小米2017年並非絕地反殺,而是到了危險的境地
2月2日,雷軍發布微博表示,據IDC的報告顯示,2017第4季度,小米手機銷量排名上升到世界第四。最近一段時間,整個小米都沉浸在復甦和絕地反殺的喜悅中。那真實的情況到底是什麼呢?
小米在2017年的復甦主要發生在哪裡?
透過全球市場的數據,去看各個地區的細分數據,才能透過表象看到本質。
IDC在發布去年四季度數據的時候,一語道破天機:小米的強勁增長主要發生在中國之外的市場,印度和俄羅斯成為其增速最大的兩個市場。在這裡,低端機成為其攻克市場的法寶,例如在印度,售價只有78美元的紅米A在一個月內就賣出了超過百萬台。
中國和海外市場對於小米來說,可謂是冰火兩重天。Counterpoint的數據顯示,小米在2017年的國內手機市場份額為12%,相比2016年只增長了1個百分點。Gfk發布的2017國內數據則顯示,小米位列第五,售出手機5094萬部,相比2016年的增長只有個位數。這個數據和賽諾的一致,都採用sell-out的實際銷量數據。從賽諾的數據來看,2017年中國兩個互聯網手機品牌小米和榮耀的米耀大戰水落石出,最終榮耀以5450萬台的銷量、789億元銷售額分別超過小米近360萬台、150多億,而這種懸殊的差距目前還在進一步加大中。
結果已經很清晰,小米在2017年的「復甦」,主要發生在印度等海外市場,在中國市場基本和2016年持平,遠沒有到絕地反殺的地步。
印度市場的隱憂
小米在印度表現出色,成功的秘訣很簡單,那就是複製幾年前在中國的發展路線:高性價比。
小米和三星關於印度市場第一之爭就是一個側面的反映。小米官方引用Canalys、Counterpoint數據佐證自己在2017年Q4超過了三星,成為印度手機市場的第一,但是三星手機發言人援引GfK的數據稱自己才是印度市場的第一。
到底誰是第一?實際上兩家都對,小米是銷量第一,三星是銷售額第一。小米在印度市場的成功主要靠的是低價的紅米系列手機,在高端手機市場上幾乎沒有作為。根據Counterpoint的數據,印度的高端手機市場被蘋果和三星佔據,他們加起來的份額超過了80%,幾乎沒有小米的身影。
印度的手機市場宛如十年前的中國,正處於功能機向智能機的切換期,這時候幾百元的低價智能手機最受歡迎。但是小米的性價比招數是殺敵一千、自損八百,雖然能迅速佔領市場,卻給自己貼上了低端的品牌標籤,一旦印度用戶收入增長、消費升級,第一個要做的事情就是扔掉小米,改用高端機器。這一點在中國已經得到了驗證,也是小米在中國市場最為頭痛的事情。人不應該在同一個地方跌倒,為什麼小米要執意為之?
更可怕的是,印度市場在2018年註定將不會平靜。在中國的米耀大戰將在印度上演,榮耀在去年底獲得了華為集團出台的單台手機銷售提成的特殊內部激勵政策,今年的重要戰略就是大舉進軍海外。Counterpoint的數據顯示,在2017年第四季度,由於多款手機的成功發布,榮耀取得了300%的增長,小米在印度的好日子在今年可能將被終結。
如何破局更加艱難的中國市場?
回到中國市場,2017年可以用「冬天」來形容,無論對於整體市場還是小米自身都是如此。
中國信息通信研究院不久前發布《2017年12月國內手機市場運行分析報告》顯示,1-12月國內手機市場出貨量4.91億部,上市新機型1054款,同比分別下降12.3%和27.1%。1-12月,國產品牌手機出貨量4.36億部,同比下降12.4%。換句話說,國內市場在歷經多年的增長之後,現在已經到頂,新增用戶紅利消失殆盡,進入到了存量換機市場。
要想打動用戶換機,要麼有革命性的技術,如3G、4G和當年的iPhone觸屏技術;要麼在品牌上走向高端,抓住用戶消費升級的大潮。但是,恰恰在這兩個方面,小米都處境尷尬。
在技術上,2017年小米重點突出的是全面屏。小米確實是將全面屏推廣得人盡皆知,但是贏了聲量卻沒有賺多少銷量,真正受益全面屏的卻是OPPO、vivo、榮耀等手機品牌。加上技術所限,現在的全面屏只是屏幕大一些而已,並不是真正的全面屏,這樣的微創新無法真正觸動用戶換機。
真正具有革命性意義的是人工智慧(AI),當年的iPhone觸屏技術開創了功能手機到智能手機的換代,現在的AI將開啟智能手機到智慧手機的換代。在這方面,小米再次落到了後面。榮耀在去年下半年推出內置全球首顆AI晶元的榮耀V10,領先了行業至少半年以上,而小米的AI手機估計要等到今年才能有消息。類似的事情很多,比如在雙攝上、在自研晶元上,講究抓住風口的小米卻都錯失了機會。
在品牌上,小米更是處境尷尬。由於長期以來用性價比來贏得銷量,讓小米的品牌貼上了低價標籤,雖然年輕人的第一部手機可能是小米,但是一旦他們收入增長,消費升級,他們迫不及待地就是要換掉小米,改用高端品牌。去年企鵝智酷的一份中國手機用戶消費報告顯示,小米用戶更換手機的頻率最高,一年一換的用戶佔比達到32.3%。小米一直在謀求品牌升級,但是因為上述的產品、技術問題,無法真正如願。
結束語
總而言之,小米在2017年的絕地反殺、觸底反彈只是表象,表現最好的印度市場不過是重複了當年小米在中國的發展軌跡,恰恰是這樣才埋下了現在小米在中國市場備受困擾的隱憂。在中國市場,2017年幾乎無增長的結果,說明了小米在產品升級和品牌升級上還任重而道遠。
基因決定命運,小米之所以會深陷險境,還是太注重營銷、炒作,而沒有真正練好內功。希望小米能暫時在對外傳播時低調一些,而將更多的時間和精力用在提升品質、加強創新上,否則從虛幻的高峰,到現實的深淵,只在一步之間。
※辭職、探秘、遊走、取勢……這是我的2017年
※羅振宇才是焦慮的罪魁禍首
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