面試官「養成」手冊

多年的媳婦熬成婆

從被面試者到面試官的道路

原來你要準備這麼多……

來自我們的

面試官「養成」手冊

教你如何成為一個刷「怪」無數、勇奪好「馬」的面試官：

FIRST | 挑選職業

確定面試的目的

通常而言，進行一次面試

主要有以下方面的目的：

選擇人才;

吸引人才;

收集有關求職者能做什麼的信息;

收集有關求職者願意做什麼的信息;

向求職者提供組織的相關信息;

檢查求職者對應聘職位的匹配程度。

明確的面試目的可有效幫助面試官有針對性的開展面試，

而不會漫無目的提問與面試無關的問題，

從而達到提升面試效率的目的。

SECOND | 裝備預算

明確對空缺職位的績效預期

作為面試官，你對空缺職位的績效期望是什麼?

你希望求職者在未來的工作中有怎麼樣的表現?

為達成這樣的表現，求職者會在未來的工作中遇到怎麼樣的障礙和挑戰?

要克服這些障礙和挑戰，他必須要具備如何的能力和才能呢?

通過這一系列的追問，

我們會對要招聘的這個職位了解得更多，

對求職者的技能要求也會有更深入的認識和了解，

才能更好的設計面試問題，更有效率、更具針對性的進行將到來的面試。

THIRD | 人物技能閱讀

提前閱讀簡歷

許多面試官習慣於在面試前三分鐘才對應聘者的簡歷進行瀏覽，然後就開展面試。

這樣，由於對應聘者的背景資料了解不足，難免影響面試評估中的有效性和公正性。

為保證面試的有效進行，面試官應提前進行應聘者的簡歷閱讀。

充分了解求職者的信息，主要包括如下內容：

以前相關的工作經驗及績效表現;

以前的相關培訓及教育的內容;

求職者的工作興趣;

求職者的職業意圖。

FOURTH | 技能學習

確定面試方法

面試官應根據應聘者的應聘崗位的不同，進而選擇和開發恰當而有效的面試方法。

通常，面談的種類有如下：

非結構化面談

結構化面談

情景面試

行為描述面試

小組面試

FIFTH | 路線選擇

最後列出面試提綱

提前準備面試提綱

面試官應考慮以下方面：

面試提問的問題宜由淺近及深入;

面試提問的問題宜覆蓋到本崗位的核心勝任力;

設計的面試提問的問題應符合STAR原則。

S：Situation當時的環境;T：Task任務; A：Action行動;R：Result最終的結果。

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