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IBM Watson提出人機推理網路HuMaINs,結合人機兩者優勢

人機交互可以用機器的優勢彌補人類決策的非理性缺陷。近日,IBM Watson 研究中心聯合多家研究機構提出了人機推理網路 HuMaINs 架構,論文集中討論了三個主要問題,即架構設計、包含安全性/隱私挑戰的推理演算法,以及應用領域/用例。

在傳統的經濟學、認知心理學和人工智慧領域的文獻中,問題求解或推理過程通常按搜索問題空間的方式描述,該空間由問題的多個不同的狀態構成,從一個初始狀態開始,最終達到所需的目標狀態 [1]。以初始狀態為起點的每一個路徑代表一個可能的策略。這些路徑可能走向目標狀態,或其它的非目標狀態。以初始狀態為起點的走向目標狀態的路徑被稱為解決路徑(solution path)。在初始和目標狀態之間可能存在多個這樣的路徑,這些都是問題的解決方案。換種說法,即有多種方法可以求解一個給定的問題。問題求解過程是指在多個解決路徑中識別最優(在給定的約束條件下)的解決路徑。

該搜索過程的第一步是確定可用策略的集合,即確定策略空間。第二步是評估這些策略以確定最優的策略作為解決方案。在傳統的經濟學理論中,會假定理性決策者具有可能策略的集合的知識,可以評估每一個策略的後果,並擁有一個效用函數,並最大化該函數以確定最優的策略 [2]。然而,人們普遍認為人類不是理性的,而是有限理性的智能體。在有限理性框架中 [2,3],決策者的認知、時間、信息和資源都是有限的。策略集合併不是完全先驗地知道的,決策者也並不能完全知道選擇特定策略的後果。因此,決策者可能無法總是為問題求解確定最優的策略。

另一方面,機器是「理性」的,因為它們有更強/更大的內存來存儲替代方案,並有計算能力可以更精確地評估特定替代方案的結果。因此,機器可以幫助人類快速而準確地解決問題,因此出現了人機協作以解決問題的框架。在本論文中,通過定義 HuMaINs,作者探討了用於推理的這一協作框架,以及與開發這一框架相關的研究挑戰。該領域的三個基本研究思路已得到界定。

論文標題:Human-Machine Inference Networks For Smart Decision Making: Opportunities and Challenges

IBM Watson提出人機推理網路HuMaINs,結合人機兩者優勢

論文鏈接:https://arxiv.org/abs/1801.09626

人機推理網路(HuMaINs)的新興範式以一種智能的方式整合了人類與機器的現代認知優勢,從而解決不同的推理任務,表現要優於人類或機器單獨執行的效果。儘管只針對於人類或感測器網路的推理性能優化技術已經相當成熟,HuMaINs 依然需要全新的信號處理和機器學習方案。在本論文中,我們概述了 HuMaINs 架構,並聚焦於三個主要問題,即架構設計、包含安全性/隱私挑戰的推理演算法,以及應用領域/用例。

IBM Watson提出人機推理網路HuMaINs,結合人機兩者優勢

圖 1:概念性 HuMaINs 架構

圖 1 展示了典型的人機推理網路(HuMaINs)。典型的 HuMaINs 由一個社交網路和一個機器網路構成。在社交網路中,人類互相交換主觀觀點;在機器網路中,機器互相交換客觀度量。此外,通過社交網路和機器網路的交互,由人類行為特徵決定的演算法傳遞給機器,然後這些演算法反過來影響人類的行為。因此,通過結合人類和機器的優勢,人類和機器之間的智能協作可以提供更優的結果。

人機交互的架構可以分成三類:(1)人類直接控制自動化系統;(2)自動化系統監控人類,在必要時採取行動;(3)兩者的結合。為了達到 HuMaINs 的目標,構建一個可以融合人類和機器的決策過程的架構是很關鍵的。文獻 [6] 中宣稱,為現代自動化系統創建頂尖的操作環境,需要在三個主要的領域持續開發新的技術:決策支持工具、人體工程和可視化工具、易用的複雜系統。

IBM Watson提出人機推理網路HuMaINs,結合人機兩者優勢

圖 2:設計和分析 HuMaINs 的一般方法

HuMaINs 的關鍵研究領域是開發新的處理人類行為數據的演算法。這個領域演變成了一種新興研究領域的範式,稱為行為信號處理(behavioral signal processing,BSP)[8]。BSP 處理的是人類行為的信號。它被定義為對人類動作和行為數據的處理,進行有意義的分析,通過人類專家和自動化處理的協作,以確保及時的決策和干預。其目標是支持人類,而不是取代人類 [8]。核心要素包括人類行為的定量分析,以及交互動力學的數學建模。Narayan 和 Georgiou 將 BSP 的要素描述為,利用語音和口語交流對人類行為進行度量和建模 [8]。

在 HuMaINs 中開發 BSP 演算法有兩個具體的研究方向:

1. 利用統計建模技術開發人類決策的數學模型,和認知心理學密切協作。

2. 設計魯棒的融合演算法以處理智能體提供的不可靠數據,這些數據由上述開發的模型建模。

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