樂視手機重置後無法登錄賬號怎麼辦 官方給解決辦法
- 近日有不少使用樂視手機的用戶一直反饋"重置手機"之後無法登陸樂視手機賬號,並且無法進入系統,引發了眾多用戶瘋狂在微博吐槽。現在最新消息,樂視手機團隊回應稱:由於伺服器調整,需要更新系統版本以及"我的樂視"APP版本進行恢復。
- 據消息了解,近日微博不少樂視手機用戶發現了很尷尬的問題:"樂視手機千萬不能恢復出廠設置,否則將無法繼續使用樂視賬戶登錄,樂視手機自帶的很多服務也就沒法用了。"對於此事樂視手機團隊做出了回應:尊敬的樂視手機用戶,近期由於樂視賬號伺服器調整,可能會出現樂視賬號"伺服器異常"無法解綁現象,請更新系統版本和"我的樂視"應用版本進行恢復。
- 樂視手機團隊還給出了"關於樂視賬戶相關問題的解決方案"如下:
- 請在執行如下任何一個場景的解決方案之前,將系統設置為:
- 設置 - 語言和輸入法 - 語言:中文(簡體)
- 設置 - 語言和輸入法 -區域:中國
- 場景一:通過線刷版本,或者通過RECOVERY強制清除了用戶數據,重啟後一直卡在樂視賬戶登錄界面而無法跳過。
- 解決方案:請按照 https://m-accounts.scloud.letv.com/user/login里的描述,仔細閱讀注意事項,按步驟執行。
- 場景二:在執行恢復出廠設置重置手機前,輸入有效的樂視賬號和密碼來解綁當前設備時,提示"伺服器異常",無法解綁成功。
- 解決方案:因"我的樂視"應用的版本過低導致,須升級到最新的V1.0.3.00。多數用戶的該應用會在近期靜默升級,無需額外操作, 如果您依然無法登錄或者退出樂視賬戶,請在連接網路後打開"我的樂視"應用,如果有彈出升級提示,則接受,升級到新版本。 如無彈出提示且已登錄帳號,進入"我的樂視"應用-設置與安全-檢測新版本手動升級。 或下載該應用的新版( http://static3.scloud.letv.com/apk/accounts/accounts-10300.apk),手動安裝。 退出樂視賬戶解綁設備後,再操作恢復出廠設置。
- 場景三:在"我的樂視"應用中,無法退出原有樂視賬戶,也無法註冊和登錄新的樂視賬戶。
- 解決方案:因"我的樂視"應用的版本過低導致,須升級到最新的V1.0.3.00。 多數用戶的該應用會在近期靜默升級,無需額外操作,如果您依然無法登錄或者退出樂視賬戶, 請在連接網路後打開"我的樂視"應用,如果有彈出升級提示,則接受,升級到新版本。 如無彈出提示且已登錄帳號,進入"我的樂視"應用-設置與安全-檢測新版本手動升級。 或下載該應用的新版( http://static3.scloud.letv.com/apk/accounts/accounts-10300.apk),手動安裝。
- 場景四:如何查看"我的樂視"應用的具體版本?
- 解決方案:進入"設置-應用管理-全部",在列表中找到"我的樂視"後,點擊進入"應用詳情"界面, 左上角顯示具體版本的號,目前可用版本的版本號不低於1.0.3.00。
- 場景五:忘記樂視賬戶對應的密碼,如何找回?
- 解決方案:在" https://sso.le.com/ " 里找回密碼;
- 場景六:低於穩定版26S的系統版本,無法升級"我的樂視"應用?
- 解決方案:須升級系統到26S或者28S。升級方法有兩種:
- 1、進入系統,點擊"系統更新"APP,手動拉取系統新版本後升級。
- 2、通過瀏覽器在" http://bug.letv.com/cn/download/phone
- " 頁面上找到對應機型, 下載最新的穩定版安裝包。然後複製到手機的根目錄中,通過文件管理的"壓縮包", 將文件改名為小寫的"update.zip",再次點擊會出現升級按鈕,點擊即可。原標題:樂視手機重置後無法登錄賬號 官方給出解決方案
※冰島載中國遊客大巴翻側 警方:正匯總所有證據信息
※義大利皮埃蒙特區西北部小鎮塞斯特列雷遭遇雪崩
TAG:閩南網 |