鐵總呼籲旅客使用官方網路購票渠道 防止泄露個人信息

央廣網北京2月1日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道，今天是2018年春運首日，中國之聲推出《溫暖回家路-今天我值班》春運特別直播，中國鐵路總公司客運部副主任黃欣做客直播間，與您一起關注春運。

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用第三方搶票軟體購票，比如OTA這種在線旅行社買票的時候，會默認勾選保險，旅客在購買的時候可能並不知道。

對於這樣的情況，黃欣表示，「首先要說明的是，鐵路總公司沒有授權任何一家機構或其他網站開辦售票業務，官方唯一的互聯網購票渠道就是鐵路12306，大家一定要到正規渠道購票。旅客如果在非官方網站購票遇到不公正的待遇，或者收取了額外費用時，應及時向監管部門反映，解決相關問題。我們也呼籲大家不要使用搶票軟體，不要使用第三方軟體購票，容易造成個人信息的泄露。」

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