蘇寧智慧零售高速推進 登「風」造極打造雲店3.0

2017年,蘇寧開創並引領的智慧零售駛入「高速路」,逐步成為行業公認的趨勢。2018年,行業發展進入蘇寧的主場,基於成熟的商業模式和龐大的組織支持,蘇寧正以登「風」造極的姿態開拓、創造未來零售發展的風口,欲實現智慧零售的全面領先。

2月2日,即將盛大開業的新街口蘇寧易購雲店3.0,集極物、科技、智慧、中華第一店等標籤於一身,可謂是蘇寧智慧零售道路上的關鍵性一步。在蘇寧易購雲店3.0的智慧零售門店內,購物體驗將全面提升,無論是在業態呈現、產品創新、頁面交互、支付體驗、內容製造、直播體驗等與用戶交互的各個環節,都會有顛覆性的改變。

無人店再升級 智慧零售更智慧

此店最大亮點,應該就數蘇寧體育「biu」店了。內設機器人迎賓引導,相較於真人引導更加充滿趣味性;貨架區設置智能衣架,通過分析用戶挑選商品的行為,判斷用戶喜好,優化商品的展示,你會發現這個衣架全是你喜歡的服裝;除此之外還有智能跑步機、XBOX體感遊戲機、顏值測試機、AR合影……幾乎每走到一個區域,都有一個科技互動,再加上中島體育賽事的精彩播放,這裡儼然成了充滿科技元素的體育博覽中心。

據蘇寧體育相關負責人介紹,蘇寧在2017年,就已經開始研製無人商店項目,先後在國內五大城市展開了試點工作。這項技術是先由蘇寧金融進行面部捆綁,消費者只需下載蘇寧金融APP,通過面部識別進行「綁臉」,即可「刷臉」進入店內;購買商品後,無需排隊付款,直接通過付款閘道,系統會自動識別用戶身份,並實現扣款,整個購物過程幾乎沒有任何停頓,可以說真正做到了「無停留,無感知」購物。在系統造價上,相較於其他同行,成本更低,商業化程度更高,將在近兩三年快速複製。

全品類聚集 打造極致購物體驗

線下門店購物的業態隨著時代的發展在不斷變化。蘇寧的門店也從空調專營、大家電銷售、3C家電綜合店、EXPO超級店、雲店1.0、雲店2.0不斷迭代發展,如今即將推出的蘇寧易購雲店3.0版本相對之前的改變,更是進行了顛覆性的改變。無論是裝修風格、用戶體驗、內在產品、支付方式等等都將帶來全新的感受,可謂是集合了好玩,好物,好服務於一體的一家好店。

新街口蘇寧將打造全品類的極物聚集地,比如國際知名家飾家用品牌「HOLA特力和樂」將入駐,帶來家居用品的展示;錦契試家美妝的入駐將帶來美妝的不同體驗;還有柏麗櫥櫃的進駐,將為熱愛生活、追求生活品質的中高端女性提供一站式生活傢具解決方案;健康醫療體驗館,空凈、新風、魚躍、Style醫療電子產品,為你的健康保駕護航;蘇寧汽車超市重磅推出新車爆款以及中高端二手車,涵蓋奧迪、別克、凱迪拉克、寶馬等高端汽車品牌;在規劃中,全國首家「蘇寧之家」也將落戶新街口,極物產品、名牌電子煙、運動健康、智能家居、小米之家等特色爆款單品雲集,給顧客帶來極致體驗。

可以預見,2018年2月2日新街口蘇寧易購雲店3.0的盛大開業,作為智慧零售的關鍵環節將繼續推動蘇寧的快速發展,加持蘇寧領先行業、領先競對的增長趨勢。

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