救火！汰漬拍了一支廣告，阻止青少年再食洗衣凝珠

導讀

就在上周，一則國外青少年吞食汰漬洗衣球的視頻，在國外社交網站上被瘋狂轉載。今日，汰漬官方正式發布了一則視頻，來勸誡和告訴國外青少年——不要食用洗衣凝珠。

CBO網訊（記者 陳媚）

這則廣告，汰漬邀請了2017年超級碗冠軍新英格蘭愛國者隊球員Rob Gronkowski進行拍攝。在廣告中，Rob Gronkowski接連說了多次NO NO NO，分別回答了視頻中出現的三個問題「食用洗衣凝珠是個好主意嗎？」、「即使只是個玩笑？」、「你該把汰漬洗衣凝珠用在洗衣服以外的地方？」

最後，Rob Gronkowski 又強調了兩次「不要食用洗衣凝珠」，且大聲說道：「洗衣凝珠只能用來洗衣服，千萬不能吃！」

對此，一位化妝品行業公關在接受《化妝品財經在線》記者採訪時表示，食用洗衣凝珠事關重大，汰漬此舉反應迅速，危機公關做得很及時。「一方面，品牌方親自拍攝並發布視頻，表明了自身的立場和態度；另一方面，及時的應對措施對於提升品牌好感度很加分，有利於品牌整體的社會形象塑造。」她強調，對於洗衣凝珠這樣較為新穎的洗滌產品，此次的危機公關也有助於品牌對於產品知識的科普。

據悉，目前，汰漬Twitter官方賬戶發布的這則邀請Rob Gronkowski所拍攝的汰漬廣告，轉發量已經接近 9.8 萬條，遠高於平時30-40 條的轉發數。

不過，在此次事件中還值得注意的一點是，根據報道，食用汰漬洗衣凝珠的人群，除了有接近1/4青少年是故意而為之，不少受害者是兒童、甚至0到3歲的嬰幼兒。這部分受害者，因汰漬洗衣凝珠酷似兒童零食而食誤食了該產品。

《化妝品財經在線》記者搜索此次「誤食汰漬洗衣凝珠」的相關評論發現，不少網友也表示：看起來很可口，的確像零食；還有網友表示：有時候真的分不清感覺三養泡麵和汰漬包裝的差別；更有網友直言，包裝設計有問題，設計引導也是存在問題的。

事實上，早在汰漬洗衣凝珠發售之初，美國消費品安全委員會就發布報告稱，藍白橙三色的洗衣凝珠看起來很像糖果或是玩具，容易被兒童誤食，甚至還有研究人員建議，6歲以下兒童家長不要購買被誤食可能性較高的洗衣凝珠。

對於該問題，一位包裝方面的業內人士告訴《化妝品財經在線》記者，洗滌產品的包裝設計除了需要及時密封、容易導出液體外，表面的包裝設計也不宜具有誘導性，如被誤以為是零食等。「除了洗滌產品，兒童類的口腔護理產品包裝設計也是需要注意的，因為更容易與兒童接觸。」該人士強調。

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