當前位置:
首頁 > 最新 > 產品是一種生活的升華!

產品是一種生活的升華!

前言絮叨:以前某位BOSS經常和我們說:我一不寫代碼二不看程序三不懂運營,只能幫你們提供一個工作環境,當時覺得他說的很對,格局很高啊,能夠清醒的認識自己的BOSS太少了,自從了解產品經理之後,我覺得不會寫代碼不會看程序不懂運營那你可以做產品經理啊,人人都是產品經理喊了這麼多年,這篇文章是以前的文章編輯下重新發布出來,只是表達個人對於產品這個行業理解,同時表達下個人對於產品看法。

產品不是方法論而是世界觀

經常被問到產品經理什麼能力最重要,有人說原型圖畫的好,有人說痛點抓的准,有人說產品感覺好,其實產品經理最重要的能力是在於你是不是會思考,這也是人和動物最大的區別,比較反感某類型的人一上來就說痛點,說用戶思維,說換位思考,說一堆聽起來讓人感覺特別專業的話,其實在專業的人眼裡顯得特別膚淺,皇帝的新裝總在不斷上演,打個比方,很多人喜歡分析微信,把微信每個功能都要拿出來分析下,或者覺得他這個功能去中心化了,覺得他這個功能噁心了,每次聽到他們頭頭是道的分析我就想起了上學的時候語文老師經常說:同學們,這篇文章表現了作者的XXX思想,對XXX美好讚美同時對XXX表達不滿,那個時候我很想問下:老師,你和杜甫李白聊過嗎?當然我不敢,在中國的教育理念里很多東西必須在一定框架里框死,這其實造成了思維的擁擠。

微信自然是張BOSS自己的世界觀,或者更準確的說是他們團隊的世界觀,他所有的思考邏輯基於他們自己對這個世界的理解,他們要的是什麼,或許他們第一步就是語音對講的工具(沒有誰能考慮到現在,或者他們自己也沒有想過微信能走到現在)無論外面怎麼評價微信,請問有他們自己的評價嗎?如果沒有,那你就是在做上學時候語文老師要我們做文章解讀,聽起來很對,實際上人家是怎麼想的,可能他自己都知道,李白寫了那麼多詩,實際上他自己可能記住的都不多,偶爾靈感來了,賦詩一首。

外面一堆發言人解讀微信,解讀張小龍,整的微信就是自己的一樣,當我們再次遇到某些產品時候請記住,在你眼裡他是什麼就是什麼,微信就是張小龍他團隊的世界觀,到了你的地盤你覺得他是什麼就是什麼,有句話一本書就有一千個哈姆雷特,同樣的話用在產品上也是一樣,肯定有人會問,既然是他們的世界觀為什麼我要接受別人的世界觀,這樣豈不是太沒有個性了吧,就算是無惡不作的人身上一定也有好人的一面,我想表達的是微信一定有大家都同意的觀點,一定有大家都不會質疑的功能,當然也會有大家都會質疑的地方和功能,那麼世界觀是不是也是一樣,不管張小龍如何神,相信他的世界觀一定包括世界和平吧,同理你認可的地方是你和他世界觀重合地方,你不認可的地方就是你們世界觀分歧點,既然是我的世界觀,那求同存異吧。

產品的不是方法論而是魅力值

記得有次狼人殺面殺認識一個做程序哥們,當時彼此介紹時候他說過:最煩什麼都不懂產品嗶嗶說一堆,在技術眼裡產品分成兩種:有腦子的,和沒腦子的,後者佔90%,在產品眼裡技術分成兩種:能溝通的,和不能溝通的,後者佔90%。

在現實工作中你經常遇到的是每當你鬥志昂揚講完一個偉大的產品計劃,期待看到RD激動的眼神,卻發現他們真的一點兒不興奮。給面子的RD會幹巴巴的問:「什麼時候要 什麼時候開始 設計稿確定了沒 產品文檔寫完整了沒。」不給面子的RD則會當場質疑你,「這個新功能你到底想清楚了嗎?!老闆又風花雪月拍腦子了吧?!這麼做有數據依據嗎?!做過市場調研嗎?!老用戶會因此流失嗎?!能保證上線後不再改了嗎!心理素質不好的產品估計直接放棄了,直接甩給BOSS:技術說做不了,成功甩鍋之後以後再也沒有朋友了,估計此時技術內心就是老闆和產品都應該去吃shi。

縱橫江湖以來與技術撕X的概率少之又少,一個成功的產品經理不但要靠個人魅力征服技術還要靠個人魅力征服用戶,你的設計的產品是你個人的魅力體現,我經常說的一個優秀的產品經理必須要學會撩妹,這個無非要表達的是一個優秀的產品經理充滿著魅力(撩妹只是你證明自己擁有魅力一個方法之一,這個方法可以很多個),打個最明白的例子,羅永浩,很多人說他只會吹牛不幹實事,其實在我的認知里,他是一個充滿智慧的人,他的很多思想讓我覺得他有魅力,不要把世界上所有人當傻瓜,沒有誰是傻瓜,只有你理解不了的東西,盲目的對一個事情發表一個自以為是的POS只會讓人覺得你是傻瓜。喬布斯的蘋果雖然很多人在微信和QQ發起抵制蘋果而且還用愛國的名義(果然愛國主義是流氓最後庇護所,真正的愛國你去做個比蘋果牛逼的企業)但是他影響了蘋果的購買人群嗎?千萬不要相信那些媒體編輯一堆證據,蘋果銷售量下降了,那個數據只是蘋果新機銷售下降了,並不意味著用蘋果的人下降了啊,蘋果的容量絕對是在上升的,不信你去看看自己身邊的人用蘋果的是不是越來越多,只是購買最新款蘋果產品的人沒有增加多少而已,媒體解讀的數據我們一定要看他表達什麼,回過頭來說,同樣是手機,同樣解讀我們生活通訊的問題,我不覺得蘋果產品和華為等產品有區別,蘋果也沒有別人說的多好,安卓也沒有別人說的多麼差,實際上這只是用戶心理層面的YY,就比如你賣了LV包,你會告訴自己這個包好,這個包怎麼好用,這個包設計多麼感人,實際上他只是一個包,關鍵還是裝東西還是裝面子而已。

