我是一名導遊，現在我想說說雪鄉事件，雪鄉做的對，我支持你

今年的雪鄉比往年的知名度要大很多，因為一個帖子，一個視頻，影響真的很大，大道事件無法私了解決，大家在謾罵中說雪鄉宰客，雪鄉以後再也不去了。但是作為導遊的我前段時間帶團沒時間回復這件事情，今天回來我想說說：

雪鄉宰客事件回顧：

1，前期定好的房間去到那裡突然被告知漲價了只能住一晚，要麼和一大幫人擠擠，要麼另尋他處。

協商退費的時候百般刁難。

吃東西貴得要死，隨便一盤燉茄子都要上百塊。

景區內的景點亂二次收費，關鍵是景點還不正規。

事件結果：

受害人將事件曝光於網路。

當地政府迫於壓力，開出了5.9萬元的罰單，並責令限期整改。

2，導遊出手打人，

要求旅客去購買套票，被錄視頻，

涉世導遊被公安控制，依法處理。

我想雪鄉事件過後，現在也算平息了，但是作為導遊的我，真的想說幾句，雪鄉真的會因此受到影響嗎？真的是雪鄉不對嗎？

今天我想說，我站在雪鄉的立場上說幾句，通過兩個事件打擊感覺雪鄉就是宰客，就是黑心，那麼我想說兩個事件的問題點。

第一，雪鄉宰客事件，你知道雪鄉多麼火嗎？房間本來就不夠用，你忽然要求換房，要求退款，人家經濟損失是多少？大家想過一個問題嗎？雪鄉每年的運營成本是多少？每年的利潤是多少？每年經營者費用租金在30-70萬之間，你敢相信嗎？租金是二線城市的一個房子，已經很貴了，而且還不算每天運營成本，消耗品，快消品，人工，都是需要費用的，那麼我想知道如果房價100-200元，他們如何在三個月內掙回那麼大的成本，而且還要盈利，還有就是你在外面住宿正常費用也需要200元吧？那麼我感覺雪鄉收費是正常的，物以稀為貴，當你有100萬時候，在一個荒無人煙的地方只有一個饅頭，那麼這個饅頭標價98萬，你會吃嗎？如果你不吃可能1個星期都吃不上飯，考慮下？

第二，雪鄉導遊打人事件，我想大家都有過這樣的經歷就是去旅行社報團旅遊，那麼我想說個事，你去旅行社時候，旅行社是不是跟你N多方案去玩？，不如說3000元，無自費，無硬推，無購物店？是不是也有300元的？白加黑，自費項目，或者購物店，等等說辭？當然這個必須有，你們考慮過一件事嗎？你做火車從北京到雪鄉自己的費用多少錢？那麼你考慮下300元能做什麼？車費都不夠，還想去免費吃喝玩？可能嗎？不現實吧？還有就是旅遊去了，裡面含餐，不含餐，那麼300元你還想含餐吃飯？你去飯店要個麵條最低價要10塊錢吧？那麼雪鄉運輸，人員成本加一起費用呢？還有就是說旅行社有責任，你知道旅行社掙多少錢嗎？這樣的客人可能是賠錢的，甚至交錢的也就掙個100-200的甚至不會超過300元！

不要考慮宰客問題，每個旅遊線路都有標價，全國，甚至世界，除非你自己出去走，但是你的費用會更高，旅遊為了開心不要考慮優惠價格，而是物有所值，還有就是你去旅遊的話旅行社知道掙多少錢嗎？一個人多說100塊錢，知道嗎？

今天就說這麼多，大家想說什麼可以評論，我會回復大家！

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