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聯想做錯了什麼?

聯想做錯了什麼?

2017年未的時候,華為公布全年的銷售大約是6000億人民幣,摺合美元是894億美元,我們也可以初步估計一下聯想的2017/18財年收入應該是400億美元左右。我做了一個簡單的對比,比較歷年聯想和華為銷售收入對比。(單位:億美元)

聯想

華為

2011/12

296

2011

320

2012/13

338

2012

350

2013/14

387

2013

385

2014/15

463

2014

465

2015/16

449

2015

608

2016/17

430

2016

785

2017/18

2017

894

在2014年之前聯想和華為沒有什麼差距,在2014年之後,聯想就停止了前進的腳步,而華為卻進入了一個快速的軌道。這個中間有二個重要的時間節點:

1.2011年,任正非認為運營商業務已經到了個天花板,所以華為要進行轉型,成立消費者業務和企業業務; 歷時三年的艱苦的轉型,在2014年初見成效,特別是消費者業務,以智能手機成功為標誌;

2.2014年聯想宣布二項收購,一個是收購摩托羅拉的手機業務, 一個是收購IBM的伺服器業務; 這兩項目業務大約給聯想帶來了近100億美元的銷售收入。

然後2014年就是分水領,華為爬過轉型的難關,走上第二個快速成長的通道,但是聯想卻因為手機業務發展不順利,加上整合IBM的伺服器業務難度遠大於PC業務,銷售卻停卡不前。哪么聯想到底做錯了什麼?

1.聯想太重視渠道的銷售,而不重視客戶以及技術的改進。

PC是聯想起家的根基,也佔了聯想的450億的銷售的70%以上,但是就樣一個根基來業務,聯想也沒有好好把根基打好。

THINKPAD是從IBM收購過來以後,一直是高端品牌,聯想這麼多年來,對THINKPAD的做法,或是研發的投入只有一個就是減成本,活生生把一個高端的THINKPAD做成了一個低端品牌。

同時也不注重客戶的感受。華為一直是聯想THINKPAD的大客戶,估計全球每年的採購量大約是1萬台左右,但是在2014年時候,聯想供華為的THINKPAD T240機器出現大面積的藍屏,死機等質量問題,以至THINKPAD在華為內部戲稱THINKBAD,華為一直想讓聯想召回,被聯想拒絕,從此聯想在華為的PC的採購的份額就大幅度的下降了。

不僅如此,面對Tablet的PC化,以及PC 慢慢向tablet融合,聯想一直沒有什麼動作,估計微軟都看不下去了,自己動手做了一個SURFACE電腦; 當然後面還有華為和小米跟進,至少在國內,聯想的PC已經被華為和小米蠶食了不小的一塊市場了。

可以看出來看,聯想和華為的電腦做功和外觀來看,華為已經不輸於聯想,甚至超越了聯想。

2.把當下的虛假的繁榮當成了長治久安

典型的就是聯想的手機,當初中化酷聯一統國內江湖,華為最早意識到小米網上的銷售的模式帶來的威脅; 以及運營商通路帶來機海危險,華為就是果斷轉身,採取精品戰略,自斷掉運營商通路,提升品牌,大力發展線上銷售;回過頭來看,華為如果沒有及時轉身和轉型,當初的中華酷聯估計會全軍覆滅。

但是從聯想來看,2012年的聯想的手機業務市場佔有率是超過華為的,聯想沉迷於在運營商大發展的虛幻的前景當中,不知危險已經就在眼前。更加可悲的是,聯想不是通過內部的技術的提升來進行改進,而是通走馬燈的似的換人,我們可以看到聯想移動業務,這幾年換了多少人。

也是因為換人,一朝天下一朝臣,以前的樂檬等互聯網品牌就是這樣慢慢消失了。從2012年的聯想的手機在中國市場佔有高達15%以上,到2017年估計在3%左右,可以用慘敗來形容不為過。

3.不注重技術的點滴的改進,總期望一招可以改變天下;

從收購IBM的伺服器來看,這三年在聯想並沒有重大的改進,也沒有推出過什麼新產品,相反浪潮和華為在伺服器的領域不停走攻城撥寨,進入大的互聯網公司,和大企業,以及搭建零售渠道等方法,快速進前全球的伺服器的第三第四名,相反聯想在吃IBM的老底的基礎上,也沒有新產品的更新迭代,很快退出了全球伺服器的前三名。

對於的手機業務,在和用戶交互的界面上沒有積累改進,也沒有照相技術不的提升,所以你可以看到聯想在手機可用性上和華米OV越來越遠,同時在一些小眾上進行大投資如Tango, 英特爾的CPU, 以及分體的手機,總想一招來改變手機的世界,可惜一招改變世界只是存在中國的武俠小說當中,現實的情況只能一步一個小台階來提升。

如果聯想不能改變目前的做法,進一步的下滑就會是大概率的事情。


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