「魔鏡」教你化妝術

哲理的故事：

幾年前，巴黎歐萊雅的蓋德·布魯茲做了一件不被其他人看好的事——開發一款免費的智能化妝鏡應用，他給這款應用的定義是「私人定妝顧問」。

布魯茲的上司卻反對這個項目，因為這需要大筆經費，可開發完成後卻要被免費使用，很多同事也覺得這個想法可笑：「這款應用如果被開發出來，美容專櫃顧問們會恨透你，因為他們將被應用替代，且面臨失業。」

布魯茲沒理會這些質疑，最終說服了上司，得以繼續開發應用。2014年5月中旬，布魯茲帶隊研發成功的「千妝魔鏡」智能手機應用首次在戛納電影節亮相，並驚艷全場。

用戶只要下載「千妝魔鏡」這個軟體，把手機前置攝像頭對準自己的臉部，「千妝魔鏡」就會根據你當天早上的臉部狀態提出化妝建議。

無論你是晒黑、起粉刺了，「魔鏡」都會告訴你怎麼用化妝解決。如果你希望化和明星一樣的妝容，「千妝魔鏡」上有數百個電影電視明星的定妝照，任由你下載。而每一張定妝照需要什麼樣的底霜、腮紅、睫毛膏、眉筆等，一旁都會羅列得很清楚，且基本都是歐萊雅的產品。用戶能嘗試上百種妝容，並能在社交平台上分享。

「千妝魔鏡」一經推出，十分受用戶喜歡，高度逼真的上妝效果不愧為「口袋裡的彩妝大師」。由此，人們終於明白布魯茲多年來的用心所在。

故事的哲理

如果僅僅免費，那麼對於商業生態就只是一種破壞。但如果通過免費，實現了用戶對自身潛在需求的精神滿足，同時又激發和對接了後續用戶願意為之付費的商業價值，那麼它就是一次商業創新。

（摘自《領導文萃》2017年11月下）

稿件來源：《中外管理》

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