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宜家創始人去世:買過宜家的你是否知道他?

宜家創始人英格瓦·坎普拉德

1月27日,宜家創始人英格瓦·坎普拉德在家中離世,享年91歲。《金融時報》說,宜家革新了全世界中產階級家庭的室內設計,讓上千萬人買得起得體的設計。宜家官方網站說,「為大眾創造更加美好的日常生活」是宜家的願景,其經營理念是「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」。

博克爾玻璃杯、溫德姆地毯、法樂福扶手椅……《華盛頓郵報》說:「宜家自1943年成立以來,改變了我們購買傢具的方式(門口:產品目錄;內部:迷宮般的布局),改變了傢具的組裝方式(我們自己)和傢具的外觀(線條流暢而非古板)」。

宜家集團在全球29個國家和地區擁有355個商場,年銷售額380億歐元,每年接待顧客9億多人次,給2億多人寄送有32種語言的產品目錄。

宜家的創始人坎普拉德基本上過著與世隔絕的生活,但他會去世界各地的宜家商場,假裝是顧客向工作人員提問,以及假裝熱心的工作人員向顧客提問。

許多宜家的顧客並不了解其創始人坎普拉德,他也很少接受專訪。《紐約時報》說:「終其一生,坎普拉德過著節儉、勤奮的生活,還把這些特點樹立成宜家成功的基礎。他為了避稅而住在瑞士,開一輛舊沃爾沃汽車,坐飛機只坐經濟艙,還住廉價酒店,吃便宜的飯菜,買打折商品,住所也很普通。但記者發現,他的家是一個俯瞰日內瓦湖的別墅,他在瑞典有莊園,在普羅旺斯有葡萄園。他開沃爾沃,也開保時捷。他衣食住行方面都省錢是為了給他的經理們做榜樣,包括紙兩面都要使。」

1999年,坎普拉德出過一本書,講述自己的成功經歷,書名叫《通過設計領導:宜家的故事》。他說,宜家的成功靠的是節儉:在郊區土地便宜的地方建商場;購買打折的原材料;把銷售人員減到最少,讓顧客沒有壓力地購物;在傢具看不見的表面不用拋光;使用平板包裝,讓顧客自己把商品拉回家組裝。

英格瓦·坎普拉德1926年出生於瑞典南方斯莫蘭,他在阿干納瑞附近一個名叫埃姆特瑞的小村莊長大。當坎普拉德還是個小孩子時,他就立定志向將來要發展自己的事業。年僅五歲時,他就開始販賣火柴給附近的鄰居。七歲時,他開始騎著單車向鄰村的住家販賣商品。他發現他可以在斯德哥爾摩用非常低的價格大量買入火柴,再以比其他商店更低的價格賣給顧客,仍可以賺取可觀的利潤。因此從火柴開始,英格瓦·坎普拉德擴展他的銷售範圍,從花卉種子、賀卡、耶誕樹裝飾品及後來的鉛筆及圓珠筆。

坎普拉德為宜家集團設計了複雜的所有權結構,他把宜家分為負責銷售的宜家集團,以及擁有其品牌的英特宜家,堅持不上市、不落入競爭對手和銀行的手中,以確保它的獨立性和長遠發展。

你不知道的宜家:

1. IKEA這個名稱結合了宜家創始人Ingvar Kamprad的名字首字母(IK),和他長大的農場和村莊的名字Elmtaryd和Agunnaryd的首字母(EA)。

2. 坎普拉德的財富在全世界排名第八。根據彭博社的數據,估計他的財富達590億美元,比他更有錢的只有七個人。

3. 1976年,坎普拉德寫了本書叫《傢具銷售員聖經》,向員工傳授經驗,如「人只有在睡著時才不會犯錯誤」,「誇大的計劃是公司倒閉的最常見原因」。

4. 1955年,競爭對手推動供應商抵制宜家,該公司轉而自己設計傢具,並從波蘭等東歐國家尋找供應商,進一步降低了價格。

5. 1956年,一位宜家員工在將羅貝肯桌子裝進他車裡時,遇到了困難。平板包裝理念便在此時應運而生。

6. 宜家商品怪異的名字是因為坎普拉德有閱讀障礙,讓他很難記住產品的編號,為此他設計了一套命名系統:

浴室用品=瑞典的湖泊和水系

床上用品=花和植物的名字

床和衣櫥=挪威地名

書架=職業、北歐男孩的名字

兒童用品=哺乳動物、鳥和形容詞

紡織品和窗帘=北歐女孩名字

廚房用品=魚、蘑菇和形容詞。

(圖片來自網路)

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