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微博熱搜被關停一周損失超千萬,深度揭秘微博熱搜背後的產業鏈!

昨天(1月27日)晚上九點半,微博關閉了「熱門搜索」的功能。

微博管理員同步發出了公告:

#微博社區公告# 1月27日,北京網信辦發布公告通報了微博平台存在的內容管理問題,微博全部接受通報中的批評,並端正態度,正視問題,主動對問題突出的熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感版塊、廣場頭條欄目情感版塊暫時下線一周,進行全面整改。

我們深知,作為國內最大的社交媒體平台,微博理應具有更高的價值標準和更大的責任擔當。微博將在深刻領會主管部門通報的基礎上,深入開展自查自糾,嚴格落實整改措施,確保落實到位。加大與正規媒體的合作力度,提升內容服務質量。增加技術和人力投入,提升對違法有害信息的管理水平,維護網路空間信息傳播秩序和良好生態。

微博將不辜負網民及社會公眾對微博的信任和期待,為廣大用戶營造更加健康、清朗的網路環境。

大家還記得之前鬧的沸沸揚揚的紫光閣地溝油事件嗎?PGONE 的嘻哈歌曲的歌詞多處低俗不雅受到了來自紫光閣等官媒的點名批評,「機靈」的小粉絲們不淡定了,以為紫光閣是一家飯店名稱,找水軍公司買了熱搜「紫光閣地溝油」藉此來黑紫光閣,不料貽笑大方,鬧了個大笑話。

此次微博熱搜關停是否與紫光閣地溝油事件有關尚且還不清楚,但是該事件折射的微博黑產背後的問題,的確是該好好治治了。試想水軍公司連官媒的負面都敢參與,那麼到底還有多少新聞消息是通過這種方式被別人用心的人主動曝光到公眾面前了呢?我們不得而知,但是上了熱搜就意味著巨大的點擊流量,換句話說,這些水軍公司用另外一種方式,控制了輿論的走向,這是一件多麼可怕的事情。

微博熱搜關停一周,先生粗略估計直接的廣告損失在千萬級,而且按照微博熱搜廣告的熱門程度,這幾天的廣告八成都已經確認了廣告主,結果突然關停造成的負面影響,的確是比較惡劣的。

但是,一些不實的推測也在影響大家的判斷,比如多家媒體都轉載了有關「微博熱搜關停6天損失6億」的文章,這樣的推斷毫無根據,誇大了此次事件對微博的影響。

今天先生想以大家關注度高的明星參與熱搜的現象為例,跟大家一網打盡關於熱搜的那點破事,幫助大家擦亮眼睛,理想看待這些所謂的熱點事件。一般來說,上熱搜有兩種方法:

1.微博官方廣告投放

目前來說,微博官方是接受企業、明星經紀公司在熱搜榜單里進行廣告投放的,以投放的位置為兩種,一種是大家常見的熱搜榜單的第三位,後面又一個藍色字體的「薦」字,點開相關話題後進入頁面後,是有「廣告」兩個字樣的。以下是我截圖的示例,這種報價在2017年之前,16萬就可以買到,現在一般都能賣的滿,每天五輪播,從當天的早上十點到第二天早上十點結束。但是在17年之後就價格飆漲,渣浪流量可以你懂的,現在這個位置至少得36萬起了。

上面相信很多人都有看過,但是其實還有一種稍微隱蔽的廣告,就是在熱搜榜的第五名,有時候其實也是一個官方廣告,你點開就會到達跟上面類似的寫著「廣告」字樣的頁面,但是這種形式是沒有「推薦」字樣的,投放周期一般是一周,價格肯定是要過百萬無疑了。

這裡把渣浪的刊例報價單(2017年Q4)同步給大家,大家參考一下(實際執行價格一般都是六折)。

官方投放的好處就是非常穩定,保證你24小時都保持著在第三名或者第五名的熱搜榜單上,不會輕易掉單,並且給了錢就一定能上,除非是特殊的促銷日比如雙十一比較搶手以外,平時都是隨隨便便可以上的。缺點就是價格高,娛樂行業,多見於電影宣發、電視劇上映、明星演唱會賣票、歌手出新專輯的時候,一般會採用,而且是比較明顯的廣告,很多微博深度用戶一般都不會主動點開。

這裡重點說一下,這個廣告收入就是微博在熱搜上的官方收入了,通過上面的描述大家就能知道,6天的廣告損失大概就在千萬級別而已,並沒有網友所描述的6天6億損失。

很多品牌方喜歡投放這裡的廣告,先生的經驗是,如果自家的活動有明星參與,這裡的熱搜詞一定要帶上明星的名字,這樣的話,點擊率會提高不少,畢竟微博關於的話題都會比較容易引起大家的關注。

