女性與健康 溝通與和諧
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編輯 Ouroboros
溝通是什麼呢?從字面意思是挖一條溝,把水引過去。從學術上來講就是:將自己的思想、觀點、情感、信息通過語言、文字、動作等符號傳遞給別人,並獲得理解。
是不是很專業呢?
那麼來一個更專業的,溝通用到的符號分為兩類:語言符號和非語言符號。語言符號有說話、文字,非語言符號有動作、表情、眼神。
美國有一個研究,最後總結出一個公式:
7%語言+38%的音調+55%動作表情=溝通。
看到這個公式是不是想到生活中我們經常遇到的一些搞笑的事情。
現在的年輕人,大多喜歡用微信等即時聊天工具來溝通。有一個詞「呵呵」,當我們收到這個詞的時候,就會感覺對方不想聊天了,因為「聊天止於呵呵嘛」。但是不是所有人都知道這個網路黑詞。
一個男孩兒好不容易和女神聊天,結果發了一個「呵呵」以後就被拉黑了,男孩兒一頭霧水,不知道怎麼回事兒。
還有很多夫妻之間總是說:「你從來都沒有...」「你總是...」「你多久以前...」,這些話其實很傷感情的,相當於你完全否定了對方,或者翻舊賬。
這些例子,都是一些語言符號的表現。
一個人在一生中要擔當多種社會角色,難免會遇到許多人際交往上的問題。
比如,如何協調好家庭中的各種關係,使家庭和睦?在社會中如何與同事相處,和朋友交往等。因此如何進行有效的溝通就顯得尤為重要,利用語言符號和非語言符號來溝通,也是我們迫不及待應該學習的。
我們就請中華女子學院的羅慧蘭教授給我們談一談溝通與和諧的重要性。
講師:中華女子學院教授 羅慧蘭
聰明的你,通過學習一定能有所收穫。
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