新浪「黑貓投訴」平台發威 滴滴愛奇藝等主動解決網購問題

近幾年互聯網的發展，使很多人都不再喜歡逛街，都是上網來進行消費。而有些平台上充斥著各種假貨、A貨等等，雖然可以使用差評、退貨、換貨等等一些方式來進行解決。但是還是不夠，無法深度解決網購問題。

於是新浪在1月30日，聯合微博推出了「黑貓投訴」平台，在這個平台上用戶可以對網上一切不公平的消費進行投訴。

在這幾天里這個平台出現大量的投訴，通過用戶的投訴不難看出。其中關於網約車、共享單車、平台會員、網購、隱私等等這些問題佔大多數。針對這些問題，黑貓投訴平台立刻聯繫有關企業，希望企業能夠做出回應。

並表示如果不作出回應或者不處理問題，將會被拉入黑貓投訴平台的「黑名單」，而在規定時間解決問題，會得到表彰並且會錄入「白名單」，以此來鼓勵企業解決問題的能力。

於是滴滴、京東、愛奇藝等等這些企業紛紛入駐平台，對各種投訴進行了處理，讓用戶的問題得到了解決。

這樣看來網上消費以後將會變得更加安全，新浪也會被人們所喜愛！

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