脾氣不好，不會說話的人！說的太好！建議你打開看看，句句戳心！

急事，慢慢說，小事，幽默的說，沒把握的事，謹慎的說，沒發生的事，不要胡說，做不到的事，別亂說，傷害人的事，不能說，傷心的事，不要見人就說，別人的事，小心的說，自己的事，聽別人怎麼說，尊長的事，多聽少說。

不管你現在是有多麼聰明，多麼富有，多有權勢，當在你憤怒的那一個瞬間，你的智商是零，過一分鐘後恢復正常。記住：千萬不要憤怒的時候，做任何決策，一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。

急事，慢慢地說

遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。

小事，幽默地說

尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。

大事，慢慢地說

談大事不要輕描淡寫，而要慎重、清楚地表達，才會引起重視。至於小事，尤其是別人的小過失，以幽默的方式說才不傷感情。

沒把握的事，謹慎地說

沒把握的事謹慎地說；做不到的事不要亂說；傷害人的事不能說。古人云：「傷人之言，深於矛戟。」損害自己信用和傷害別人心靈的話都要三緘其口。

長輩之間，多聽少說

日常生活中的對話，長輩之間，其實都有一個問題，即人際關係處理，同時還有一個自身修養問題。導致忘記的原因是：只論對錯，只想宣示自己的存在。於是，說話不注意對方的感受，也不注意傾聽人家說話。把對方弄惱了，常常會弄得對也是錯，左右不是人。結果，大傷自尊，而自己也不知該如何說才好了。

夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。

自己的事，聽別人怎麼說

自己的事情，要多聽聽別人怎麼說，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。

孩子們的事，開導著說

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意 和你成為朋友，又能起到說服的作用。

知人不必言盡，留三分餘地與人，留些口德與己。

責人不必苛盡，留三分餘地與人，留些肚量與己。

才能不必傲盡，留三分餘地與人，留些內涵與己。

鋒芒不必露盡，留三分餘地與人，留些深斂與己。

有功不必邀盡，留三分餘地與人，留些謙讓與己。

得理不必搶盡，留三分餘地與人，留些寬和與己。

出於尊重對方和考慮對方的接受程度，委婉的處理，不等於思想認識上的委屈求全。你的觀點、想法依然還是你的。在現實生活中，我們常發現一些人，說話特別中聽，同樣的道理，他說起來，特別容易讓人接受，他要和人溝通，特別容易達成共識。暗藏的道理，就在這裡。

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