美國女子乘飛機遭驅逐，開車1600公里仍沒見病母最後一面

美國聯合航空公司

據美媒1月29日報道，來自美國科羅拉多州的女子卡羅·阿姆里在乘坐飛機時，發生票務糾紛，因此最終沒能見到老母親最後一面。該航空公司為美國聯合航空公司。

卡羅的機票是她的好心房東通過第三方應用幫忙購買的。因為驚聞老母親病重，所以卡羅臨時想要改簽機票。房東得知後，直接打給了美聯航公司，改簽了機票。

然而，第三方代理商並不知道此事。為了防止詐騙事故，這家代理商就取消了這張機票。所以即使卡羅順利通過安檢，她的機票也判定為無效。

在此之前，美聯航聲稱，改簽航班可以直接通過航空公司操作，這件事也不需要通知第三方代理商。

這一場烏龍導致絕望的卡羅只能驅車前往老母親的家。

「我是邊哭邊開車的，我已經兩天沒有吃東西和睡覺了」，路程一共有1600公里。卡羅通宵開車，中途連廁所都沒去上過，到達地點的時候，老母親卻已經去世。

據悉，得知事情經過的美聯航公司曾經求助，問哪裡可以給卡羅送花。

但是事發之時，卡羅曾苦苦哀求空乘，希望讓她留下來，結果美聯航空乘只是冰冷的回應道：「沒有人能免費做飛機。」

網友評論

其實，這並不是美聯航公司第一次捲入糾紛。2017年12月18日，為了給國家議員提供位置，美聯航強制安排一位63歲的頭等艙乘客轉到豪華經濟艙。此舉引發了社會上的抨擊。

中國職業網球運動員張帥也曾在網上發文怒斥美聯航，稱其工作人員態度惡劣，強制把符合規定的網球拍包搶走並要求託運。在張帥事件的糾紛調查中，有21%的人稱有過類似經歷。

美聯航的負面新聞頻出，事後道歉聲明也被網友抨擊為「沒誠意」。更有網友直指，美聯航的差名聲是「它自己作出來的」。

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