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第二卡槽戰略奏效 通信業重獲「人口紅利」

最近,中國移動、中國電信和中國聯通相繼公布了2017年業務發展情況。通過數據比較,人們驚奇地發現,以往常常說的「人口紅利消失了!」「移動通信的用戶規模觸及天花板了!」等這些論斷,在2017年根本站不住腳。

2017年,三家運營商的全年凈增用戶數量都取得近三年來的最佳成績,這種現象相當罕見,尤其是中國電信凈增用戶實現翻番。

國內移動用戶規模增長之所以能打開新的空間,在一些業內人士看來,是因為運營商的第二卡槽、副卡戰略見效,使得「一戶多卡」成為普遍現象,推動移動用戶增速明顯加快。

過去幾年說「移動通信的用戶規模觸及天花板了」一點也沒錯,事實的確如此。

2010年到2013年是我國移動通信發展非常迅速的一段時期,這四年時間,每一年凈增用戶數量都在1億戶以上,推動我國移動用戶規模量級不斷走上新台階。

不過到了2014年,國內移動用戶的增長出現斷崖式下降,這一年凈增的移動用戶數量為5698萬戶,不到上一年的一半。在此後的2015年和2016年,國內移動用戶增長速度仍呈現疲軟態勢。甚至在有些地方,移動用戶規模不僅沒有增長,反而在下滑。比如在上海、江蘇、廣東、浙江等經濟發展較為發達的地區,移動用戶的數量出現不小幅度的流失,2016年這一年間,廣東的手機用戶減少了660萬戶,江蘇減少了29萬戶。

到了2017年,形勢發生了極大變化。三家運營商在2017年的移動用戶凈增數都創下了2014年來的新高,和2016年相比出現了較大幅度的增長。

中國電信2017年凈增3496萬戶移動用戶,而2016年和2015年分別增長了1710萬戶和1228萬戶。中國移動2017年凈增移動用戶3830萬戶,高於2016年的2266萬戶和2015年的1961萬戶的凈增量。中國聯通2017年凈增移動用戶2034萬戶,同樣高於2016年的1151萬戶和2015年的-1244萬戶。

和2016年的凈增量相比,中國電信2017年的凈增量同比增長了104.4%,中國移動則同比增長了69%,中國聯通同比增長了76.7%。

此外,2016年出現移動用戶規模下降的那些地區,在2017年重新恢復了增長。比如,廣東省在2017年移動用戶增長了447萬戶,江蘇省增長了609萬戶,一掃上一年的頹勢。

時過境遷

「中國電信的移動用戶規模比上年末增長超過16%,這是多年未見的。中國移動、中國聯通也高速增長。隨著運營商第二卡槽、副卡戰略見效,移動用戶增速明顯加快。」電信業獨立分析師付亮認為。

以往談及移動用戶規模增長碰到天花板、人口紅利消失,是因為過去一位用戶基本上只會是一家運營商的用戶。這是因為,受制於通信資費水平、手機終端等因素影響,一位用戶選用了某家運營商的服務後,不太會同時再選擇其它運營商的移動通信服務。所以,當手機用戶滲透率越來越高時,運營商的增量市場就越來越狹小。

但是,現在市場環境已經發生了極大變化。一方面,這些年在「提速降費」的大力推動下,通信資費水平不斷降低,過去用戶使用一張手機卡的成本,現在能使用兩張、三張手機卡。另一方面,全網通手機的普及,也降低了用戶使用多張手機卡的成本。隨著中國電信、中國聯通的大力推動和政府部門的鼓勵支撐,兼容三家運營商所有網路制式,並且可以通過方便切換來使用不同運營商4G網路的全網通手機現在已經成為市場主流。

2017年,全行業全網通手機銷量佔比已超過75%。而在以往,這家運營商的用戶如果想要使用其他運營商的手機卡,還需要購買相應的手機終端,成本制約了用戶的選擇。

在提速降費、全網通手機普及等積極因素的刺激下,現在「一戶多卡」已成為非常普遍的現象。一位用戶,既可以是這家運營商的用戶,也可以是另一家的用戶,這給國內移動用戶規模增長打開了新的空間。

在4G用戶增長上,中國電信和中國聯通都取得不錯的成績。

2017年,中國電信全年凈增了6017萬戶4G用戶,連續第二年超過6000萬戶。中國電信的4G用戶市場份額已從2014年的7.1%躍升至18.1%,三年間累計提升11個百分點。

中國聯通2017年凈增了7033萬戶4G用戶,相比2016年增加了16.4%。中國聯通在4G用戶上快速增長,很大程度得益於互聯網手機卡,尤其是它與騰訊合作推出的王卡,據悉目前王卡用戶已經超過了5000萬戶。

2017年全年,中國移動累計凈增1.14億戶4G用戶,雖然這一數字在三家運營商中仍然是最高的,但是縱向對比會發現,只有前兩年水平的一半左右,可謂斷崖式下降。現在國內4G發展整體上已經進入了後半程,隨著滲透率的不斷提升,新增空間越來越小。同時在另外兩家運營商的積極進攻下,中國移動在4G新增市場承受越來越大的壓力。

2017年前十一個月,中國聯通一共才凈增了226.7萬戶寬頻用戶,雪上加霜的是,12月份又流失了近一半(96.4萬戶)。這導致2017年全年中國聯通只增加了130.3萬戶有線寬頻用戶,創下了自2008年披露運營數據以來的最低值。

中國移動2017年繼續在有線寬頻市場上狂奔,全年凈增用戶3506.3萬戶,相比2016年大幅提升了55%。

憑藉端到端網路、服務和融合經營的全方位競爭優勢,2017年中國電信全國的寬頻用戶數進一步高位快速增長至1.53億戶,繼續保持寬頻市場的主導地位。其中,中國電信的上市子公司在其有線寬頻服務區內的寬頻用戶數達到1.34億戶,凈增用戶連續第二年超過1000萬戶,達到5年來歷史最高位。


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