國內三大運營商流量大戰炮火連天

自2017年年初開始，為了搶奪市場和用戶，國內三大運營商陸續推出了各種不限量套餐，掀起了一場「流量大戰」。在語音、簡訊等收費盈利點已成為過去時的今天，流量經營無疑成為運營商的下一個金礦，但在提速降費的要求下，開打流量戰爭對於運營商來說，也意味著利潤的不斷縮減。一邊是尋求新的盈利增長點不能捨棄的流量競爭，一邊是左右手互博的艱難，如何在這其間尋找流量創新模式，著實考驗著運營商的智慧。

最先引發流量戰火的的是中國聯通。2017年2月，中國聯通創新推出了無長途、無漫遊、無合約、流量不限量的冰激凌套餐。以198元檔為例，用戶最多可用100G數據流量。根據官方介紹，用戶當月全國數據流量達到15BG後，上網速率將降至最高3Mpbs，當月累積使用100GB後，將關閉上網功能，次月自動恢復。

2017年5月，中國移動無限流量套餐「任我用」推出。新客戶可分別花188和288元享受不同檔位的套餐，分別包含12GB和20GB流量，老客戶則要花238元才能獲得包含15GB流量的「任我用」套餐。顯然，新客戶的優惠力度更大，意味著中國移動希望藉此從中國電信和中國聯通那裡挖客戶的用意。

至於中國電信，則是三大運營商中推廣「不限量」最賣力、門檻也最低的一家。早在2016年，中國電信在部分省市就推出了不限量套餐，比如在北京推出的磅礴卡等等。進入2017年，中國電信的「十全十美」不限量套餐在全國範圍內一經推出，便受到用戶追捧。根據套餐檔次的不同，用戶不僅可以享受到本地流量或全國流量不限量，而且還可以享受高速的光纖寬頻上網和4K IPTV服務，將全家人的通信需求「一網打盡」。比如在上海，用戶辦理「十全十美」國內不限量套餐（299元檔），就可享受國內不限流量、1500分鐘國內通話時長、500M光纖寬頻和4K IPTV服務等等。

最新統計數據顯示，2017年中國電信不限量套餐新增用戶達到了驚人的5000萬戶，不僅顯著拉升了中國電信的ARPU值，還進一步提高了中國電信用戶流量消費水平，足見這款套餐的成功。

當然，不限量實際上也只是相對而言。這些所謂的「不限流量」套餐，實際上有限速政策，用戶當月流量使用量達到某一個數值後就會被限制其網速。雖然運營商為了流量競爭可謂套路滿滿，但「不限流量」套餐口號的喊出卻觸碰到用戶「不敢用」流量的痛點，產生了積極地化學反應，推動了流量的消費升級。

從專業角度而言，目前運營商通信網路資源的有限性決定了如果大規模無限制地開放流量使用，便極有可能造成通信網堵塞，而有限制的「不限流量」套餐也是無奈之舉，可以讓運營商更好地把控用戶體驗。根據媒體報道，此前美國AT&T在3G時代嘗試推出過真正的無限流量，但是短時間內一些基站信號傳輸癱瘓，造成其他用戶3G網路無法使用，最後AT&T不得不終止該項服務。

隨著用戶流量需求的不斷增加，大流量甚至「不限流量」套餐無疑是大勢所趨。互聯網分析師于斌認為，過去的語音、信息等收費盈利點都逐漸成為過去式。而在流量競爭時代，新的增長業務尚待不斷挖掘，運營商們迎來艱難期，但也是重新出發尋求新機會的好時機。

隨著手機長途費和漫遊費的全面取消，可以預見，用戶日益增長的流量需求將成為運營商下一個彎道競爭的重點。于斌指出，對於運營商而言，流量服務意味著成本的高漲和利潤的進一步壓縮，他們要為這項服務付出更多成本，比如計費體系增加模塊的成本，同時流量收入也會減少。另一方面，「根據國家要求，資費還需要降低，對於目前並沒有其他特別成熟的盈利模式的運營商來說，接下來的日子也將難過起來，需要不斷開拓新的業務，來尋求新增長點。」

不管怎樣，「不限流量」競爭的開始，意味著運營商們的發展開始進入了下一個里程。在我國，無限流量卡的競爭也才剛剛開始。

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