蘋果被美相關部門調查：降速是否違反安全條例，涉嫌欺瞞投資者

【獵雲網】2月1日報道（編譯：葉展盛）

有知情人士表示，美國司法部門和證券交易委員會正在調查蘋果之前公布軟體降低舊版iPhone的速度是否違反了安全條例。這位匿名人士表示，政府要求公司給出相關的信息。目前這次調查還處於早期階段，後面具體會採取哪些措施還不得而知。

目前「降速門」事件已經讓消費者很失望了，美國的調查人員還懷疑，在舊版iPhone的性能上，蘋果是否還對投資人有所欺瞞。

本周二，蘋果承認了自己正在和政府官員聯繫。「我們受到了一些政府機構的詢問，我們也正在答覆他們。」一位蘋果發言人告訴媒體。這位發言人重申了公司早期的聲明：「我們不會故意縮短任何蘋果產品的售賣，也不會故意降低用戶的體驗迫使他們購買新的產品，以後也絕對不會。」

證券交易委員會的發言人拒絕對此評論。蘋果的股價也下降了1%，為166.97美元。另外iPhone X的銷量沒有完成預期目標，本周四它還要進行財報，這都給它的股票帶來了壓力。

在幾周前，蘋果表示2017年的一次軟體更新降低了舊版iPhone的性能，這是為了讓這些手機不發生意外關機。當它公布這次更新時，這家公司並沒有說明這次軟體更新會降低設備的速度。12月份，蘋果對此進行了道歉，並承諾會推出另一次更新來緩解疑慮。

1月初，蘋果首席執行官蒂姆·庫克告訴外媒，當初蘋果推出這次軟體更新時，「我們的確已經講清楚了，但是我不認為大多數人會關注這些，當然我們當初應該講的更清楚一些」。

當舊版手機的電量下降到一定程度時，速度就會下降，這個問題可以通過更換電池來解決。在公開道歉中，蘋果還降低了電池更換的價格，原來為50美元，現在只用29美元。

蘋果計劃在未來幾個月里更新iOS 11.3，它推出的新功能可以讓用戶監控自己手機的電池狀況，如果用戶選擇關掉這個功能，那麼舊版的iPhone就容易隨機重啟。這個系統會影響iPhone 7以及之前的設備，但不包括iPhone 8和iPhone X。在12月份的道歉後，蘋果又被全球範圍內的消費維權群體和iPhone用戶起訴。包括美國參議員John Thune在內的一些政府官員，都在質疑蘋果的「降速」一事。

「哪怕蘋果的行為確實是為了避免舊版手機的意外掛機，但是大量的消費者都將矛頭指向了這家公司，這都說明了蘋果在這件事情的處理上，本該提供更高的透明度。」Thune在一封給庫克的信中寫道。

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