亞馬遜「無人零售店」終於開業，拿了就走，手機自動結賬

就在前幾天，亞馬遜在西雅圖開了一家「無人零售店」，名為Amazon Go。 Amazon Go 顛覆了傳統零售店的運營模式，融合了計算機視覺、深度學習以及感測器等黑科技，免去了收銀員，也因此免去了顧客排隊等候結賬的漫長過程。

顧客只需要在入口打開 APP 刷一下手機，即可進入 Amazon Go 挑選商品。當顧客從貨架上拿下商品後， Amazon Go 店內的感測器將會記錄這一行為，從而自動把這件商品放入顧客的虛擬購物車中，然後在顧客走出門的時候自動從 APP 內扣款。聽起來是不是非常方便又快捷？

Amazon Go 主要售賣的是食品，包括麵包、簡易食材、零食等。首先，在 Amazon Go 的門口拿出手機，打開相應的 APP，過一下閘機。

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當你從貨架上拿下商品，店內的感測器裝置即自動把這個商品放入你的虛擬購物車中。

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如果你考慮之後，又不想要那件商品了，放回貨架上即可，感測器也會自動把這件商品從你的虛擬購物車中清除。

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挑選好商品，不用排隊結賬，直接走出 Amazon Go 就好啦，你可以在 APP 內查看自己的交易記錄。

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但 Amazon Go 並不是真正意義上的無人零售店，店裡還有不少店員，隨時為顧客提供幫助、補貨、準備新鮮的食品等，不過這種智能模式確實更加方便了顧客。

其實中國也有不少企業推出來無人零售店，比如北京的 EATBOX、京東X無人超市、簡24、蘇寧體育Biu、螞蟻金服的WithAnt等。

其中簡24的模式和 Amazon Go 的模式最為相似，同樣是通過人體特徵識別和物體識別追蹤用戶在店內的行為，從而實現走出商店就自動結賬的功能。不過令人遺憾的是，簡24的準確率只有 80%，未來還亟待提高。

在亞馬遜踏足無人零售店這個領域之後，相信會有越來越多的零售巨頭涉足於此，那時候顧客的消費體驗將會得到極大提升。

圖片 | amazon

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