「為所有人做民主設計」的宜家創始人去世,終年91歲,給中國租房客最後的尊嚴
感謝宜家,中國年輕人可以用一個iPhone的錢把租來的10平米小屋布置出家的感覺。宜家,是中國租房客最後的尊嚴。
1月27日,宜家創始人英瓦爾?坎普拉德在瑞典斯莫蘭逝世,享年91歲。
5歲開始「經商」,
17歲創立宜家,
22歲有了第一個僱員,
25歲賺到第一個100萬,
78歲個人凈資產達185億美元,
86歲依然忙碌,
曾調侃自己,
「忙得沒時間死」。
在他身上,有著很多標籤與傳聞。
比如:「最小氣的億萬富翁」,「坐飛機總是坐經濟艙」、
「開一輛1993年的沃爾沃直到車子老化」、
「喜歡買打折商品」、「穿二手衣服」等。
還有更離奇的,
比如他吃完飯後從餐廳里順走免費的鹽和黑胡椒;
為了省理髮的錢,
攢著頭髮等到去發展中國家時再剃……
再看看他的穿著打扮,
你是很難把他與「富豪」、「時尚」、「風尚」這些字眼聯繫在一起的,
也很難與宜家裡那些明亮和自然的色彩產生聯想。
但是他他卻把一個瑞典小店做成了世界大品牌
更重要的是,他重構了人們對「家」的理解,
立誓為民主設計,為所有人設計!
就像喬布斯對個人電腦理解的重構。
最早的「體驗式購物」
1951年,為了推廣產品,IKEA開始在顧客群中分發名為「IKEA News」的小冊子,也就是後來IKEA 產品目錄的雛形。IKEA被定為在中低端的消費者人群,為此Kamprad都會是從當地的傢具商進貨相對價格便宜的傢具。
也就是那時候他提出了他有名的公式:「以低價賣出600把椅子,比以高價賣出60把椅子更好」。但低價隨後就出現了關於質量的投訴。
Kamprad想到一個辦法,即把商品拿出來展覽,讓顧客參觀傢具店,藉此贏得顧客的信任。第一場宜家博覽會於1953年3月18日在阿爾姆胡特開幕,顧客可以去現場體驗觸碰比較不同的產品。
1955年,IKEA第一個平板組裝的產品,腿可以拆下來平放在桌面下,一個名為Max的桌子被生產出來,更容易運輸,也更便宜。
Kamprad的想法是,如果顧客參與了一些工作,就會相對地支付更少的價格。
從1958年在Almhult郊外創建了第一家宜家商場,到如今遍布全球的宜家商場,傢具購買過程中80%的工作都是顧客自己完成的。
他們邊看邊挑選,從貨架上取出中意的商品,來到收銀台前,用私家車運回家,到家後,他們再把各個零部件組裝成一件完整的傢具,一系列完整的體驗。
最小氣的富豪也是最大方的慈善家
坎普拉德是世界前十大富豪,
他的第三個角色是慈善家;
他一般聲稱將資產捐獻給了慈善機構。
宣布捐出了所有個人財產,
宣布宜家一切商業利潤都歸屬宜家基金會。
他為宜家設置複雜的結構,
皆主為為了避免宜家被分拆或上市,
他在兒童公益事業上,
卻是非常用心,獨立思考。
他提出了兒童生活四原則:
第一,要讓孩子們永遠一個「家」;
第二,要能接受良好的教育而非淪為童工;
第三,要有健康的體魄,至少水源乾淨,能洗澡;
第四,要有持續的家庭收入。
他頻頻與聯合國兒童基金會、
聯合國難民署、拯救兒童組織等機構合作,
譬如他曾向向敘利亞難民捐了5萬張床墊;
宜家曾從每賣出一盞燈或一個燈泡中。
關於IKEA和宜家的創始人你怎麼看?
歡迎留言為英瓦爾祈福吧?
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