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H&M被逼急了,也要開折扣專賣店,能挽救直線下跌的業績嗎?

文:劉莎

如果 H&M 開了專門的折扣店,你會去逛嗎?

雖然對很多人來說,H&M 已經非常白菜價了,但是誰會不歡迎打折呢?尤其是每次還要在那些紛繁複雜、擺放規整的各種商品中搜索那些打折優惠的產品,簡直就像大海撈針。

最近,H&M 真的決定要單獨開上這麼一家專門的折扣商店了,他們給它取名為 Afound,線下商店將於 2018 年在總部瑞典斯德哥爾摩開幕,屆時線上商城也將同步上線。

(圖片來自:H&M)

根據官方介紹,Afound 是一家專門銷售折扣服飾和家居用品的奧特萊斯式商店,可以說是「潮流和性價比的天堂」。除了會售賣來自 H&M 集團旗下包括 COS、Cheap Monday 等在內的自有品牌商品之外,他們可能還會引進一些其他外部品牌。

目前,具體會與哪些品牌合作還未公布,不過 H&M 表示,它們會是「非常知名的男裝和女裝品牌」。

對 H&M 來說,現在開這樣的折扣商店,可能是挽救正在不斷下滑的公司業績的一根救命稻草。

兩天前,H&M 剛剛公布了 2017 年第四季度及全年財報,在截至 11 月 30 日的這個季度,公司的總銷售額同比下跌 4%。

儘管去年 12 月和今年 1 月的銷售額止跌為漲,但增幅僅為 1%,創下了十年來的最低記錄。不僅如此,公司在 2017 年全年的營業利潤減少了 14%,成為六年來跌幅最大的一年。

彭博社甚至在撰文時打趣道,「上一次看到 H&M 的業績差成這樣,還是小布希在任的時候。」

持續的業績低迷狀態著實讓 H&M 感到著急,CEO Karl-Johan Persson 在財報中表示,為了自救,公司將採取一系列措施,這其中就包括進行更加多元化的品牌組合,進一步提升消費者的購物體驗。

去年剛剛推出的新品牌 Arket,走的是定價略高的品質經典款路線;將於今年正式上線的 /Nyden 主打輕奢,希望能進一步拓展消費群體。如今,H&M 已經擁有了 9 個不同品牌,各自的定位都不盡相同。

但在數字化轉型方面,H&M 比競爭對手們落後了許多。以中國市場為例,除了自建的電商平台之外,H&M 並沒有入駐第三方平台。今年 3 月,H&M 才將正式登陸天貓平台,開出自己的第一家第三方線上旗艦店。

而之前瘋狂擴張的線下實體店,並沒有為 H&M 的業績帶來太大的幫助。相反,由於近幾年快時尚品牌進入「倦怠期」,過多沒有什麼特色的實體店面反而成為了一種「拖累」。

2018 年,H&M 決定放緩線下開店速度,不斷發掘新的銷售渠道。

(圖片來自:路透社)

折扣商店也許正是一條新的發展路徑。根據市場研究機構 Euromonitor 的數據,在 2012 年至 2017 年之間,全球折扣商品市場的增長率超過了 30%,成為了一個價值 620 億美元的藍海市場;其中亞太地區的漲幅還達到了 141%,潛力巨大。包括 Nordstorm 等在內的國際知名電商平台,都已經從中嘗到了不少甜頭。

而將自己的品牌納入到折扣商店體系中,也有助於 H&M 清理自己的庫存,為開發更多新產品留出空間。

不過,H&M 要面對的,仍將是一個競爭激烈、充滿挑戰的市場。老對手 ZARA 也曾經推出了自己的折扣商品平台 lefties,並最終將它轉變為旗下的一個主打平價系列的副牌。

(圖片來自:lefties)

「我們認為 Afound 具有很大的發展潛力」,Afound 產品負責人 Fredrik Svartling 表示,「它將同時為消費者提供更具個性化的造型靈感、更有品質的品牌以及一種物美價廉的購物體驗。」

至於結果到底會怎麼樣,就要等待消費者用腳投票了。


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