如果三星決定在Galaxy S9身上放棄Bixby 那麼就更完美了
騰訊數碼訊(米可)就在一個月之後,三星將推出最新的下一代旗艦進行Galaxy S9智能手機。Galaxy S9會是本屆巴塞羅那世界移動大會上最大的明星,也是最有吸引力的產品,同時也將為整個2018年的旗艦級智能手機樹立起新的標杆。同時,Galaxy S9也會是三星對蘋果iPhone X上市之後的一次正面回應,並且不可避免的與蘋果繼續爭奪世界上「最好」的智能手機稱號。當然,無論是銷量還是口碑,Galaxy S9都將會是市面上頂級的產品。
我毫不懷疑Galaxy S9會成為整個智能手機行業的代表產品,無論是對三星還是對整個安卓智能手機陣營來說。我敢肯定的說,三星一定會像往常一樣,將最好的硬體產品放到一起,看起來簡直就是一個大驚喜。但對於Galaxy S9其實還有一個比較重要的問題容易被大家忽略,畢竟大家的注意都集中在配置和性能上,從而忽略了這個問題。
三星的Bixby助手該怎麼辦?
我在去年9月的時候就表達了自己對Bixby助手的感受,我認為三星的Bixby目前來看還是一種結構臃腫的軟體,並且浪費了三星寶貴的開發時間,並且在用戶中也沒有體現出太大的價值。Bixby在沒有幫助的情況下,如果用戶想要使用,每次打開手機都需要事先激活。三星甚至在本來就採用極簡主義設計的Galaxy S8身上專門設置了一個快捷啟動物理按鈕。這是一個問題,許多公司耗費了大量的精力和人力,希望將多餘的按鈕轉化成Google Assistant那樣的觸發機制,雖然Android用戶需要一位好用的主力,但是由於很多用戶會不小心誤觸發,三星最終不得不提供了禁用這個按鈕的選項。
Bixby的不成功其實並未影響Galaxy S8的銷量,我同樣認為S9是否會成功也不會取決於Bixby的影響。但Bixby目前來看是一個不太有用的功能,就像Galaxy S8和Galaxy Note 8將指紋識別感測器設計在攝像頭的右側一樣笨拙。Bixby會進一步影響三星用戶的體驗,並且也並不是什麼不可或缺的功能。假設如果真的像傳聞那樣,三星將指紋識別按鈕移動到了機身背面的正中央,那麼Galaxy S9的唯一確定就只剩下Bixby了。
如果你仔細看看Galaxy S8,其實很難發現它有什麼真正需要大幅改進或修復的地方。Galaxy S8是一款效率很高的產品,並且直到現在我依然認為Galaxy S8+是迄今為止最符合人體工程學設計的大屏幕智能手機(當然這個觀點的前提是使用虹膜解鎖而不是蹩腳的指紋識別感測器)。但是,就算Galaxy S8擁有2017年智能手機領域所有的優點和新功能,我還是不願意向朋友們推薦它,因為Bixby和笨拙的指紋識別按鈕位置讓Galaxy S8直接從「偉大」變成了「普通」。
在我看來,樂觀的粉絲們也許會認為三星會想出一個讓Bixby更有用的方法,而不至於變得雞肋。但是我對此並沒有太大的信心。目前來看,谷歌Google Assistant是智能手機平台語音助手的標杆,而亞馬遜的Alexa助手現在也可以在Android平台上使用,用戶真的對Bixby已經沒有太大的需求。就算有,你會選擇三星嗎?
更現實的觀點就是,我希望三星能夠與Bixby「徹底斷絕關係」,並且繼續單純的生產一部偉大的智能手機。這款大屏Galaxy S旗艦智能手機將繼續對性能和設計進行全面提升,甚至作為一位智能手機評測人員,我更願意相信Galaxy S9在拍照效果上能夠超越谷歌Pixel,成為最好的智能手機攝像頭之一。但我討厭讓Bixby影響Galaxy S9整體的完美體驗。
三星是一家在不斷尋求創新的科技巨頭,但如果某項技術的進步對用戶沒有任何實際的意義,那麼這種創新本身也就失去了意義。因此我們希望在三星Galaxy S9身上繼續看到大家喜聞樂見的忒行,比如防水、快速充電、無線充電、華麗的屏幕、大容量電池和優秀的拍照效果。這些都成為了Galaxy S9吸引用戶的最大亮點。但我希望三星不要只是為了滿足自己的「創新目標」而影響用戶的體驗。
如果三星不能讓Bixby變得更好,那麼就乾脆將它從Galaxy S9的身上拿掉吧。


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