繽果盒子無人化幫助購百特「改頭換面」 這一次又有什麼新變化

新年伊始，繽果盒子與購百特合作的首個便利店無人化改造項目完成，正式開門迎客，標誌著繽果盒子在無人領域探索中更進一步。這個「黑科技」便利店將會為周邊數千名消費者提供快捷方便的無人零售服務。按照計劃，未來北京區域所有購百特便利店都會進行無人化改造。

繽果盒子與購百特合作門店名為「BinGoMarket」，從外觀看與其他便利店類似，不過整個店內並沒有傳統便利店的收銀員。用戶選購好商品後在結算台可以自動識別並結算，整個過程非常方便。而這種新穎的模式也得到了不少用戶的歡迎，正在選購商品的張先生表示，「以前一直覺得無人店會很麻煩，今天來體驗了一次發現很方便，以後我會經常來，希望這種店後面能越開越多。「

購百特創始人王宸表示：「此次無人化改造從啟動到結束，總共只用了10天左右。而一個標準便利店開業一般至少需要30天，從這個對比就能看出雙方合作的價值所在。從運營角度看，無人技術的優勢在於可以進一步優化購百特的店面管理，有效降低門店人力成本；從消費體驗角度看，無人技術可以減少結賬時間，給消費者帶來更優質的體驗，這也是購百特成立以來一貫的宗旨。」

此次合作之所以引人矚目，關鍵是傳統便利店和無人店之間的碰撞。2017年以來，無人店以高歌猛進的姿態進軍，傳統便利店也開始穩中求變。一直以來，無人店似乎都是「闖入者」身份。而在購百特創始人王宸看來，無人零售和傳統便利店卻並非互相排斥，相反會產生「1+1>2」的巧妙效應。

對此，繽果盒子也抱同樣態度。與1月份B輪融資信息同時發布的，是繽果盒子針對傳統零售企業的BingoBox Mini——基於圖像識別技術研發的低成本自助收銀解決方案——藉助此解決方案，傳統便利店將以極低成本完成無人改造。據悉，BingoBox Mini將在第一季度開啟商用。

由此可見，無人化改造並不是消滅人，而是讓人從低效中解放出來。零售業態的創新，本質上是人、貨、場三個維度系統布局。此前繽果盒子創始人及CEO陳子林也曾在公開場合表示：「並不是因為無人而便利，而是為了更便利必須無人。」從目前的商業模型來看，不論是後台的業態門店規劃，布局，供應鏈效率提升，還是前台消費者進店到離店以及售後的全流程，都還是需要人來規劃，實施以及與消費者交互的。在這些方面，便利店具有獨特優勢，而業界也普遍認為傳統便利店+無人店的模式更能帶來新的零售格局。

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