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12306高峰時段1秒售近700張票 區分時間具體到毫秒

12306高峰時段1秒售近700張票 區分時間具體到毫秒

來源於:央廣網

央廣網北京2月3日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道,2018年春運已在2月1日正式啟動。這幾天,「為什麼一放票,所有的票就都沒了?」「用搶票軟體的話,是否會影響在12306正常購票?」「未來是否能夠24小時全天售票?」等問題大家特別關心。就此,鐵路12306客票中心相關負責人對此進行了回應。

據官方預計,今年春運全國鐵路預計發送旅客3.9億人次,同比增加3131萬人次,日均955萬人次。12306公布數據顯示,1月3日發售春運車票以來,截至2月1日共發售3.5億張車票,其中互聯網售票繼續為主渠道,售票2.8億張。春運期間出售的火車票首尾相接,接近繞地球1圈。

雖然仍需「提前搶票」,但今年春運購票體驗與往年相比,售票過程變得更加快捷順暢,購票成功率有所提升。這是因為技術人員對12306系統進行了優化。熱門方向車票放票時間等有所不同,把壓力進一步分擔;8成到9成,甚至部分時候9成以上車票不需輸驗證碼;單日售票能力從1000萬張提高到了1500萬張。

中國鐵道科學研究院電子所副總工程師兼12306技術部主任單杏花表示,在高峰時段,1秒可以售出近700張票。2012年剛上線時1秒最多只能售出幾十張票,低的時候只有幾張。

有網友問,自己在12306手機APP準時搶票,網速也不慢,但一到放票時間點,所有的票就都沒了,這是為什麼?

據介紹,因為搶票太熱,高峰時段1秒售出近700張票,這意味著一秒鐘把一輛熱門動車組的車票全秒殺,稍微慢一點就會買不到票。買票過程中用戶查到有票後填寫乘車人信息,在點擊提交按鈕的時候就開始排隊,按時間順序出票。1秒鐘內可能有很多人提交,區分的時間會具體到毫秒。

還有一種情況是,明明顯示有餘票,但提交時發現沒票了,這又是為什麼?

據了解,搶票的旅客非常多,余票也在實時變化。由於所有售票渠道的車票都是共享的,如果12306網站上顯示沒票,去車站或打電話也買不到票。

還有網友提問:有的搶票軟體可以實時刷新搶票信息,在線監控是否有漏票或退票。長期用這類軟體,是否會影響旅客在12306的正常購票呢?

記者了解到,長期用搶票軟體,如果正常買反而會比別人慢。12306後台有風控,通過大數據分析,可以識別危害系統、影響系統穩定的行為,並進行攔截處理。對搶票軟體做了一定的防範,避免對系統的穩定運行造成影響。

值得注意的是,今年的搶票軟體並不好用。此前有報道指出,記者購買2月13日的北京-德州的火車票,指定了幾個車次,在放票前啟動某搶票軟體,依然搶票失敗。

目前12306的售票時間是每天6點到23點。每天23點至次日6點期間,12306系統會進行數據整理和維護,以保證第二天售票系統「輕裝上陣」。網友關心,未來是否能夠24小時全天售票?12306技術部主任單杏花表示,目前正在研究中。

2017年,12306開通了互聯網訂餐、接續換乘、動車組自主選座、「鐵路暢行」常旅客會員、「復興號」座星系統、購票通知簡訊轉微信、自動售票機發售異地票、行程提醒、微信小程序余票查詢和行程管理、車站二維碼余票查詢等便民服務措施,會進一步豐富服務功能,包括信息查詢功能、已推出的「鐵路暢行」常旅客會員等,利用新技術,把更新的功能、服務推上去。下一步用身份證購買車票後,可以直接刷身份證乘車。

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