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重演三星悲劇?香港蘋果直營店再現電池爆炸事故:兩名員工送醫

今年一月份發生在瑞士蘋果直營店內的電池燃損事件,讓iPhone的電池問題再次被人們熱議。而就在這次事故的調查結果尚未公布時,香港蘋果直營店也出現了類似的情況。

據香港媒體《南華早報》報道,本周周五,位於香港國際金融中心的蘋果直營店內,發生了一起iPhone電池爆炸事故。蘋果員工在對iPhone電池進行拆除時,出現了發熱和冒煙,兩名維修員工吸入煙霧後出現不適送醫。

蘋果官方表示,這只是一起小事故,沒有顧客和其他員工受傷,直營店也很快恢復正常。不過蘋果並未透露是什麼型號的iPhone、是否屬於降頻門中涉及的機型,只是表示事件正在調查中。

不難看出,此次事故和此前在瑞士蘋果直營店內發生的極為類似,都是在維修人員拆除iPhone舊電池時發生,電池出現發熱和冒煙。當然,瑞士蘋果店的事故似乎要更嚴重些,維修人員手部被輕微灼傷,大量煙霧造成50多人被疏散。

iPhone降頻門曝光後,蘋果大幅降低了電池更換價格,短時間內有大量用戶湧入蘋果直營店更換電池,一度造成供不應求的狀態,部分機型更換電池需要等待2個月。客觀上來說,短時間內的大量更換電池業務增加了燃損事故出現的頻率,但在如此嚴重的安全事件面前,蘋果需要做的還有很多。

2016年的三星Note 7電池燃損事件讓三星受到了沉重的打擊,如果蘋果不想歷史重演的話,儘快調查出事故原因並給出解決方案才能挽回消費者的信任。

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