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用產品思維做學習發展設計

業務發展和迭代速度非常快,在這樣一種環境下,學習發展怎麼保持與業務並行,用產品思維做學習發展能讓學習設計更貼合用戶視角,與業務共舞。我在多次的企業成功實踐基礎上,總結出一套玩法,供學習借鑒。

學習發展面臨的最大問題是業務不buy in,因為業務的成長速度已遠遠超過傳統學習發展領域的更替。

所以,實戰體驗的玩法、從用戶角度出發,做出一款產品來滿足業務需求,成為更有驅動力的因素。通過方案設計和運營設計能做到和用戶需求的精準對接。

用產品思維做學習發展,能夠提供一個廣闊的場域,在解決實際成長痛點的過程中,幫助業務自省和縱向拉升。

關注組織和學習者強需求,玩法上聚焦、聚焦再聚焦,用一針見血的玩法來實現學習。

從培養知識技能到培養思維模式,從左培訓到把培訓做成產品,這是單邊學習(無法實現持續轉化的個體學習)到交互學習(和組織環境、學習者間以及學習者自身進行充分交互)的更迭。

之所以有差異,是因為用產品思維做學習,就要做到5個思維的合一。用戶思維:運用用戶的思維模式設計學習;焦點思維:打高頻次、高疼痛的需求點;運營思維:好的學習是需要貼地運營的;老闆思維:老闆的需求是終極需求,因為代表戰略訴求和發展宗旨。

那麼用戶思維從哪裡發掘,一定要去梳理業務閉環。

總結來說,學習設計要滿足5大思維設計。

那麼5種思維方式做學習發展,怎麼嵌入到學習發展中呢?答案是塑造玩法價值、設計PK機制。

將產品思維分解的5大思維模式融入學習設計中。

以事件性為例:突出經典事件,做內容沉澱。

和知識技能培訓最不同的是做思維輔導,思維方式的引導上遵循推論階梯原理。

賽制玩法也能激活很多學員的學習激情。

並且用一些偶然事件來沖淡學習者思維水平的差異,讓大家持續保持學習熱情。

最後再來個彩蛋,其中訓練營產品經理的打法邏輯圖


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