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領導者:用人如器

劉邦用人、諸葛亮觀人、李構識人、拿破崙選人方法可能不一,但道理如一

江蘇有一家大型民營企業。老總在用人上總是怪招百出。他提拔人時有一條是犯錯誤。犯一次錯誤提拔一次,三次提拔再來看看部下到底是不是金子,這種選人方式成功率高達80%。這也給企業出了一個命題:如何用人?

善用人才是一個領導者成熟的主要標誌,也是一個企業領導人能否將企業「引航前行」,在市場經濟的洶湧波濤中駛向勝利彼岸的關鍵條件之一。

古人云:善用人者能成事,能成事者善用人。

企業不在大小,員工不在多少。凡重用眾才之能者必興,凡善聚眾智之光者必明。這方面,劉邦是一個榜樣。據史書記載,劉邦登上皇位後,在述其戰勝項羽的經驗時說:「夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮國家,扶百性,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰必勝,攻必克,吾不如韓信。此三者,皆人傑。吾能用之,此吾所以取天下。」

由此可見,領導人不一定樣樣都行,樣樣才幹過人,但他必須善於識人、選人、用人。否則,任何雄才大略難以實施,任何宏圖偉業都不能成功。

善用人才首先要知人,善任以知人為前提,不知人不可能善任,不知人只會盲用。

知人之道很多。三國時的諸葛亮將知人之道概括為「七觀」:

一、問之以是非而觀其志。目的在於通過其對是非的判斷來了解其志向;

二、窮之以辭辯觀其變。目的在於通過一連串的追問來了解他的應變能力;

三、咨之以計謀而觀其識。通過徵求其謀略意見來了解其知識水平;

四、告之以難而觀其勇。通過從事複雜困難的工作情況來了解其膽識;

五、醉之以酒而觀其性。通過其酒醉後的表現來觀察了解他的本性;

六、臨之以利而觀其廉。給其以得到財物的機會來觀察是否廉潔;

七、期之以事而觀其信。囑咐其辦事來證明他是否守信用。

戰國時期的李構提出了「識人五法」。即:第一,居視其所親。看一個人平常都與誰在一起:如與賢人親,則可重用,若與小人為伍,就要當心;第二,富視其所與。看一個人如何支配自己的財富:如只滿足自己的私慾,貪圖享樂,則不能重用,如接濟窮人,或培植有為之士,則可重用;第三,達視其所舉。一個人處於顯赫之時,就要看他如何選拔部屬:若任人為賢,則是良士真人,反之,則不可重用;第四,窘其所不為。當一個人處於困境時,就要看其操守如何;若不做苟且之事,不出賣良心,則可重用,反之,則不可用;第五,貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財,則可重用,反之,不可重用。

人類社會發展到現在,雖然政治、經濟、文化、科技發生了很大變化,但在知人、識人方面,現代社會倡導的德能勤績廉與古人的標準卻有異曲同工之處。

知人之後,重要的是用人。拿破崙說過,最難的倒不是選拔人才,難點在於選拔後,怎樣使用人才,即使他們的才能發揮到極致。因為發現人才,識別人才,選拔推薦人才,都是為了善用人才。

善用人才的標準有五條:一是用其所長,避其所短。這是用人藝術之核心。俗話說,金無赤金,人無完人「瓜無滾園,人無十全」。任何一個人都不可能十全十美。蕭何與張良都是劉邦的謀士,他們出謀獻策,幫劉邦打敗項羽,但如果讓他們橫刀立馬,統兵千萬,衝鋒陷陣,就不如韓信。因此,「堅車能載重,渡河不如舟」。聰明的領導在於揚其長,避其短。

二是量才使用,才盡其用。飯盒用來盛飯,臉盆用來洗臉,如果調過來,作用不是不行,可能要帶來很大麻煩。用人也是如此,不同的工作崗位,對人才有不同的要求;不同的人,對崗位也有不同的適應性。量才用人,需要根據不同人才的素質才知,安排相應的崗位。既要防止大材小用,浪費人才,也要防止小才大用,虛占其位,貽誤事業。可見,「用人如器」。

三是明責授權,信任人才。俗話說:「用人不疑,疑人不用」。既然你認為是人才,就要明責授權,大膽使用,卻不可既用又疑,授職無權。這方面,劉備是榜樣。他「三顧茅廬」請出孔明後,就不顧關羽、張飛的非難,將「實權」交於孔明。結果,孔明佐助他,成就了三國鼎立的偉業。現代企業各項工作千頭萬緒,一個領導人不可能包辦一切,一定要大膽、充分地使用人才。

四是組合人才,聚放效應。人才不僅有一個量才使用的問題,還有一個合理組合發揮其集聚效應的問題。現實生活中常有這樣的情況,就單個講,都是人才,但如果把兩個能力、經歷、資歷、性格、年齡相當的人放在一起,(如一個當書記,一個當經理),很容易「碰撞」「不團結」;但如果一柔一剛,一老一少,一男一女地加以組合,結果可能就大不一樣。因此,一個領導者使用人才,不僅要重視個體的素質,還要高度重視群體結構的合理化。使群體中的個體相互彌補,相得益彰,達到一加一大於二的效果。

五是庸才愚才及時淘汰。人非聖賢誰能無過。在用人過程中,再高明的領導者也有失誤的時候。這並不可怕。關鍵是要一旦發現庸才愚才虛占其位,就要堅決而得法地將其撤換。然而,如果在你的任期內,頻繁地更換下屬,問題可能就是你的了。發現庸才愚才不及時撤換,或頻繁地更換下屬,既影響工作與事業,又會給領導人帶來負面影響,還容易起到不良的導向作用。

總之,一個企業的領導者,一定要有愛才之心,識才之眼,選才之德,謀才之腦,提才之能,用才之膽,容才之量,護才之魄,育才之法和集才之力。

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