健康家電凱歌高奏 「好產品」為品質家電打CALL?
1月18日,在「2017年中國家電行業年度峰會暨『好產品』發布盛典」上,安吉爾、九陽、TCL、海爾旗下凈水機產品,海爾、夏普旗下空氣凈化器產品,空氣堡新風凈化系統產品等「榜上有名」,成為值得消費者信任的好家電、健康家電。
目前來看,在環境污染肆虐橫行、形勢依然嚴峻的背景下,包括兩凈、新風系統在內的健康電器市場強勁增長,成為家電行業的明星品類。為爭搶市場蛋糕,眾多廠家紛紛推出「兩凈」和新風系統等產品,一時間,健康家電魚龍混雜,泥沙俱下,讓消費者無所適從。在這種情況下,中國家用電器研究院主辦的「好產品」評選活動,讓品質家電脫穎而出,也讓消費者有章可循。
健康家電凱歌高奏 成為耀眼明星
去年以來,在彩電行業愁雲慘淡的同時,以「兩凈」和新風系統為代表的健康家電,卻一路凱歌高奏,以井噴之勢成為了家電市場當之無愧的下一個風口。
就空氣凈化器來說,受霧霾影響,可謂是近幾年來最熱的家電品類之一。當前家庭空氣凈化器的普及率僅為1%左右,中怡康預計,2017年空凈銷售規模超過1000億元,未來銷量將保持30%~35%的高速增長,2020年可達3000億元。
在凈水器行業,中怡康預計2017年市場規模可達271億元,同比增長33.2%,2015年~2020年將保持45%的年均複合增長率,2020年凈水設備規模將超過1280億元。
與此同時,兼具空氣凈化和內外流通功能的家用新風系統也正受到越來越多消費者的歡迎。奧維雲網發布的《2017中國新風行業研究報告》顯示,2017年新風市場實現90億元,同比增長近50%。預計2020年將突破500億元,複合增長率達到69%。
可見,在環境污染肆虐、人們追求高品質生活方式的雙重影響下,兩凈和新風行業迎來機遇期,未來將保持高速發展態勢。下面,就以榮獲2017年中國家電「好產品」稱號的幾款健康家電為例,讓我們進一步了解其優勢所在。
就海爾空氣凈化器KJ500F-EAA來看,這款產品擁有高達590m3/h的CADR值,可輕鬆凈化66平方米的空間,採用360°出風設計,使吹出的風更柔和、自然,避免了直吹的生硬感;採用全新升級的高效夾碳布複合濾網,將傳統的活性炭與HEPA濾網相融合,無論是PM2.5、毛髮、粉塵等看得見的污染物,還是甲醛、病菌、異味等看不見的污染物,均可一網打盡;其獨有的負離子功能,更是讓這款產品具有無與倫比的優勢。
再來看看同樣榮膺「好產品」稱號的九陽凈水機RO760。這款凈水機採用進口濾芯及美國進口RO膜,能夠去除水中絕大多數的有害成分;配備了4W熱陰極UV燈,能夠瞬間殺滅99.99%細菌;加裝了智能龍頭,通過航天級的精密感測器和領先的傳導技術,將水質在龍頭上顯示出來。當水質不適宜飲用時,龍頭上的光圈會顯示紅色;而當水質安全時,龍頭上會顯示藍色光圈;當需要更換濾芯時,智能龍頭也會有紅色光圈閃爍,提示用戶及時更換,確保用戶喝的每一杯水都是安全的。
而就新風系統來看,空氣堡智慧新風凈化系統NEX-360憑藉技術創新、精品打造等方面的傑出表現,斬獲「好產品」殊榮。這款產品比前代產品風量提升20%、同風量下噪音降低7~8dB、高效濾網面積提升80%,更增加了3種控制模式、呼吸燈顯示屏和兒童安全鎖等新元素,不僅為室內通風&凈化空氣,還能去除PM2.5、甲醛、臭氧等空氣污染,持續輸送新鮮氧氣,為全家人提供健康的空氣環境。
可見,在人們追求健康生活方式的需求下,空氣凈化器、凈水器、新風系統等健康家電十分走俏。在品質消費不斷升級的同時,高端化、高品質的健康家電備受矚目,成為林林總總的家電產品中最耀眼的明星。
注重信譽 進入更多尋常百姓家
黨的十九大報告指出,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。對美好未來生活的嚮往,已經成為人們努力奮鬥的方向,在此背景下,健康家電毫無疑問將繼續保持飛速增長的勢頭,進入更多的尋常百姓家。
但是也要看到,當前主力消費群體同時面臨著房貸、車貸等方面的壓力,這在某種程度上抑制了他們購買健康家電的慾望。這種情況下,要想讓健康家電進入更多的家庭,智電網認為需要從以下三方面入手:
首先,要以精益求精的態度,關注產品品質。當前,消費者特別注重生活品質的提升,這就要求健康家電的生產企業,要進一步提升自主創新能力,加強核心部件技術研發,以高端化、高品質產品搶佔市場,走創新驅動發展之路;同時,進一步提升兩凈產品、新風系統的智能製造水平,培育智能製造模式,探索個性化定製模式,推出品質優良的健康家電產品,全面提升企業研發、生產和服務智能化水平,以質量過硬、性能優良的產品,贏得消費者厚愛。
其次,要以信譽第一的理念,關注售後服務。兩凈產品、新風系統與消費者的呼吸健康、飲水安全直接相關,如果不進行定期清洗和更換濾芯、濾網,反而會造成二次污染,這就註定了與其他電器產品相比,消費者對廠商的售後服務要求更高。然而目前來看,很多廠家對售後服務的重視不足,忽視了企業信譽,這就難免影響到企業形象。為打造良好品牌,需要企業進一步加強售後服務體系建設,提升消費者的消費體驗,贏取消費者信任。
再次,要以推陳出新的思路,加強品牌營銷。當前,在兩凈產品、新風系統市場滲透率不斷提升的同時,消費者對其認可度存在誤區和盲點也是不爭的事實。有媒體指出,現在超過30%的消費者不會正確使用兩凈產品,主要表現在濾網和濾芯的更換上;更有許多消費者,對林林總總的健康家電品牌、型號感到無所適從,不知道如何挑選到品質優良的產品。這就要求企業要利用多種手段,加強品牌營銷策劃,進一步提升產品的知名度、美譽度,提高品牌影響力。
當前,健康、環保的綠色生活已經成為大眾化的時尚追求,健康家電產品已經成為萬眾矚目的焦點,成為助力消費升級、迎接美好生活不可或缺的家電產品。在此背景下,各家電品牌應加大產品創新與市場營銷力度,通過生產成本的下降,來加速搶佔市場,收穫消費升級所帶來的紅利。


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