西南首個無人貨架項目暫停運營，好政策抵不過殘酷現實？

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無人貨架項目「GOGO小超」因公司擴張速度過快，選點失誤，已於去年11月停運。

文 | 楊林

近日，有媒體爆料稱，成都的無人貨架項目「GOGO小超」因公司擴張速度過快，選點失誤，已於去年11月停運。同時停止營業的還有「GOGO無人超市」。與此同時，該公司曝出拖欠員工工資的消息。

成都媒體現場調查發現，兩張暫停營業通知分別貼在無人超市的入口和出口，上面寫著：因系統升級，無人超市暫停營業，敬請期待。落款時間為2018年1月22日。透過玻璃窗，能看到貨架上依然擺滿貨物，燈也亮著。GOGO無人超市目前在成都擁有兩家店，目前兩家店都已經進入停業狀態。

而這也意味著，去年年底開業、運營了只有4個月的「GOGO小超」成為西南地區第一個暫停運營的無人貨架項目。

這不由得讓人遺憾，早在開業之初，「GOGO無人超市」項目也算是成都本地的明星創業產品。去年12月，運營「GOGO無人超市」、「GOGO小超」的成都小芒果科技有限公司品牌宣傳負責人胡俊曾對媒體透露稱，兩家無人超市的平均客單價為33至37元，平均單日流水1300至1500元，不算後台研發成本已實現盈利。而「GOGO小超」遍佈於各大寫字樓，有500多個點位。

更讓人唏噓的是，就在不久前的今年1月23日，成都市新經濟發展委員會、成都市發改委等八個部門聯合召開新聞發布會，解讀《成都市關於推進共享經濟發展的實施方案》。在該方案中，成都市政府明確了將在本地大力支持推廣共享快遞櫃、支持無人便利店、無人貨架等新零售模式。

看起來，似乎是好政策沒有抵得過殘酷資本現實。對此，成都小芒果科技有限公司一位負責人稱，無人超市項目只是暫停，等升級人臉識別後再開業，無人貨架項目「GOGO小超」因公司擴張速度過快，選點失誤，已於去年11月停運。

雖然該負責人稱，「GoGO小超」的停止運營並不意味著整個無人貨架模式存在問題。「現在來看，我們的GOGO小超項目擴張速度過快，步子邁得太大。」該負責人表示，公司內部在市場判斷上失誤，業務部署也沒做到位，錯誤的市場判斷和步伐阻礙了「GOGO小超」的發展，但他們現在依然相信「無人零售」商業模式的發展前景，依然將GOGO無人超市作為公司的未來。「希望外界能給小芒果更多的包容，給我們時間。」他說。

至於網上曝出的拖欠員工工資一事，這名負責人回復稱，此事屬實，但拖欠的是「GOGO小超」項目員工工資，並非「GOGO無人超市」項目員工工資，目前，公司正在加快清算，爭取儘快將工資補發。

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