為什麼沉默是金，今天想和大家分享，在人際關係溝通中，學會適當的沉默，其實是一種非常要必要的溝通技巧，更是交往的高級智慧，沉默是金擁有三層智慧在裡面：

心理學：傾聽

?1、第一個技巧：傾聽更重要?

在溝通中，最重要的技能首先是學會傾聽，我們常說上帝讓我們長兩個耳朵，一個嘴巴，就是讓我們少說話，多傾聽。傾聽在於全心全意，在於不帶有任何偏見去聽，在於不隨意打攪人家講話，而是聚焦當下，仔細聽他人語言表達。 而心理學也發現，認真傾聽的人本身就能夠具有療愈他人作用。

舉個例子來說，為何禪宗話少，但是卻非常有智慧，是因為他們在與人交流的時候，往往是傾聽的多，這種傾聽不僅讓人更容易感到親近，更是由於禪宗他們懂得傾聽中發現事物的本質。

和大家分享蘇東坡故事，蘇東坡自認為自己悟道了，然後寫了一首詩，稽首天中天，毫光照大千；八風吹不動，端坐紫金蓮。然後他把這首詩派書童交給自己經常交往的佛印禪師，佛印禪師看了後，提了兩個字交給書童讓他帶回去。一看到佛印禪師的題詞是放屁，蘇東坡坐不住了，馬上帶著自己的詩去找佛印禪師理論。佛印禪師看到蘇東坡哈哈大笑，然後說道，你不是八風吹不動嗎，怎麼一個屁字就讓你過來了。當時蘇東坡就覺得慚愧不已，或許他了解了佛印的寥寥兩個字卻讓他看到自己的顯擺與不沉著。

心理學：人際關係溝通

2、第二個技巧：行勝於言

沉默是金第二種智慧是代表行動力，沉默是金的背後需要更多的行勝於言。我們常說，看一個人不要看他說的，而是要看他做得，做得背後才是一個人人品的考證。我們生活中有許多夸夸其談的人之所以不被人喜歡，恰恰就是因為說的太多，讓人感覺到輕浮與不誠信。 但是真正有人格魅力的人他們懂得語言與行動是相輔相成的，所以他們會力求自己言行一致，表裡如一。

有一個經典的故事講述有一個女孩感冒了，三個追求他的男生不同的表現，第一個說，你感冒了，然後記得好好吃藥；第二個說，感冒了，那你記得多喝熱水。而只有第三個男孩聽說女孩感冒了，然後跑到女孩的家門前，為她倒了杯熱開水，並把葯放在她旁邊，然後沒多說什麼就輕輕關上門就走了，我相信任誰都會覺得第三個男孩更有誠意。這就是行勝於言的智慧。

人際關係技巧：溝通

3、第三個技巧：適當留白的藝術

心理學上有一個溝通藝術叫做留白藝術，留白藝術來源於我們畫畫的時候，適當的空白，會讓整個畫面更有想像力。而沉默是金就是這種藝術的牽引力。在溝通上我們注重留白的藝術，往往會讓語言更有魅力。

表達的時候什麼叫恰到好處，不是什麼話都講得清清楚楚明明白白。在語言中適當的留白，往往會讓整個溝通充滿著一種張力，更讓語言充滿著意味深長。心理學也早就發現，溝通中，說話不要過於直接，而是婉轉，也更容易讓人接受。

舉個例子有一個老人家眼睛看不見了，老人家在街上乞討，前面寫上長長一段自己的經歷，然後寫上我是瞎子，可憐可憐我吧，街上很多人都沒有看他。後來有一個藝術家從那走過，把老人家的話改為，還我一雙明亮的眼睛，我也想和你看看這明朗的天空。很多人都被這句話感動，於是紛紛捐款，這就是語言留白藝術的重要性，他能讓直白的語言變得更有感染力。

所以真正的沉默是金是懂得充分懂得傾聽，也懂得比語言更重要的還有行動，另外一方面注重溝通中的留白技巧，懂得真正的語言不在於多，而在於簡潔和智慧，說話到位永遠比說話多更重要。

作者簡介：唐若，國家二級心理諮詢師，心力成長訓練營開創者，國際DISC認證講師與顧問。百度問答達人，頭條認證心理達人，企鵝認證職場心理顧問。