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宜家創始人去世,如果沒有他,大多數人沒有機會買得起好設計

5歲開始「經商」,

17歲創立宜家,

22歲有了第一個僱員,

25歲賺到第一個100萬,

78歲個人凈資產達185億美元,

86歲依然忙碌,

曾調侃自己,

「忙得沒時間死」。

20世紀最偉大的企業家之一,宜家家居創始人Ingvar Kamprad先生於當地時間1月27日去世,終年91歲。從五歲賣火柴開始,到創立世界最大的家居用品商場,這個富有遠見的企業家塑造了人們今天的生活方式。

一個天生的企業家

Ingvar Kamprad1926年出生於瑞典南部,在Agunnaryd小鎮附近的一個名叫Elmtaryd的農場長大,從小就對商業非常敏感。早在五歲,Kamprad便通過阿姨從斯德歌爾摩代購了大量的火柴然後以合理的價格出售,但是利潤可觀。十一歲時,依靠著批賣種子,給自己購置了一輛新自行車和一台打字機,隨後便騎著自行車車在居住的街區附近售賣各種聖誕裝飾品、魚和鉛筆。騎自行車也成了他常年來的一項喜好,即便是到了老年,他也經常會約上Erling Persson(H&M的創始人)一同騎行。

從郵購開始的宜家

當別的同齡的孩子都把時間花在球場或者約會,Kamprad在考慮如何擴張他的商業渠道。1943年,Kamprad 17歲,因為儘管有閱讀障礙但在學校也還表現得不錯,父親給了他一筆獎金,Kamprad用這筆獎金外加之前利潤的積累創辦了IKEA,名字源自他的首字母(I.K.)和農場Elmtaryd以及所在地Agunnaryd小鎮的首字母,他和他長大的地方。那是一個郵購性質的公司,那時宜家的貨品還只是些縫紉用品,尼龍襪、賀卡、種子、鋼筆和皮夾。

一個閱讀困難症患者

進一步,這位年輕的企業家將注意力轉移到瑞典好生活的象徵——傢具,當時的傢具頗高的價格對於很多人來說都是奢侈品。1948年,Kamprad決定要在他的商品清單中加入傢具。購進的第一件傢具,一把無扶手的簡易沙發椅。由於閱讀困難症,Kamprad難以記住商品號,於是給這把椅子起了個名字——「Root」。

從那以後,一直到現在,IKEA的每一件商品都有自己獨特的名字,IKEA也形成了自己獨特的命名系統,例如,大的傢具被選擇瑞典的地名,椅子和桌子有男人的名字,花園傢具以瑞典島嶼命名......這個系統更容易讓Kamprad記住和形象化每個產品,因為大多數名字都是他熟悉的地方。

最早的「體驗式購物」

1951年,為了推廣產品,IKEA開始在顧客群中分發名為「IKEA News」的小冊子,也就是後來IKEA 產品目錄的雛形。IKEA被定為在中低端的消費者人群,為此Kamprad都會是從當地的傢具商進貨相對價格便宜的傢具。也就是那時候他提出了他有名的公式:「以低價賣出600把椅子,比以高價賣出60把椅子更好」。但低價隨後就出現了關於質量的投訴。Kamprad想到一個辦法,即把商品拿出來展覽,讓顧客參觀傢具店,藉此贏得顧客的信任。第一場宜家博覽會於1953年3月18日在阿爾姆胡特開幕,顧客可以去現場體驗觸碰比較不同的產品。

20世紀50年代,瑞典正經歷急劇而迅速的現代化,5萬個農場關閉,在1946年到1966年之間建造了100萬套公寓,用來安置那些離開土地的人。而來自競爭對手的壓力使得供應商停止向IKEA供貨,他們不得不開始自己設計傢具。1955年,IKEA第一個平板組裝的產品,腿可以拆下來平放在桌面下,一個名為Max的桌子被生產出來,更容易運輸,也更便宜。Kamprad的想法是,如果顧客參與了一些工作,就會相對地支付更少的價格。

從1958年在Almhult郊外創建了第一家宜家商場,到如今遍布全球的宜家商場,傢具購買過程中80%的工作都是顧客自己完成的。他們邊看邊挑選,從貨架上取出中意的商品,來到收銀台前,用私家車運回家,到家後,他們再把各個零部件組裝成一件完整的傢具,一系列完整的體驗。

一個「吝嗇」的億萬富翁

Kamprad是富翁中以節儉出名的。乘飛機只選經濟艙、會重複使用茶包、開1993年款的沃爾沃 240、還會打包餐廳里的帶獨立包裝的鹽和胡椒,並鼓勵宜家員工一定要雙面用紙。

他說,宜家之所以能夠取得成就都是因為節儉:在城市中心以外的便宜土地上建商店;以折扣價購買原材料;盡量減少銷售人員、讓顧客在不受壓力的情況下購物;不對看不見的傢具表面進行處理,以及將物品包裝在平板紙箱里,並讓顧客自己帶回家裡(按照說明書)組裝。

目前,宜家在全球 48 個國家擁有近400家門店,年銷售額高達 476 億美元。宜家銷售的是一種生活方式,英國的設計雜誌Icon曾將Ingvar Kamprad評為世界上最有影響力的創造時尚的人,因為,「如果沒有宜家家居,大多數人就沒有機會負擔得起當代傢具。」

輻射全球的宜家慈善基金

節儉的同時,Kamprad卻打造了世界上最大的慈善基金會。在他的號召下,2013年宜家基金會通過與聯合國難民署向敘利亞難民捐贈了5萬張宜家床墊。並和聯合國難民署、難民住房機構一起共同開發太陽能照緊急避難屋。發放了9.06億的補助金,用於改善世界上最貧困國家兒童的家庭生活。

如今宜家基金會已經與31個國際性非營利組織合作,並成為各國際機構的最大企業捐贈者。Kamprad還先後設立了各種公益基金,力所能及地幫助兒童和其他需要幫助的人們。

就像他堅信的:

「只有改變大多數普通人生活的人,

才是真正有價值的人。」


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