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人工智慧下的新會展生態圈

人工智慧,英文縮寫AI,它是研究、開發用於模擬、延伸和擴展人的智能的理論和方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。

近兩年來,隨著圖形識別、語音識別、深度學習等技術突破,資本大鱷、科技巨頭紛紛把目光投向人工智慧領域。甚至有IT界人士認為「AI賦能,無所不能」。

隨著新一代人工智慧發展規劃,為我國人工智慧提供了頂層戰略依據,我國在人工智慧領域取得了重要的發展,根據中國網信辦發布的數據:截至2017年6月,中國擁有人工智慧企業592家,佔全球總數的23.3%;2016年,中國人工智慧相關的專利申請數達到30115項。

隨著人工智慧技術的應用,通過「智能+會展項目」「智能+會展機構」「智能+會展場館」「智能+會展城市」等,將形成人工智慧下的新會展生態圈。如通過「智能+會展項目」,解決目前會展項目基本上面臨的增收難、亮點少、營銷差、環節龐雜、效率低、人才稀缺的痛點;「智能+會展機構」將極大地提高用戶的粘性;「智能+會展場館」將提升與會者的參會體驗,前提需場館方完善門禁、安全、停車、WiFi、餐飲、環境、人文、導覽參展商所需環節,建立開放協作的場館聯網平台系統;「智能+會展城市」,則通過建設公共會展服務體系及普惠便捷公開的資金扶持系統,有效地促進地方產業發展。

有關人士認為,當會展主體通過「人工智慧+」成為新會展生態圈的構建者,將實現會展項目盈利的多元化,解決傳統會展無法實現的線上和線下、資源和模式、硬體和軟體、領域和地域融合的難題。

新會展生態圈最大的價值是,會展活動主辦方要成為內容的生產方,在滿足參展商需求的同時,為會展項目自身建立一個可以多元發展的生態圈。

簡單地說,就是通過會展項目搭建的平台作為入口,通過人工智慧技術將與會展關聯的餐飲、交通、住宿、旅遊、票務等介面打通,智能地接入會展活動所需服務項。這樣一來,則需會展項目主辦方開放會展資源,讓有關各方相互成為彼此的平台,提高資源共享的能力。

4月中旬在北京舉辦的2018全球人工智慧大會將首次在美國境外舉辦,此次大會將歷時4天,旨在傳播如何「將人工智慧在工作中用起來」,重點關注「應用人工智慧——彌合人工智慧研究領域與產業商業應用之間的差距。」屆時,美國矽谷和中國的人工智慧技術領域專家將聚集一堂,集中討論人工智慧技術及實用的業務範圍。

對於我們會展行業而言,構建新會展生態圈的有效方法只有深入學習人工智慧技術。否則,一旦人工智慧的創業者在安保、零售業的競爭加劇,將會迅速進入會展業分一杯羹。

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