2.水軍刷榜

首先,讓大家了解一下背景,熱搜這個榜單的水軍業務,其實是最近兩年才起來的,主要因為最近熱搜榜單的用戶訪問量太高了,蓋過了之前大家關心的話題榜,話題榜的刷榜成本會更低,一般排名前五5000塊錢以內就可以搞定了。因為成本低,之前很多明星都會有粉絲幫他們送上話題榜,甚至出現水軍公司相互競爭話題榜單的情況。

但是熱搜榜的刷榜難度係數更高了,所以價格也水漲船高了,因而現在還有粉絲樂意為明星刷榜的,幾乎都是真愛粉阿哈哈哈。

首先跟大家科普一下熱搜榜的報價(以下來自某水軍團隊給出的最新報價):

熱搜:前三5萬、前五4.5萬、前十4萬,前二十3.5萬 前三十3萬,前前四十2.5萬前五十2萬,按在榜期間的最高排名收費,正常都會在榜三四個小時,我們不保證在榜時長 。進入前五十名就收費,如果沒進榜單不收費。

明星、影視等娛樂話題在微博比較容易上熱搜,但商業話題操作難度比較大,一般需要大V先發布話題,然後用一堆小號去炒,炒到熱搜榜,這樣成功率會比較高。

從上面的描述可以看出,送一個話題上熱搜榜,保險起見一般都需要兩個因素:一些娛樂小號的推波助瀾+水軍的刷榜,這就是為什麼大家會發現很多熱搜話題點擊進去以後都能看到有娛樂博主爆料的影子。

但是這部分的收入,微博是一點油水都撈不上來的,所以微博官方也是想各種手段來打擊這些水軍的刷榜,一直在變化熱搜的規則來跟水軍公司對抗,但是道高一尺魔高一丈,水軍市場的行情依然猖獗,尤其是娛樂類的熱搜詞,一般一旦上了熱搜就會引發大量的真實用戶點擊,讓熱搜詞的權重一下子就提升上去了。

PG ONE粉絲被曝買微博熱搜「紫光閣地溝油」,就是花了上面數字的錢然後找幾個小號發布,然後他們再動員粉絲瘋狂點擊話題,這樣會提高相應話題的權重,從而確保在熱搜榜上存在更長的時間。

一般來說,很多明星暗地裡的一些小手段都是走的這種,用途分為兩種:

第一種,就是為了炒作自己上位的,經常大家看到很多明明沒什麼吸引力的明星話題,但是竟然上了熱搜榜,幾乎都是為了炒作自己或者新出專輯、新片上映,大部分18線的明星上熱搜都是用的這樣上去的,很多明星經紀公司跟水軍公關公司都是常年合作的,價格有時候能比上面的報價低一點,畢竟老客戶了哈哈。

第二種,就是為了沖淡某個熱門負面而讓新的內容上熱搜的,比如pgone李小璐的這個事件,王思聰就是這樣被人買熱搜送上去的(據先生觀察,小王躺槍已經很多次了,基本上只要不是緋聞小王上熱搜都是被人送上去背鍋的)。

這裡我還想再扯多一句,大家有時候發現渣浪也會神奇的出手,但是摸不準渣浪的規律,我就給大家科普一下渣浪出手的兩種情況:

1.經紀公司發了有證據的通告函。經紀公司如果能證明明星參與的事件確實是誤傳,並且蓋章抄送給渣浪,渣浪在核實以後是會撤掉相關負面的熱搜,降低謠言的影響;

2.社會影響惡劣網信辦出手了。如果負面著實對社會影響太大了,為了不讓事件持續惡劣下去,網信辦有時候也會出手,讓渣浪配合一下,把藝人的相關負面壓下去,比如薛之謙事件,據說就是因為上面打了招呼,不然這種沒有中間商賺差價的互相爆料可能到現在都還沒停呢。

其實仔細想想,水軍也不是萬能的,套路也就這些,再多就沒有了。水軍刷榜價格雖然便宜一點,但是不穩定,如果公眾對話題不感興趣就可能很快沉下去,水軍公司也不能保證熱搜存留的時間。

年關將至,現在微博熱搜關停,相當於給水軍們提前一周放年假了,水軍們可以安心回家好好過年了。

最後,希望大家都能擦亮眼睛,不要被微博上這些慣用的小伎倆蒙蔽,影響自己對熱點事件的判斷,如果有微博熱搜相關的問題歡迎留言諮詢。

病毒先生,區塊鏈周刊總主編、知名策劃人、社會化營銷專家、病毒營銷研究者,「基礎激活」理論倡導者,10年以上整合營銷傳播經驗,服務了包含騰訊、酷狗、屈臣氏在內的超百家知名企業,曾任職於兩家知名500強外企,具備豐富的甲乙方雙重實戰經驗。所運營自媒體——病毒先生,全網粉絲數已超百萬。

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