在職場，成功的經驗固然重要，失敗的教訓更為珍貴。在職場，有成功者，也有失敗者。成功者有成功的秘訣，失敗者有失敗的教訓。成功者不是不犯錯誤，而是善於從自身和他人的錯誤中學習。而失敗者往往是那些不吸取經驗教訓，對別人犯過的錯誤熟視無睹的人。如果你是一個渴望得到重用的員工，如果你希望你的老闆覺得你是不可替代的，你一定要下決心改正本文中列舉的員工最容易犯的錯誤。

——————社群營銷諮詢 【白磚家】

優秀員工最不應該犯的職場錯誤：心情不爽，帶著情緒去工作

生活中常有許多非理性的因素，影響到我們的情緒，但是我們千萬不能把情緒帶到工作當中，那樣的話不但令你難有很好的心情面對工作，同樣會影響到你工作的效率和效果，最終毀掉自我。

在一家商店工作4年的劉海濤常常認為由於這家商店的「短視」，而使自己未受到重用，因此，他的情緒非常不好，好像誰都欠他錢似的。一天，有位顧客走到他面前，要求看看帽子。他對這名顧客的請求不理不睬，假裝沒聽見，只顧和別人聊天，雖然這位顧客已經顯出不耐煩的神情，但他還是不理。最後，他聊完天了，這才轉身對那位顧客說：「這兒並不是帽子的專櫃。」那位顧客又問，帽子專櫃在什麼地方。他沒好氣地回答說：「你問那邊的管理員好了，他會告訴你怎麼找到帽子專櫃。真煩人！」那位顧客受了如此待遇，憤然投訴了劉海濤。老闆知道這件事後，斷然辭退了他。

在職場中，總有一些人，每天早上起床後，便背著「情緒包袱」開始一天的工作。在他們的眼裡，天空總是灰色的，太陽總是慘淡的，誰都看著不順眼。他們的心裡堆滿了垃圾，臉上陰雲密布，嘴裡不時地嘮叨，抱怨著：

「交通狀況太差，老是堵車，煩死人了！」

「這鬼天氣太熱了，簡直能把人烤焦，還讓不讓人活?」

「上司太苛刻了，真讓人受不了!」

這些人有一個共同的特點：他們總是把生活中每件美中不足的事情放在心上，被周圍的不如意和消極念頭縛住了手腳，使自己很難體驗到快樂。因為高興的事他們總是拋到腦後，總想著過去沒解決的問題和矛盾，把不順心的事總是掛在嘴上，寫在臉上。每天每時，他們都有很不開心的事，一開口就是從前的不幸、現在的艱難和未來的悲觀。

把這樣一種心態帶入工作，其工作的效率和結果就可想而知。工作中屢屢犯錯，導致許多新的不順又在後邊等著他，如此，便背著「情緒包袱」進入了一個惡性循環的怪圈。

到最後，連他們自己也搞不清楚：我的運氣為什麼總是這樣差?我為什麼總這樣不幸?那些各方面都不如我的人為什麼幹得卻比我好呢?

其實，導致人們情緒不佳的事往往都是日常生活中經常發生的一些小事情：聽到別人在背後對你的流言、丟了10元錢、別人誤會了自己、上班時在車上被人不小心踩了一腳……

這些事不管是誰都會遇到，明智的人總會對其一笑置之。因為他們非常明白，「萬事如意」雖是人們真誠的祝福，但那只是一個美好的祝願罷了。真正的工作、生活中不如意的事會時常發生。我們雖不可能保證事事順心，但卻能做到坦然面對，該放則放。

因為有些事是無法避免的，有些事是不能改變的，有些事是不可預測的。能補救的則可以儘力去補救，無法改變的就應坦然受之，調整好自己的心情去做應該做的事情。

人就是這樣，當你以一種豁達樂觀、積極向上的心情去工作時，眼前就會呈現出一片光明，工作就充滿樂趣；反之，當你將思維囿於憂傷的樊籠里，眼前就變得暗淡無光，工作也就枯燥無味。長此以往，你不僅會將最起碼的信念和拼搏的勇氣泯滅，還會將身邊那些最近最真的快樂失去。

對任何一個人來說，工作所帶來的歡樂是組成生命之鏈上最真實可靠的一環。那種創造和奉獻的快樂才是最重要的。

所以，不管你遇到什麼事情，都不要把情緒帶到工作中。盡量以明朗的心情去工作吧！以「過去已經成為過去，今後的情況一定會變好」的積極心態去全身心地投入到工作中，你會發現，一切確實很美好。

(1)不要逃避，正視自己的負面情緒。避開痛苦的情緒是每個人的願望，然而有些人因為矯枉過正，結果使那些應該擁有的情緒也丟失了。例如你害怕失望，因此極力想避開會導致失望的情況，於是就出現畏縮於拓展人際關係、不敢接受具有挑戰性的工作等情形。就短期來看，你是避開了會使自己失望的可能，可是卻也失去了能使自己得到關懷和信心的機會，也許這正是你渴望得到的情緒。除非你完全失去感受的能力，否則你就免不了產生情緒，一心想逃避自認為是負面的情緒並非明智之舉，如果你能從這些負面的情緒中挖掘出它正面的意義及功能，那將會有意想不到的好結果。

（2）不要屈服。在工作中，有些人對於痛苦的情緒很容易便屈服了，甚至於甘於被其俘虜。他們無心從中吸取寶貴的教訓，反倒刻意加強它們的威力，甚至於還理直氣壯地對別人說：「你們以為這項工作容易完成，讓我告訴你們，它遠比你們所想的困難得多。」當他們說這話時，就真覺得好像是在說一個事實，好像自己遇到的是別人所未曾經歷過的，自己能有此經歷是件值得驕傲的事。可以想：一個人如果常常有此舉動，那就真是掉進致命的陷阱里，若不盡全力抽出身來，就會永遠成為一個干不好工作的平庸員工。

（3）學習與應用。如果你真想做好自己的工作，那麼就得讓情緒為你所用。只要你有感受的能力，就擺脫不了各種各樣的情緒，所以你就不要想逃離它、消除它、對它視而不見、歪曲它的意義，當然更別想讓它影響你的工作。情緒，雖然會帶給你短期的痛苦，但它絕對是你內心的指南針，指引你應走的方向，到你所想追求的目標。如果你不曉得怎樣正確地使用它，那麼就有如行駛在心理的狂風暴雨之中，永遠找不到一條脫困的航線。

【聞則改之】

陰暗的心情，會在心底播下不良的種子，帶來消極的後果，並且會反覆地作用下去。因此，千萬不要把個人的情緒作為工作的主旋律。否則，你所抱怨的倒霉事會變成事實，導致一些不應該有的後果。你將發現職場中沒有自己的容身之地。其實，世界上沒有什麼事情是不可以改變的。美好、快樂的事情會改變；痛苦、煩惱的事情也會改變。你曾經認為不可以改變的事，也許幾年後，你會發現它改變了許多。

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