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通牛人腦洞,你需要這款會思考的筆記術

當大學新生去學校報到的時候,幾乎都要經歷一個軍訓的階段,一來是強身健體,二來可以跟新同學有個相互了解,以便在接下來的大學時光中能更加和諧的相處,這個緩衝期對於熟悉學校環境是很有必要的。職場人士也一樣,新人到公司入職也會有入職培訓,麥肯錫公司的新人培訓中包含了一個重要的項目,那就是「使用筆記來解決問題」,即麥肯錫筆記法。

如果你認為麥肯錫筆記也一樣是為了「提高學習效率」或者「整理信息」那你就錯了。那作為世界頂級諮詢公司---麥肯錫公司的員工是怎樣做筆記的呢?讀大島祥譽的這本《麥肯錫筆記思考法》我們大概就能了解其中奧秘了。

作者大島祥譽曾在麥肯錫公司從事新事業開拓戰列,公司戰略以及經營戰略的制定等諮詢項目。在2002年的時候獨立創業,也主要是從事諮詢服務。這本《麥肯錫筆記思考法》就是大島祥譽結合了在麥肯錫工作期間的豐富經驗以及自身成熟的是思考方式所著就的。

《麥肯錫筆記思考法》一共有四個章節,分別介紹了麥肯錫筆記思考法使用時的應該擁有怎樣的心態,具體哪些步驟,以及如何提高思考的質量以及作用。下面我們來詳細了解。

第一,應該擁有怎樣的心態?

我們知道記憶分為兩種類型,一種是「陳述性記憶」,一種是「動作性記憶」,而我們做筆記這一行為正好符合後一種,這不僅能調動大腦的更多部分,還能使記憶更加牢固,以此說筆記是我們的「第二大腦」是有道理的。

我們做筆記也不是為了記錄過去,也不是只要使用了筆記就一定能解決問題,筆記對於我們其實就是用來思考的工具和解決問題的工具。麥肯錫筆記的目的就是為了解決問題。這其中包括三個筆記,分別是:

橫線筆記:用於收集信息

方格筆記:用於把握和解決問題

麥肯錫筆記:用於發表成果

做筆記並不一定需要多麼漂亮,但是一定要加入自己的思考,要以面向除自己以外的第三者為思考方向,以取得結果為目的。

第二,具體的使用方法和步驟有哪些?

麥肯錫筆記術就是為了解決問題,但是問題有兩種,一種是已發生的且從表面就能看出來的「反應型」問題,還有一種是更隱蔽的需要主動尋找出來的「率先型」問題。

從「反應型」問題到「率先型」問題,這其中我們需要做哪些功課呢?這就是我們要講的麥肯錫筆記術的步驟中的第1步了。

1.找出深層次的本質的「率先型」問題

以某企業面臨「A商品銷售不佳」為例,導致這一事實的真正的問題是什麼呢?這需要我們從上司或者客戶那裡獲取資料,以及查閱過去報告等,在把這些收集來的信息按照Where(問題所在),Why(原因)和How(對策)來分類。

經過分析,我們發現 「城市部專賣店能夠保持銷量」,這其中或許能給我們一些靈感,這也就為我們解決問題提供了相關的最重要的內容。這其中我們要用的是橫線筆記+方格筆記。

2. 建立解決辦法的假設

發現了可能相關的重要內容,那我們就可以建立假設「如果這樣做或許可以解決問題」。首先我們需要用方格筆記分組整理相關的信息,按照「事實」「解釋」「行動」分為三組。這也就是我們常見的「空雨傘」圖標。

回到之前的那個問題,「A商品的城市部專賣店銷售方法」這個 主題,我們可以選擇「是否應該提高A商品城市部的銷量」這樣一個提問形式的標籤來作為假設。建立假設之後,我們需要用橫線筆記+方格筆記根據假設思考執行解決方案的故事線,也即用來概括解決問題「起承轉合」的過程。

3.驗證假設

第2步的時候我們建立了假設,接下來就需要帶這個假設和筆記本到現場進行驗證。因為要記錄大量的信息,所以這時候需要選用橫線筆記。驗證假設首先要做的就是對Where(問題所在),Why(原因)和How(對策)進行提問。

這不僅要求在現場隨機應變提問多個問題,而且要保持追問的態度,這其中要求必須「重複五次為什麼」。還要求改變場所重複提問相同的問題,只有這樣才能不斷的接近本質。

這就好像法官在審判的時候,要根據之前對案件的各種推理和假設做各種提問,任何有疑慮的都可以問,問的問題越多,並且同樣的問題不定時不定場合的多次問,這樣也就能更快的找到真相。

如果針對假設提出的問題之中得到的回答,相互之間沒有矛盾,那麼就能驗證這個假設了。

4.總結取得的成果

其實在前面我們基本上已經發現了成果,為了提前把握成果,這就需要我們時刻都有「概括」的意識,這個可以用加重號的形式表現出來,或者運用金字塔表格,一目了然。

這其中要遵循兩個比較重要的原則:「一個圖表,一條信息」和3的乘方法則。這不僅能夠提煉最本質的信息,還能在適度的範圍內高效取得高品質的成果,並使得最終的成果看起來簡單明確且具有說服力。

第三,如何提高筆記思考的質量以及運用?

麥肯錫筆記術最大的特點就是按照解決問題的流程來區別使用筆記,筆記使用的好不好,這其中關乎一個很重要的能力,那就是:概括歸類。

做筆記可以讓自己更深層次地思考,可以不斷的讓自己進行思考訓練,大前研一就是一個很好的榜樣,他會在坐車的時候以吊環廣告作為主題,站在銷售商的立場上,思考如何擴大銷量,每天如此反覆循環。

《麥肯錫筆記思考法》在書中指出,麥肯錫筆記術的終極目的是提高自己,只要是掌握了其中筆記的思考技巧,就可以讓自己保持清晰和流暢的思路,讓自己能快速成長。

領悟精髓方可為己所用,麥肯錫筆記術中的精髓就是教我們要如何思考,融會貫通到其他領域也是一樣,熟稔所要解決問題的基本思路才能更加順利的取得成功,於無形中提升了自身的魅力,並且終身受用。


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