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LG手機退出中國了,但這未必是國產品牌的鍋

在長達兩年多沒有在中國市場發布新機之後,LG近日終於以某種「近似官方」的口徑,確認了其手機業務退出中國的消息。據稱消息來自於一位LG北京辦事處的代表,內容就只有一句話「LG智能手機業務退出中國了」。

消息來得很突然,但並不令人意外——畢竟,現在在LG手機的中國官網上,掛著的還是發佈於2016年初的G5,這種怠惰的態度已經足以說明LG手機部門當前的無所作為。但是,對於LG手機為何會選擇退出中國市場,不同的人卻有不同的看法。比如說,一種很流行的說法就是「中國手機品牌崛起,LG無力與之競爭,所以敗亡……」

老實說,這樣的說法是很吸引眼球,也很「民粹」。但是如果仔細思考一下LG手機部門近兩年的種種作為,再與它的競爭對手們對比一下就不難發現,其實LG手機完全是自己把自己給「作」死了。和國產品牌的崛起什麼的,貌似並沒有太大關係。

為什麼筆者會這樣說?只要是最近兩三年內購買過LG手機的朋友都會明白:LG的機器,著實不讓人省心!

LG手機,想說愛你不容易

2015年,在其他廠商都飽受「火龍810」困擾的時候,LG與高通聯合研發了規格降低、但發熱也大為改善的驍龍808主控,並在自家當年旗艦G4上首發。

老實說,筆者自己就用過LG G4,它那驚艷的量子點屏幕、極高準確度的拍照白平衡表現至今讓我印象深刻。但是,某天當我將其以待機狀態放置的時候,它突然自動黑屏,然後就再也無法開機了……

上網一搜,這種現象並非個例:原因出自G4的做工和散熱不佳,導致長時間使用之後驍龍808主控脫焊或燒毀——也就是業界俗稱的「燒字型檔」。

尷尬的是,作為本就是為了解決驍龍810過熱問題而推出的型號,驍龍808的發熱情況已經是業界公認的優秀了——在當時來說,除了LG,還沒有聽說有其他廠商發現同樣的問題。何況LG還是驍龍808的首發品牌,本身就和高通有著更深的合作關係……

燒字型檔之後的LG V10,永遠卡在開機畫面

更加令人尷尬的是,不只是G4,之後LG推出的定位更高的新旗艦V10同樣採用驍龍808主控,同樣發生了主控燒毀/脫焊的故障——這不由得令人懷疑LG的設計水平以及其總結問題和做出改進的反應速度之慢。

在那之後,「故障」和「做工問題」,就彷彿纏上了LG的旗艦手機們:V10的繼任者V20(並未在國內上市)原本是Android 7.0系統的首發手機。但這款配置極高、影音硬體堪稱完美的手機,居然在海外被連續曝出疑似閃光燈位置設計不合理,導致攝像頭蓋板玻璃受熱爆裂的故障。

同為OLED屏幕 LG的V30嚴重色彩不均

而發佈於去年,同時也是LG手機現任旗艦的V30,則是因為其OLED屏幕質量奇差,存在嚴重的色彩不均而成為了業界的一大笑話。更糟糕的是由於谷歌「親兒子」的Pixel 2XL手機是LG代工,並且就是以V30為藍本,結果就連LG的諸多BUG一併繼承:屏幕色彩不均、漏光、耳機雜音、WiFi故障……谷歌不得不花費大量的金錢和時間來為LG收拾局面,給相應的購買者提供退貨、推出專門的軟體修復補丁,而這會對LG與谷歌之間的關係造成怎樣的影響,相信即使筆者不說,大家也都能明白了。

於困境中作死,這樣還能不死?

為什麼LG的手機故障如此多發?是設計人員水平不夠還是產品經理玩忽職守?是工廠生產流程不嚴謹還是是質檢存在問題?這一答案我們現在還未可知,但是很顯然,早在2017年甚至更早的時候,LG手機在業界的就已經不那麼受待見了。

2017年,LG手機發布了旗下G系列的最新旗艦G6,它是繼小米MIX之後,業界的第二款全面屏手機,同時也是國際品牌的第一款全面屏手機,更是如今流行的「18:9全面屏」最早的創始型號。以這樣來看,它本該有著不錯的口碑和銷量,是么?

但是,事實上在G6發布之後,無論是專業媒體還是消費者都是一片吐槽之聲。因為這部發佈於2017年的手機,使用的還是前代的驍龍821主控;同時,G6的「18:9全面屏」只是很普通的平面屏幕造型,既沒有窄邊框,更不是曲面屏;此外,它的相機CMOS採用的是早已過時的索尼IMX258(1300萬像素)雙攝,在DxOMARK的評測中,其成像素質甚至不如上一代的G5……

主控和相機CMOS使用舊型號、「全面屏」設計平庸——從這兩點其實不難看出,當時的LG已經得不到來自上游供應商的優先照顧,而這正是業界直接看衰LG手機的證明。即便如此,LG也沒有停下自己作死的腳步:G6採用了非常奇葩的按照地區區分配置的做法,即韓國版本配備HiFi硬體但缺少無線充電,美國版本有無線充電但取消HiFi晶元。結果,又引來一陣口誅筆伐,最終LG不得不在幾個月之後發布配齊全部功能的「G6 Plus」,也未能平息消費者的不滿。

就在前不久,坊間傳聞LG高管對原本準備延遲到3月發布的新旗艦手機G7嚴重不滿,責令團隊立即停止研發工作,並「從頭開始審查新產品」。而與此同時,LG卻又發布了數款新配色的G6手機,並透露可能給V30加上AI助手功能,小升級之後改名「V30+α」在即將到來的MWC(世界移動通信大會)上展出,以「抗衡」三星的Galaxy S9家族……

事已至此,稍有常識的人都能看出,LG手機的失敗,已經不是一國一地的市場競爭格局的問題,事實上LG過去在中國市場的定價也遠沒有三星、蘋果、索尼那麼高——但是後者們現在都還活得好好的,它們的旗艦產品銷量依然不算差,而LG卻已經撐不住了。

也許,這就是所謂的「人作死、就會死」吧!

【本文圖片來自網路】


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