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《禮儀書:得體的行為與正確地行事》

作者:(美)利蒂希婭?鮑德瑞奇

朋友梅介紹這本書時說:她曾擔任美國第一夫人傑奎琳·肯尼迪的事務官,並為5任美國第一夫人提供著裝建議,國際最頂尖禮儀權威,值得一看。

這樣背景寫的書著實讓人興奮。

通閱,我覺得本書更像一本禮儀典籍,涉及辦公室禮儀、餐桌禮儀、派對禮儀、家庭禮儀、旅遊禮儀等方方面面,如何與祖輩相處,父輩相處、與子女相處、夫妻皆有禮儀。甚至電影院也有禮儀,如果想了解某一方面禮儀,可以詳細查閱。

禮儀的核心源於關心,來自自內心。

這裡只分享我們日常生活中常用的禮儀,所有內容原汁原味從書中摘取。

公司職員禮儀

即使對待職位最低的同事,也要像對待老闆那樣禮貌友善。

無論公司內外,都要忠於老闆並挺身為老闆辯護。

不要「出賣」任何人,除非這個人犯下了嚴重的錯誤(如販毒,偷盜等)。

除非你是這個人的上司,否則不要直接批評他,而且千萬不要在背後批評。

善待新人。

絕對信守諾言。為自己建立良好的信譽,並努力加以維護。

與同事一起用餐時,各付各的。不要成為別人口中永遠不付賬的人。

同事之間在辦公室談話時,如果與人出現分歧,不要強硬反駁,而要以幽默的口吻闡述自己的觀點。

著裝禮儀

你的儀態和舉止,即你的步態、站姿和坐姿。

個人儀錶。如果儀錶不佳,根本談不上時尚。

你舉手投足間所表現出的氣質。自信的氣質不是昂貴的服裝可以襯托出來的。

投資幾件高品質的衣服要強過買一堆便宜貨。質地優良、剪裁得體的衣服可以穿上好多年。

保持家族和諧禮儀

當家中有人住進醫院,除了經常探望,還要每天打電話問候:「今天怎麼樣?」並詢問:「我能為你做點什麼?」同時,還要多多提供一些快樂的消息、好聽的故事和有意思的事情。

真誠地記住每個有紀念意義的日子。包括生日、紀念日以及家人一生中任何值得慶祝的日子。

記錄下家庭所取得的任何成就。

當你注意到某人在身體、精神、情緒或者財務方面處於困境時,想辦法幫助他。

激發家庭成員的凝聚力。其實,只要一個人就可以起到巨大的激勵作用。

確保有人整理家庭歷史。

與配偶相處禮儀

無論大事還是小事,都要學會妥協。

確保配偶在家庭成員面前享有一定的地位,不要貶低對方。

當夫妻一方遭受巨大的打擊,另一方應放下手頭的一切來儘力幫助對方。

即使你不喜歡對方父母,也要盡量表現得好一些。

向對方的朋友表現出平等和友好,這樣你才能要求獲得同樣的待遇。

趕赴約會時(尤其是對方認為十分重要的約會),不要遲到。

進行重大決策時,偶爾屈服於對方(如果這樣做能夠挽救婚姻的話)。

經常稱讚對方。比如,參加社會活動的時候,裝做很吃驚的樣子對對方說:「你今天簡直太美(帥)了!」

只有你不取笑對方的失敗或者失言,對方才有可能同樣對你;只有你經常向別人誇獎對方的成功,對方也才有可能同樣對你。

即使沒有特殊的理由,也不時地贈送對方一份意外的小禮物。

彼此保持密切的聯繫,無論你身處何方,在做些什麼。(記住,無論如何都要盡量遵守良好的行動電話使用禮儀。)

了解對方每天都在做什麼。為對方的職業感到驕傲,並與之進行討論。

涉及孩子的任何問題,都和對方平等地協商,讓孩子感受到來自父母的平等的愛與關懷。

與子女及其配偶相處的禮儀

盡量避免批評子女及其配偶,尤其是有關他們的生活方式以及撫養孩子的問題。因為,事實證明,他們對你的觀點並不會有多大興趣。

當子女徵求你的意見時,請坦率、友好地表達想法,然後把事情放下,不要期望他們會經常徵求你的意見。

如果你對子女的房間布置實在無法恭維,不妨保持沉默。你只要微笑地走進他們的房間,不必抱怨。

不要過分強烈地要求看望子女。也許他們非常忙碌,忙碌到沒有時間來招待你。

更多地和子女外出就餐,而不是到他們的家中做客。

如果你感覺子女的婚姻不和諧,不要急著向別人打聽原因,尤其不要詢問孩子,等待子女主動和你談起。

像重視自己子女的生日一樣重視子女配偶的生日。

即使幫助子女看孩子,也不要讓他們感到因此虧欠了你。

如果你心情不好,就打電話告訴子女,但是不要抱怨。和孫輩通電話一定能夠讓你開心起來。

在子女的家中要注意物歸原位。你可以幫忙收拾屋子,但他們如果拒絕,也不要強求。

如果條件允許,你可以在子女出現經濟困難的時候幫他們一把。比如給予無息貸款,免除債務,出謀劃策,等等。

如果你令子女及其配偶感到苦惱,就向他們道歉吧,即使你並不認為自己有錯。

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