「熱搜」幕後誰在「推磨」？

一周前，如果我告訴你「魏千翔」「國民小媳婦姜妍」和「魏千翔 姜妍」都曾位列甚至佔據新浪熱搜榜單顯要位置，你或許會出於好奇，去搜索一下這幾個相關詞背後的關係——正在湖南衛視獨播的偶像劇《我的青春遇見你》。一周後，我只能告訴你，它們都已位列兩天前新浪微博官方公布的「刷榜行為突出的話題和熱搜詞」。微博管理員稱，有些企業及娛樂行業從業者為了獲取關注和流量，開始進行有組織的刷榜行為，社會上也出現了一些相關的互聯網黑產。也就是說，一切熱鬧可能都只是幻象，被列入榜單的幾十個相關明星、節目、事件，以及可能沒有被列入的種種，花錢上熱搜只不過是為了製造某種假象，欺騙性地引起你我的關注。

處罰是否有效？

對此，新浪微博拿出了處罰措施，嚴正聲明凡列入「黑名單」者，「3個月不能再上熱門話題榜和熱搜榜」。讓新浪自查自省的是北京市網信辦。1月27日，網信辦下文讓微博熱搜榜下線，並約談微博負責人，同時下線的還有熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感板塊、廣場頭條欄目情感板塊。時間從2018年1月27日21時至2月3日21時，為期一周。北京市網信辦相關負責人指出，新浪微博違反國家有關互聯網法律法規和管理要求，傳播違法違規信息，存在嚴重導向問題，對網上輿論生態造成惡劣影響。

而新浪雖拉出了長長的名單、出台了嚴厲的處罰措施，卻並不能讓公眾滿意，有人指出：「一般熱搜榜第三名那個帶有推薦字樣的肯定是新浪的業務」；也有人直言：「真正買熱搜的明星一個都沒上」；還有網友說：「處罰的是那些沒有經過新浪而是從淘寶上買量刷熱搜的，直接從新浪買的那些熱搜，他們沒有處罰。」

「熱搜」淪為生意

且不論網友們的揣測是否是事實，但花錢可以買熱搜並不稀奇。前段時間引發熱議的「紫光閣地溝油」事件，雖然最後淪為笑談，但「產業鏈」卻因此暴露無遺，公關公司策劃主題，拉攏大V推波助瀾，吸引網民持續發酵，可以說「分工有序」。當榜單次序和曝光程度直接影響點擊量和關注度時，「熱搜」就無奈地成了營銷，淪為了生意。

漸漸地，上榜之人失去了足夠的關注度，內容趨於無聊、庸俗，所謂的熱搜話題常常被某明星瘦了、哭了、出軌了等內容佔據。更令人遺憾的是，這些缺乏價值判斷的內容，難免讓那些真正有價值的新聞、有銳度的聲音湮沒於眾聲喧嘩中。中國人民大學新聞學院教授匡文波表示，刷榜、買榜現象，明顯是商業化行為，「炒作無聊話題，會使社會對信息產生誤會和曲解」。

現如今，熱搜榜、熱門話題榜等板塊已被勒令整改，砸錢刷流量的大小明星們也暫時失去了宣傳主陣地。只是，整改之後的微博「熱搜」能清新多久呢？

買賣非常「實惠」

資料顯示，2016年11月，新浪微博官方就公布了違規刷話題閱讀數的賬號名單，並對話題和主持人封號。2017年6月，微博還因演藝明星緋聞隱私、炒作明星炫富享樂、低俗媚俗之風等問題被網信辦整頓，並關閉了「風行工作室官微」「全民星探」、「中國第一狗仔卓偉」和「名偵探趙五兒」等一批知名娛樂八卦賬號。遺憾的是，干預和遏制效果並不明顯。或許，通過微博推廣藝人，達到某種營銷的目的，實在是一筆「實惠」的買賣。雖然花費不小（大約前十位每三萬元一小時，前三位每五萬元一小時），但對一部宣傳預算過億元的商業電影來說，對一檔製作成本為數億元的綜藝節目來說，對一個常簽數千萬元一單廣告合同的藝人來說，無異於九牛一毛。為何屢禁不止，原因一望便知。

馬上評：平台管理須加強

對於網路造假現象，以記者之見，與其去管控一家家公司，針對一個個不同的事件出台處罰措施，甚至要求網友擦亮眼睛，不如先從新浪微博著手，進一步加強對平台的管理。

微博發展初始，留下的是時代的烙印，反映的是公眾的心聲，希望這些摻水的數據、虛假的點擊能早日被屏蔽、剔除。也相信乾淨的微博，還能夠為這個時代留下具有說服力的註腳。

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