實際我更多覺得蘋果的產品充滿著喬布斯人格魅力,這就是典型用他的世界觀征服了世界。就算無數人詆毀蘋果但是沒有人詆毀過喬布斯,就算很多人說蘋果的產品不行,但是沒有人說喬布斯不行吧,就算羅永浩都承認過喬布斯是比他好的產品經理,所以一個優秀的產品經理一定要有魅力,那麼你肯定想什麼是魅力,如何才是魅力,你在別人眼裡什麼姿勢最帥這就是魅力。

魅力在於你的學識,在於你的閱歷,在於你的思想高度,比如我經常會和程序員說幾個暈段子而且很冷的段子,又比如我會程序員談談互聯網的方法論以及我對整個互聯網走勢,還比如我會和程序員聊聊某部電影背後的故事而不是和她討論今天薛之謙怎麼了,明天李小璐怎麼樣,至於明天誰誰出軌了,後台誰出個教育優盤之類的事情並不能體現你的知識多麼完善,我更願意和她分析事情發展而不是告訴事情的發展,這都是你魅力值的提升,強大的魅力值是建立在你強大知識儲備和思考價值上,一個娛樂新聞你有思考有見解才是你魅力的體現。

產品不是方法論而是有個性

一直強調一個優秀的產品經理一定要有個性,何為個性,別人穿耐克我穿阿迪就是有個性嗎?NO,我所理解的個性一定是要有自己的想法,在中國最可怕的就是聽人說,很多事情都沒有看到過,就是聽人說,講的有聲有色,每次災難的時候總是有聽人說和我朋友說的,此時我只想默默問句,你朋友聽誰說的。

回到正題,個性除了有自己想法還在於敢說NO,對誰說NO,當然勇敢的對BOSS,真正的勇士絕不妥協做侮辱產品經理這四個字的產品,誰年輕的時候沒有愛上幾個人渣呢,畢竟以後還是要找老實人嫁了,一個好的軟體並不一定就像暖男雲備胎一樣,永遠都是「好好好」、「買買買」、「你說了算」以及「都是我的錯這樣」。一個好的軟體,應該有自己的性格。也就是說,在某種程度上,產品應該是極度的擬人化的,是人就一定有自己的個性。

譬如,淘寶是一個熱情似火,偶爾撒嬌賣萌的女售貨員。用火熱的紅色來誘惑你買買買,犯錯的時候撒嬌賣萌:「親,頁面出錯了~」但是在為你提供服務的時候又貼心細緻,「你這些天看了這些商品,你有可能還喜歡這些喲~」

再比如MONO(APP)就是一個逼格甚高,及其有趣的文藝青年。界面為黑色,沉鬱冷靜,主題涉及政治、愛情、死亡、孤獨等一系列,配圖的色彩都極富衝擊力。內容大多比較冷門,充斥英文及沒有聽說過名字的作家的作品等等。無時無刻在透露一種信息,「我逼格很高,我知識豐富,我說的這些你都沒看過你還不滾過來看?」

說這些的意思是,產品一定一定一定要有自己的性格。當產品更加生動形象,更像是一個old friend的時候,用戶會更依賴這個產品,同時對產品的瑕疵也有更多的包容度。

我們見到很多產品,上來就是淘寶腔調,「親,你好像斷網了喲~親,你真的要卸載我嗎?你確定嗎?你真的不要我了嗎?」對,我說的就是360,上來就噁心你一通,還自我感覺良好,覺得自己的產品特人性化,特親切,我遇到這種文案的時候,簡直恨不得在用戶反饋里痛罵產品經理:「你是瘋了嗎?」

我們為什麼談到親切,是因為親切是人的性格里在人際交往方面非常受歡迎的品質,歸根究底,是因為親切是一種「好的人性」。而人之所以為人,是因為他是不同的,萬千人里獨一無二的。你一個一米九的大漢一臉憨笑,在大街上說給人家遞傳單的時候撒嬌說,「親,掃一掃有可愛的小熊贈送喲~」這樣,你覺得合適嗎?

尋找符合自己產品屬性的性格,就好像穿衣服一樣,不管長相如何,你穿著合身的衣服總會讓人感到舒服。但如果你長成范冰冰的臉,穿著AKB48日系少女的制服,那未免就有些噁心人了。

最後,我扯了一堆,其實最關鍵一點,我說的都不對,你趕緊忘記才是對的,不要聽別人說一定要自己想,當然如果你真的把我最後一句話聽進去,你就輸了,畢竟我全文都在扯淡,我說的很多都是錯的,你看過忘記就對了,文章是我編的,思維是你自己的,我的還是我的,你的才是你自己的。

個人微信,歡迎添加一起聊聊產品


喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 產品是條狗 的精彩文章:

TAG:產品是條狗 |