預見你的美，黑科技縮小美妝消費者心理落差

前不久上映的國產成人動畫電影《大世界》受到國內外普遍關注，獲得眾多業內人士(尤其是海外電影業者)的高度評價。如果用一句話概括這部充滿黑色幽默的作品，那就是「一次失敗的整容引發的血案」：如果男主角「小張」的女友沒有整容失敗，小張就不會為了資助女友去韓國再次整容而搶走其老闆劉叔的一百萬元現金，也就不會把一眾角色捲入進來，導致此後一系列的連鎖事件了……

面對影片讓人啼笑皆非的結局，小編忽然犯了職業病，首先感慨的不是電影所呈現的現實世界之灰暗與荒誕，而是冒出了這樣一個想法：小張女友以及片中所有人的悲劇，或許是可以避免的——如果有了智能製造技術的幫助。

整容失敗的原因有很多，除了醫生在手術過程中操作不當、整容工具和藥物質量不合格等等，也有一部分源自最終效果與患者術前預期的心理落差，而手術本身其實並無失誤之處。

由此延伸到整個美妝行業，每當消費者選擇一項產品或服務，本質上跟整容一樣，都帶點「賭一把」的成分，並不知道真正使用之後收效如何，能否令自己滿意——畢竟，那些被大幅修改美化過的廣告效果圖參考價值實在太低了。

一些美妝業者已經察覺並試圖緩解消費者的這類困惑，他們將智能製造技術引入銷售和服務環節，讓消費者預見自己的美，對最終效果做到心中有數。最近的典型案例來自法國美妝巨頭歐萊雅。

2018年1月，歐萊雅宣布與加拿大增強現實（AR）公司Modiface達成合作，共同開發出一款面向美髮愛好者和髮廊從業者的智能APP。用戶可以通過AR技術看到自己的實時髮型染上不同顏色後的360度逼真效果。如此一來，消費者經常遇到的染髮後發色與膚色不搭、著色比想像中更深或更淺等問題都可得到有效解決。

選擇服裝與選擇髮型發色在很大程度上是相似的，都要考慮是否與膚色匹配、與整體形象協調。雖然選服裝不像染髮那樣一旦著色短期內就難以改變，但如果一遍遍更換服裝，在試衣間外大排長龍，對絕大多數消費者而言也是種煎熬。AR技術同樣可以就此提供解決方案。

當前，一種AR試衣「魔鏡」在服裝商場內悄然走紅，法國零售巨頭老佛爺等商家紛紛引入，助力時裝營銷。顧客如果挑中了喜歡的衣服，只需站到鏡前，在操控屏幕上選中該款服飾，AR智能鏡便會將著裝效果根據用戶的體態和身材實時呈現出來，且能隨著用戶動作的改變而及時調整。尤為省時省力的是，鏡子還能依據用戶的意願向其展現同款服裝其他顏色的穿著效果。如此一來，消費者可在很短的時間內判斷衣服是否適合自己，而不會被反覆試裝、排隊等待而破壞購物心情。

話題再回到臉上，比起染髮、擇衣，整容對一個人外在美的影響要大得多，一旦出現差錯，很可能帶來難以逆轉的災難性後果，所以要慎之又慎。這方面，僅僅憑藉虛擬的AR圖像還很難讓消費者心安，必須有實物模型攥在手裡才更踏實。

2016年，土耳其一家整形醫院綜合利用3D掃描與3D列印技術，推出了整容術後效果全彩模型製作的服務。當顧客與院方敲定了整容方案之後，醫生便會通過3D掃描獲取顧客的術前面部數據，並輸入電腦，根據方案運用特定軟體對其進行調整，最後形成術後面部全彩數字模型，進而用3D印表機等比列印出來，經顧客確認後再實施手術，如此一來，顧客術後反悔、大失所望等現象大大減少，整容業者的信譽也因而不斷提升。此外，在牙齒矯正等醫療整形業務中，類似技術也日漸受到認可，即將走向大規模推廣。

人們常常說通過新興科技可以窺見未來，利用智能製造技術預見自己的美便是對這句話的生動詮釋。人人都想成為更好的自己，而日新月異的智能製造技術正在促成你與那個更好的自己提前「會面」，讓屬於未來的你的美現在就看得見，甚至摸得著。讓愛美之心少一份憂慮，多一份坦然，一片美妙的新市場也由此而緩緩打開。

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