175名中國遊客日本機場遭「軟禁」?
事件
一架原定24日晚從日本東京成田機場飛往上海的捷星日本公司的航班,因天氣原因延誤24小時,170餘名中國遊客被滯留。
經過
事發當晚該航班預計10點15分登機,10點45分起飛,但是在旅客登機前接到航空公司的通知,由於上海天氣原因航班要取消,這造成旅客的慌亂。
中國駐日本大使館獲知消息後,連夜第一時間緊急介入處理。
據媒體報道,到了25日凌晨,有位中國旅客打算前往離境區內的二樓自動販賣機處購買食品,遭到航空公司職員阻止,引發其他旅客不滿,與在場的兩名工作人員起了言語爭執,隨後發展到了肢體衝突。
日本警方接到報警後到場處理,有在場乘客要求派中文翻譯前來,以配合警方調查,但警方沒有理會,並帶走其中一名中國旅客,現場一片混亂。
臨時區域是沒有相應的後勤設施,當時航空公司和機場當局說好的,遊客可以臨時在這裡額外待一下,但是不能擴大區域去走動。
在這個情況下,航空公司的工作人員就告訴這個遊客說你是不能出去的,不過由於語言等方面沒有溝通好,這個遊客比較激動,應該是衝撞了一下,航空公司的工作人員倒地,然後報警。
結果
經使館緊急交涉、反覆協調,航空公司承諾妥善對待滯留旅客,發放就餐補償並安排下一個航班運送旅客。經努力,滯留旅客已於26日凌晨順利返回上海。被捕者仍在日本。
小黨有話說
捷星航空是澳洲航空旗下的一家廉價航空公司。
廉價航空公司屬低成本運營,因為成本原因及運力人力有限,經常出現無法及時改簽航班、不負責乘客食宿等情況,且事先與乘客簽署相關免責協議,所以公民在廉價航空公司購買機票時應仔細閱讀購票協議。
遇突發情況請理性看待,避免過度維權或捲入不必要的法律糾紛。
編輯:浙江科技學院學生黨員之家新媒中心
審核:浙江科技學院學生黨員之家主任團
TAG:浙江科技學院黨員之家 |