叮噹快葯再獲融資,軟銀中國入局,醫藥新零售該怎麼玩?
不可否認,醫藥零售作為零售業的一種,在醫改的持續推動下,也在經歷著產業的創新與變革。而從醫藥OTC的巨頭掌舵人,到醫藥O2O初創企業的創新者,再到這一模式的實際操盤人,楊文龍的舉動側面作證了,醫藥零售變革將至。
文/王艷瑩 億歐專欄作者
億歐1月28日首發消息,今日在叮噹快葯的3周年慶典上,叮噹快葯創始人楊文龍宣布已經獲得了來自軟銀中國的新一輪融資。本輪融資將主要用於現有城市網點加密,縮短配送距離,確保服務質量;同時快速擴展其他城市,儘快完成全國布局,構築更專業的叮噹健康服務體系。
據億歐此前了解,早在2017年8月,叮噹快葯就曾在「828叮噹健康節」發布會上透露,已經在積極準備新一輪融資;國慶節後,新一輪融資就已經基本敲定並於12月26日完成了工商變更。定在1月28日官宣,主要是因為叮噹快葯的slogan是「28分鐘送葯到家」。
據了解,叮噹快葯目前有全職員工2000多人,以成立三年的企業為計,叮噹快葯的發展不可謂不迅速:
融資方面,第三方信息顯示,叮噹快葯於2016年12月獲得了同道共贏3億元的A輪融資;一年之後,又獲得了軟銀的注資。
業務方面, 據億歐此前報道,叮噹快葯的發展經過了基於FSC葯企聯盟的送葯1.0階段和2016年5月以在京召開「叮噹智慧藥房揭牌儀式」為分界,宣布實現叮噹大健康生態圈的戰略升級的2.0階段,又於2017年8月進入了以構建三大場景、搭載人工智慧為核心的3.0階段。
叮噹快葯3.0階段的三大場景分別為:其一是叮噹快葯,堅持線上線下相結合,線下線下一體化的經營營銷提升客戶「多快好省專」五大體驗; 其二是慢病場景,包含健康管理、叮噹中醫和慢病解決方案三個方面;其三是智能健康模塊,目前也包含3個部分,叮噹大白機器人、自助售葯機和會員體系
「匯總下來,整個叮噹大健康生態圈3.0藥房,我們定義是一個社區店。」叮噹智慧藥房最重要做的將是以社區為中心,為消費者提供三大場景服務。
「從工業製造、商業、服務體系,到接下來更進一步的創新體系,叮噹快葯要做的是一個整體大健康生態圈。」楊文龍曾表示,「我認為大健康是一個永恆的事業,作為永恆事業的過程之中,必須堅持學習,堅持創新,堅持工作,堅持分享。」
億歐關注到,在2017年12月26日的工商變更中,楊文龍正式出現在叮噹快藥科技集團有限公司(2017年5月由「叮噹快葯(北京)科技有限公司」更名)的「董事(理事)、經理、監事」名單中,身份為「董事長」。
2017年國慶前後,就有叮噹快葯內部高層曾向億歐透露,楊文龍看好叮噹快葯的發展,準備親自「挂帥」操盤叮噹快葯業務發展。而從目前的情況來看,叮噹快葯也承擔了楊文龍在醫藥新零售變革之下,構建大健康生態圈的雄心。
前文提到,叮噹快葯的1.0階段開始於FSC葯企聯盟。
「FSC葯企聯盟」是叮噹快葯聯合中美史克、拜耳、廣譽遠等466餘家國內外葯企發起,旨在打造從工廠生產到商業流通到終端配送的全產業鏈生態,減少中間環節,從而降低成本,為用戶帶去福利。
該聯盟承擔了兩大職責:一方面,聯盟內企業通過合力,在醫藥產業鏈最前端實現原輔料和包材集中採購,降低聯盟會員整體製造業採購成本,進而降低藥品價格。
另外一方面,通過叮噹快葯平台直面消費者,減少中間環節,以最優惠的價格直供給消費者,讓消費者得到更多實惠,減輕老百姓用藥負擔,幫政府緩解用藥難、用藥貴等問題,實現工業直達。
而這兩大職責,也是叮噹快葯現在「28分鐘送葯到家」業務的核心邏輯:低價高質,注重服務。這一核心恰於新零售的理念互相契合。
億歐智庫《2018年中國新零售市場研究報告——概念、模式與案例》的報告顯示,新零售最大的特點便是數字化、全渠道以及更靈活的供應鏈這三個維度的交互融合。其中,數字化是最核心的特點,也是全渠道和更靈活的供應鏈的實現基礎。
據億歐智庫表示,「新零售」這一專有名詞,由馬雲在2016年10月份提出,2017年被稱為「新零售元年」,提到「新零售」,大部分人會自然而然將它和阿里巴巴聯繫在一起。但是,億歐智庫研究認為,「新零售」之「新」在於順勢下的「變化」,其背後是整個零售市場在新技術和新思維的衝擊下,發生的新變化,內涵和外延不應該局限於「阿里巴巴的新零售」。
不可否認,醫藥零售作為零售業的一種,在醫改的持續推動下,也在經歷著產業的創新與變革。而從醫藥OTC的巨頭掌舵人,到醫藥O2O初創企業的創新者,再到這一模式的實際操盤人,楊文龍的舉動側面作證了,醫藥零售變革將至。
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