AI盤點：語音助手哪家強？
2017 CES展結束的時候，有媒體稱，亞馬遜雖然沒參戰，但是卻用Alexa掌管了整個展會。據不完全統計，不同硬體領域內的大小廠商們紛紛採用Alexa智能語音助手作為其聲控支持。
面對媒體們對Alexa鋪天蓋地般的讚譽，Google坐不住了。2018年，Google不僅首次參展CES，更是把重點全給了Assistant個人助理。因此，又有媒體稱，今年的CES其實就是谷歌與亞馬遜語音助手的競爭戰場。這樣的觀點顯然讓其他的「助手們」有點尷尬，那麼，真實的語音助手市場是怎樣的呢？
海外
Google Assistant
2016年5月19日，在谷歌I/O大會上，谷歌CEO皮查伊發布了語音智能助手Google Assistant。皮查伊將Google Assistant比喻為一種「跨越設備間的體驗」，旨在讓用戶通過「流暢」的語音和設備相互溝通。
今年，Google首次以參展者的身份參加CES。Google在會場布置了兩個展區，其中一個以Google Assistant為主題，主要在LVCC的中央廣場，由此可以看出，谷歌對Google Assistant的重視。谷歌年初在官博上表示：Google Assistant 已經覆蓋到 4 億多設備，設備種類包括 Google Home、Android 智能手機與平板、iPhone、耳機、電視等，覆蓋多個國家的 8 種語言。
此外，Google Assistant 將逐漸被推送到車載系統 Android Auto 上。目前搭載 Android Auto 的車型有 400 多種。
亞馬遜Alexa
智能音箱Echo一經上市便取得了令人意想不到的成功，而其內置的、用來控制Echo的語音智能助手Alexa更是因為其獨特的語音服務功能獲得了大眾的關注。
Alexa讓用戶能夠使用更為自然的方式與設備進行交互，並為Echo提供「能力」和「技能」。包括：播放音樂、回答簡單的知識問題，設置鬧鐘，或設置計時器等。
此外，不僅可以連接Echo，更重要的是Alexa能夠被植入任何智能家居設備內部，進而將語音控制功能引入設備，使得設備實現智能語音對話。
微軟Cortana
Cortana是微軟發布的全球第一款個人智能助理，其能夠了解用戶的喜好和習慣，幫助用戶進行日程安排、問題回答等。
Cortana可以記錄用戶的行為和使用習慣，利用雲計算、搜索引擎和「非結構化數據」分析，讀取和「學習」包括手機中的文本文件、電子郵件、圖片、視頻等數據，來理解用戶的語義和語境，從而實現人機交互。
目前，Cortana已經實現跨平台，可通過APP Store、Google Play商店進行下載。
蘋果Siri
Siri成立於2007年，2010年被蘋果以2億美元收購。最初是以文字聊天服務為主，隨後通過與全球最大的語音識別廠商Nuance合作，Siri實現了語音識別功能。
據了解，Siri技術最開始源於美國國防部高級研究規劃局所公布的CLAO計劃，一個讓軍方簡化處理一些繁複庶務，並具備學習、組織以及認知能力的數字助理。
Siri可以支持自然語言輸入，並且可以調用系統自帶的天氣預報，日程安排、搜索資料等應用，還能夠不斷學習新的聲音和語調，提供對話式的應答。
三星Bixby
2016年，三星宣布收購Viv Labs，該公司的聯合創始人是「Siri之父」Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham，而Bixby就是基於Viv Labs的技術研發的。
Bixby在三星Galaxy S8和S8+中應用的一項智能語音控制功能，是三星人工智慧、深度學習、UI設計三者相結合的研究成果。據了解，除了三星自家產品，未來Bixby可能還會在其他公司的設備中亮相，iPhone也是備選項之一。
在今年的CES展會上，三星展示了Bixby虛擬助手的最新功能，用戶僅需通過拍照即可識別食物類別並且計算出用戶所攝入食物的卡路里。目前，這項功能還沒有出現在正式版本更新行列中，但從Bixby在此功能中的表現來看，該技術已經日臻成熟。
國內
搜狗語音助手
2012年11月，搜狗發布了全新個人智能語音助理軟體「搜狗語音助手」，搜狗也因此成為國內第一家涉足智能語音助理服務領域的搜索廠商。
