這3個聊天細節，暴露了你的情商
情商高的人，會從一個更長遠更宏觀的角度審視和維繫融洽的人際關係。
說得多，聽得少
有人說，如果你想了解一個人，最好最快的方式就是去和他聊天。
因為聊天能看出一個人的性格、氣度、層次，甚至情商的高低。
那麼，聊天中最重要的一點是什麼呢？
美國前紐約州的一位州長曾說：人類本性中最大的需求，莫過於覺得自己很重要、受到他人肯定及欣賞。
人類對於「感覺自己很重要」的需求，可以說比飢餓這種生理需求還要高，畢竟只要填飽肚子，就不會再感到飢餓了。
許多婚姻研究也發現，能讓女人忍痛割捨掉一段長久關係的主因，並不是因為一方的虐待、刻薄，或是強勢支配，而是因為缺乏被欣賞與被肯定的感受。
因此，聊天的過程中，讓別人覺得自己很重要，這一點很關鍵。
而做到這一點，最重要的就是善於傾聽。
《非誠勿擾》中的主持人樂嘉曾一度受到很多惡評，原因之一就是，他總是「說得太多」。
微博點贊數最多的評論曾這樣說道：
在這檔節目中，樂嘉其實是個糟糕的主持人。採訪嘉賓時，他總在搶話和打斷對方，70%以上的時間是他在說話。
邀請嘉賓來到節目上，是想讓觀眾了解嘉賓的，不是了解你主持人的。
聊天中貿然打斷別人說話，不光暴露了一個人的修養，更是一種情商欠費的表現。
懂得聽有時要比懂得說更要緊。
因為大部分人總是對自己以及「有好處」的事感興趣，如果你在聊天中與他人拉近距離，就應該學會傾聽，才能讓對方覺得自己很重要。
《真簡單》一書中提到一個「積極傾聽術」，既能鼓勵對方一直說下去，也能確定自己了解對方所說的一切內容。
怎麼辦到呢？只要重新詮釋對方說的話，並以「你」作為開頭回應即可。
比如，A說我們公司有1200人，想要往上爬真的很不容易。B回答時說「你一定覺得很沮喪吧」就比「我覺得這很讓人沮喪」要好得多。
接著B就會順勢說一些自己升遷碰壁的事，才不至於把天聊死。
聊天時把「我」「我的」換成「你」「你的」，更容易讓人對你敞開心胸，也更容易拉近兩人的關係。
口無遮攔，毫無全局觀
前陣子和閨蜜吃飯，她半開玩笑地給我講了一個前幾天發生在她辦公室的小插曲。
那天有個上了年紀的客戶去他們公司。
中午一桌人吃飯的時候，或許是為了打破沉默，客戶突然指著閨蜜和另一個女同事說：「仔細看你倆還挺像啊，不會是姐妹吧。」
正常人聽到這句話，都知道是客戶沒話找話時說的一句廢話。
可閨蜜的女同事卻較了真，回到辦公室後，整整一下午，都在邊照鏡子邊說：「我們倆哪裡像了，眼神有問題啊，我跟你哪點兒像了？」
閨蜜長得不算驚艷，但也談不上丑，而女同事的這番話卻像是把人羞辱了一通。
情商在線的人都知道，縱使你心中萬般不滿，在這種情況下，都不應該當著別人的面把心裡的想法說出來。
因為高情商的人，都有一種全局思維，他們知道說什麼話會產生怎樣的後果，什麼行為有用，什麼行為無用，然後採取那個對整體來說最有用的行為。
看過一個發生在國外的真實故事，說的是一群孩子去度假村參加一個課程，結束的時候，度假村的年輕女工作人員在引領孩子離開時不小心弄丟了一個孩子。
等到發現少了一個孩子時，孩子的母親也和工作人員一起往回趕。
當母親看到驚慌失措的孩子時，對他說了這樣一番話：
「好啦，已經沒事了，咱們已經安全啦！可是剛剛那位大姐姐卻因為找不到你，非常難過害怕。她不是故意要弄丟你的，你要不要去親親姐姐，也安慰一下她？」
受到母親的安慰和鼓勵，孩子的情緒緩和了不少，於是跑到女工作人員身邊，在工作人員俯身時對著她的臉頰親了一口，並安慰道：
「姐姐，我已經沒事啦，你不要害怕。」
不得不說，孩子母親高情商的表現，著實讓人敬佩。
因為孩子已經沒有了危險，為了顧全大局，她的一番話，既消除了孩子內心的恐懼，又照顧了工作人員的感受，可謂一舉兩得。
其實，高情商所謂的顧全大局，就是要能夠換位思考。
而要做到換位思考，我們就需要對聊天對象有一個充分的認識和了解。
比如，對於男性聊天對象，要多說事實和信息，避免情緒性借口；有話直說比拐彎抹角的暗示更有效。
而對於女性聊天對象來說，就應該多提供你的個人細節，以此觸動她的情緒；說話委婉迂迴就比直來直去更重要。
《真簡單》一書中提到：在胸前交叉雙臂，是一種試圖把自己與自己不喜歡的人或事情隔離開來的姿勢。
當一個人交叉雙臂，記住信息的程度會降低高達40%。
研究表明，使用積極肢體語言的人更受人喜愛、更富有競爭力、更有說服力、情商也更高。
比如，當我們在聊天時把身體往前傾，掌心也朝上往前伸，可以表達你不具任何威脅，也可以讓傾聽者明白輪到自己發言，該是他接過談話主控權的時候了。
而在我們把說話的主控權交給對方後，把身體往後靠或往後坐，把手放在下巴上，適時點點頭，也能鼓勵對方繼續聊下去。
許多人對情商高會有一種誤解：情商就是精於處理人情世故，就是為人圓滑。
但真正的高情商並非刻意的迎合，而是充分體會他人的情緒和立場，理解並適應他人的情緒及感受，從一個更長遠更宏觀的角度審視和維繫融洽的人際關係。
有人說，如果你想了解一個人，最好最快的方式就是去和他聊天。
如果你想成為一個高情商的人，就從聊天開始吧！
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