做促銷靠的是套路,一個細節讓顧客感覺佔了大便宜
自古真情留不住,唯有套路得人心。
實例思考:
你有沒有遇到過這種情況:同一款檯燈,近一些的那個超市賣110元,遠十分鐘路程的那另個超市賣70元,大多數人都會為了節省這40元,選擇去遠一些的那個超市購買。
而如果換成是同一款手錶,一家店賣5880元,另一家店賣5840元,同樣是多走十分鐘的路程可節省40元,但卻很少有人去選擇遠一些的那家店。
同樣可以節省40元,但人們的選擇為什麼不一樣呢?
問題本質:
與上一篇文章一樣,這個案例也映射了人們的一種本能的非理性心理——比例偏見。
如果理性決策,人們應該考慮數值的絕對值變化,但事實是人們更加容易受比例變化的影響。
如果你是一個生意人,應該如何利用人們的這種心理設計促銷活動?
「加1元換購」策略
假如你售賣一款1288元的多功能豆漿機,有以下兩個促銷方案,你會選擇哪一個?
買1288元豆漿機送一把49元勺子。
買1288元豆漿機,加1元即可換購一把49元的勺子。
實踐證明,方案二雖然讓人們多付出了一元,但大大調動了人們的購買慾望。因為1元和49元的比例差更大,讓人們感覺佔到了更大的便宜。
「返現迎好評」
大多數商家都有好評返現金的活動,但金額大多在1元,2元範圍,而有一家平板電腦店直接返現50元,直接給顧客留下了深刻印象。
這家店產品質量不錯,返現50元讓顧客感覺佔了大便宜,同時好評也越來越多,新顧客看到銷量高、評價好,下單轉化率也更大。
事實上,另外的店質量都一樣,只是他們一開始的策略不同。比如,一家店賣749元,而這一家賣799元返現50元。雖然對顧客來說最終價格都一樣,但佔便宜的感覺卻大不相同。
低價與高價商品聯合售賣,會讓顧客感覺更加物超所值
如果你的服裝店要搞活動,這兩個促銷套餐你會選擇哪一個?
A套餐:衛衣+褲子=688元
B套餐:衛衣+褲子+頭巾+毛巾+護腕+口罩=699元
實踐證明套餐B對能推動商品的銷量,多贈送的這些小商品其實成本很低,但卻讓顧客感覺物超所值,給他們營造了一種用小成本佔了大便宜的錯覺。
渠天下生意小結:
消費者大多數時候做出的選擇就是這麼「傻」,我們要做的就是研究顧客的這種心理本能。
比如,你在做商品促銷時,雖然讓利給顧客的金額一樣,但一定要選擇那個讓顧客感覺佔了更大便宜的那種方式。
產品價格比較低的時候,打折可以顯得更便宜。而產品價格比較高的時候,降價又會讓顧客感覺更便宜。
根據比例偏見,你能判斷出iphone7內存32G和128g兩款手機,哪種銷量更好嗎?
摘自《渠天下生意》—— 商機 創業 生意經
TAG:生意江湖生意經 |