刀闊斧，一方面塑造國際化、高大上的品牌形象，另一方面學習小米，進行互動營銷、口碑營銷，甚至採取飢餓營銷，如浪潮一般地推廣華為手機。如此厚積薄發，華為手機在2015年第一次問鼎國產手機銷量冠軍，也在全球消費者中種下了「高端手機」的印象種子。
守正出奇，堅守核心價值觀
用管理為企業固本浚源
打造一個偉大而非僅僅「短期成功」的企業，絕非一朝一夕之功，這裡面既要有後天的努力，企業的DNA也至關重要。小米經歷戰略調整之後，手機出貨量重現高速增長。為此雷軍在小米內部群發了一封郵件，裡面提到：我們為什麼能夠逆轉，本質上是小米模式和小米價值觀的勝利。
小米強調「用戶就是驅動力」，要始終堅持和用戶交朋友，始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品，始終堅持「真誠與熱愛」的價值觀，必然能贏得用戶，贏得市場。對於雷軍本人來說，真誠也是他一直以來的個人信條。早年間，雷軍砸掉鐵飯碗，追隨WPS之父求伯君加入金山，16年間面臨無數外在誘惑，即使獵頭給出天價，也不為所動。他堅守的是對公司忠誠，對自己真誠。春雨潤物細無聲，企業家精神融入了企業核心價值觀，企業核心價值觀影響並帶動著企業員工，這便是企業DNA的重要性所在。
華為的核心價值觀是「以客戶為中心，以奮鬥者為本，堅持艱苦奮鬥」，30年的華為從來未曾動搖過這個靈魂，這也是華為所獨有的DNA。這裡面既有任正非軍人出身的影子，也源自於一代又一代華為人自力更生和不懈追求。
華為的企業價值觀的強輸出在華為發展早期，成功地贏得了一大批優秀人才的全力以赴，為華為裂變式的發展奠定了強大的基礎，也為華為一次又一次擺脫困境提供了精神保障。更重要的是，華為高效、靈活、低成本的管理運作體系支撐著華為一次又一次的華麗轉型。任正非說，要讓聽得見炮火的人做決策。這催生了華為的流程型組織，極大地改善了華為內部溝通機制。
2004年，華為蘇丹代表處提出「鐵三角」模式，建立客戶側統一介面的聯合作戰團隊，現已演變成為華為的基於責權利一體的價值創造、價值評價和價值分配的價值體系。還有華為獨特的股權激勵制度，如此等等，我們可以清楚地看到，讓華為活下來，走出去，出成績的，是他的整套管理體系和始終不變的核心價值觀。在不確定的外部環境中，在激烈的市場與技術變化中，華為的核心價值和全套管理體系能夠不被遺忘，不被稀釋，不被背叛，始終銘記並傳承著。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在經營任何事業的過程中，都可能會遇到瓶頸，會遭遇低谷，華為和三星的經驗證明：唯有專業性與堅持創造價值的理念才可以助力事業、跨越低谷、不斷創造佳績。
- END-
版
權
聲
明
中植集團微信平台所推薦的文章內容不代表本公司觀點，文章均註明出處來源，版權屬原作者所有。若涉及版權問題，請聯繫我們。
ZEGweekly
TAG:中植企業集團 |