發力垂直內容/社群/簡報:Huffpost要蛻掉赫芬頓郵報的殼
一切變化,起源於Facebook的一紙新戰略。
一月初,Facebook宣布,在新聞信息流中給媒體內容降權,重新定義「信譽良好的媒體」,改變以往的流量分配形式。三家媒體在內測中發現,用戶分享或參與度高的內容才能有更多曝光度,因為Facebook認為類似改變會減少假新聞和冒犯性內容在信息流中出現。
於媒體而言,這不是什麼好消息,極有可能讓優質內容流量受損。
再次面對平台絞殺,媒體們只能積極自救,以更好地適應新策略。在《赫芬頓郵報》,英美版採取不同的措施。
美國版:垂直內容+用戶社區
美國版的《赫芬頓郵報》選擇深耕垂直領域。去年12月先後發布兩大健康版塊,分別是Nurses醫護和Not Alone禁毒,以期細分內容,圈住垂直用戶。
Nurses版
另一戰略則是開設特定用戶社區。
去年四月開始試驗的幾大社區都得到了良好反饋。針對內向人群的Canceled Plans,推動相關頁面點贊數達到22.5萬,是以往的三倍;而針對千禧一代穆斯林的Tomorrow和Inshallah,點贊數也翻番,超過了5.5萬。
和以往稍有區別的是,三個社區主頁的內容只有少數來自於《赫芬頓郵報》,其它則來自於Facebook上的相關話題,其目的在於用精準內容服務每位用戶,以達到最高互動量。
儘管相較於《赫芬頓郵報》在Facebook上的主界面,該數據不值一提,但與類似的社區,已是一大進步,如Queer Voices(點贊數42.8萬)和Huffpost Latino Voices(點贊數18.7萬)。
部分用戶社區一覽
《赫芬頓郵報》的全球社交媒體編輯Ethan Klapper認為,比起Facebook自己的群組,媒體開設自己的頁面能建立成規模、可盈利的觀眾基礎。「現在就為平台轉向的結果定性,其實為時尚早。不過《赫芬頓郵報》作為Facebook的主要媒體,依然會將其作為一個重要平台來運營。」
英國版:主題簡報+聚合平台分發
英國版採用是主題簡報:為目標群組用戶發送制定話題的新聞。
《赫芬頓郵報》的國際戰略總監Jack Riley解釋道:「我們旨在用特定話題,圈住目標用戶,深化社區互動,利用多種形式抵達用戶,不局限在Google和Facebook平台上。」
例如Gym Buddies健身版,《赫芬頓郵報》會每日精選選取三條內容,包括健身建議、健身術語解釋、運動員與健身狂人訪談。據SimilarWeb data數據顯示,郵件賬戶佔網頁版推薦流量8%,社交平台賬號達到18%。
Gym Buddies健身版
加上健身版,《赫芬頓郵報》一共有10種主題簡報,如政治主編Paul Waugh的《Waugh Zone專欄》(開設於2015年,訂閱數近2.1萬),《一周脫歐速報》,以及各種周報和日報,內容並不局限於自身平台,也會加入其它媒體的相關報道。
Riley認為:「不論主題簡報形式會如何影響流量權重,抑或是意味著更多的品牌推廣和資源分配,《赫芬頓郵報》都希望通過這些實驗來了解,在健全的簡報策略指導下,互動增長的好處將如何體現。」
就在去年,《赫芬頓郵報》英國版見證了內容在資訊聚合平台上的流量爬升,比如平台Upday,Flipboard和Apple News,相較於Twitter,三大平台都有效地刺激了流量增長。所以,除了在網頁上推進主題簡報,還通過Twitter和Apple News等平台進行推送。
在Riley看來:「建立主題簡報的高互動社區的關鍵點在於,我們必須承認讀者們會從多個渠道獲取消息,這更多反映了跨媒體語境下的資訊消費狀況。」
相比於讓媒體猜測Facebook和Google演算法會如何向內容傾斜,聚合資訊平台的「演算法+編輯」模式對媒體更為友好,對於巨頭們的「演算法決定一切」,這已經是一個極大轉變。
讓人欣慰的是,英國版《赫芬頓郵報》的嘗試,在過去半年中帶來了實實在在的流量增長和變現可能性,用戶會點擊訂購那些發布在Apple News上的廣告。如Riley所言:「『主題簡報+多平台分發』不止帶來互動,更創造價值。」
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