搜狗語音助手集成了搜狗在搜索引擎以及輸入法的優勢，從對手機內常用功能的語音控制，到基於互聯網新聞、圖片、實用生活諮詢等內容的語音搜索以及工具查詢，甚至語音閑聊智能對話，都能為中文用戶提供完美的智能語音助理體驗。
百度語音助手度秘
在2015年的百度世界大會上，百度董事長兼首席執行官李彥宏宣布在最新的手機百度6.8版本中，推出全新的機器人助理——度秘。
2017年1月5日，在2017CES展上，百度宣布了具有劃時代意義的對話式人工智慧操作系統DuerOS。基於DuerOS對話式人工智慧系統，通過語音識別、自然語言處理和機器學習，用戶可以使用語音、文字或圖片，以一對一的形式與度秘進行溝通。
2017年2月16日，百度總裁兼COO陸奇宣布，自即日起將原度秘團隊升級為度秘事業部，直接向其彙報，以加速人工智慧布局，及其產品化和市場化。
阿里語音助手天貓精靈
2017年7月5日，阿里巴巴正式發布了首款智能語音終端設備「天貓精靈X1」，由阿里人工智慧實驗室出品，內置第一代中文人機交流系統AliGenie。
AliGenie的語料來自於淘寶天貓等阿里生態系統內的數據分享，除此之外也有通過眾包方式獲得的數據。
官方介紹，AliGenie開發者平台主要面向四種類型的開發者，包括內容開發者、應用開發者、智能家居開發商和硬體生產商。開發者既可以創建技能，也可以將自己的設備接入雲端服務，獲取語音交互能力。
科大訊飛靈犀語音助手
2013年4月17日，科大訊飛與中國移動聯合推出了靈犀語音助手，它是目前普通話綜合識別率最高的智能語音軟體。
靈犀語音助手採用了全球最先進語音識別技術且擁有豐富的本土化服務、識別準確、喚醒迅速、特別針對中文口音問題進行識別優化。值得一提的是，在摩托羅拉重返中國市場的時候，靈犀語音助手代替Google Now成為新品Moto X在中國大陸的唯一語音助手合作夥伴。
聊天機器人小i
2004年1月，小i機器人推出了MSN上的小i機器人。2012年2月，小i機器人語音助手版對外開放測試，陸續推出Android、iPhone 等版本。
小i機器人的創新平台和產品及其專業服務體系使得智能機器人在市場上得到了廣泛應用，形成了智能客服、智能知識庫、智能微應用和智能語音交互等諸多成熟的解決方案，業務涉及通信、金融、電子政務、電子商務、智能家電和汽車交通等多個行業。
智能360語音助手
2012年1月15日，「智能360」第一版1.2beta發布。智能360是業內第一款移動智能語音交互平台，其語音識別技術由Google、科大訊飛提供，語義核心技術——中文語音解析引擎由聚熵智能自主研發。
智能360支持語音撥打電話、語音簡訊(播報及發送)、語音備忘、語音軟體管理(打開和卸載應用)、語音播放本地媒體文件、語音報時、簡單語音計算器等眾多功能。
小結
去年8月份的時候，亞馬遜和微軟雙方就AI語音助手達成合作協議，Cortana和Alexa未來將可以互相訪問。目前，AI語音助手層出不窮，但不同的公司使用的資料庫都是不同的，如果亞馬遜與微軟真的可以攜手的話，對消費者來說再好不過了。
另外，據了解，亞馬遜方面也透露出了與谷歌、蘋果合作的意願。但就目前的情況來看，貌似谷歌並不願意領情，更願意單打獨鬥闖出一片天地。雖然從來沒有在CES上正式亮相過，但蘋果似乎也感受到了來自谷歌和亞馬遜的壓力，外媒最新消息，蘋果上周五（1月19日）公開的文件顯示，公司已經向美國監管機構提交了文件，蘋果智能音箱HomePod的上市日期已經不遠了。
面對語音助手市場的升溫，三星也並未閑著，開發了語音助手Bixby，並且整合到了三星手機S8中。因進入這一領域時間較晚，Bixby整體水平還無法和亞馬遜、谷歌相提並論。
在國際市場為搶奪語音助手份額明爭暗鬥時，百度、搜狗、阿里巴巴、科大訊飛等一票國內選手也站了出來。從技術的角度來看，上述公司在語音識別、語義理解等方面的實力並不薄弱，影響語音助手佔領市場的關鍵因素是公司資料庫的大小。
當亞馬遜Alexa、谷歌 Assistant為消費者生活服務的時候，百度、搜狗的助手們正忙著替主人在直播答題中「外掛撈金」。答題不常有，而生活總要繼續，「外掛們」加油。
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